團購:2B與2C之間的最佳解決方案
2010年是電子商務飛速發展的一年,在這一年中,家電電子商務運營的有聲有色:京東商城對外的公布的2010年銷售額為100億;海信集團網絡銷售超過6000萬元;創維稱與京東的合作超過8000萬元;TCL稱網絡銷售同比增長超過60%……家電行業中較為知名的京東商城、新蛋網、蘇寧易購、國美網上商城、淘寶電器商城等品牌憑借其價格、配送等優勢,已被消費者認可。
與網上商城同時成長的企業自建網店,卻在渠道管理上面臨著新的挑戰。如何才做到豐富品牌而自身不受損,網上大力降價而渠道又不失控呢?這是企業在能否做好電子商務過程中最糾結的問題,有沒有一種都兼顧的解決之道呢?2011這個問題已經找到解決的辦法,這就是團購,團購模式在2010年的雖然表現不錯,國內團購網站也紛紛啟用各類型域名推出電商團購平臺,據統計,僅2010年也創造了近20億高數額。但由于群體都是面對消費者的比較多,所以這種模式不適合絕大多數的企業廠家,數量上很難達到企業的期望值。
面對這一瓶頸問題,2011年1月17日,由慧聰網首發的團購正式上線,一推出就引起業內的廣泛關注。首次上線的是惠怡寶電器。一臺平時買128元的迷你電熱水壺,只要85元就能參加300臺以上的團購,先到先得,作為第一家成功入圍慧聰團購的惠怡寶電器負責人譚先生認為“團購是電子商務發展的新趨勢,我們看好并有效地抓住了本次商機,參加慧聰網的團購,我們收獲的不單是本次訂單,還有很多有價值的東西!希望以后能有更多的產品入選團購。”
易觀國際發布的《2010年第二季度中國網上零售市場季度監測》數據顯示,2010年第二季度,中國網上零售市場交易規模達到1173.4億元,環比增長22.3%,同比增長104.3%。這是中國單季度網購市場規模首次突破千億元量級。艾瑞統計數據顯示,2009年,中國B2C家電網絡購物市場交易規模為21.2億元,比2008年增長177.0%,預計2011年中國B2C家電網絡購物市場的家電網上銷售規模將接近100億元;同時,預計未來幾年都將持續保持快速增長態勢,2013年市場規模有望突破200億元。另據中國社會科學院發布的《商業藍皮書》,2010年家電網購總量預計比2009年增長1倍,將突破80億元。2011年,這個數據將更加漂亮!
品牌:內貿為主品牌化運營
外貿、OEM、貼牌,在歷經一個個的階段后,隨著經濟的發展和政策的變化,品牌化運營已經成為成長型小家電企業的共識,有條件的企業甚至還準備考慮上市,比如美斯特等。
2010年末2011年初的這段時間里采訪中,跟企業交流不約而同地提到一個話題:品牌化運作。盡管由于差距造成大家給出的方案不同,有注重廣告投入的,有注重軟性營銷的,也有開始策劃事件整合的,至少說明大家的品牌意識都開始提高,并且已經著手在為品牌的運營做事。如新品發布、會議營銷等方式也逐漸懂得使用,跟新聞媒體的交流也開始逐漸多起來。方法雖然各異,但目的就只有一個:盡快培養企業的自主品牌。[NextPage] 配套:社會相關配套更完善
曾有某大型塑料城負責人找到筆者交流小家電配套服務事宜,他認為主動為廠家提供更貼心的配套服務,是今后競爭的趨勢,接受這類型的服務不單能降低成本,在提升企業的競爭力方面也起到不可估量的作用。
同樣有這方面看法的還有物流方面的專業人士。物品流通的問題也算是小家電生產廠家頭痛的問題。目前大部分小家電企業在物流方面面臨著這三個問題:1、費用問題;2、服務問題;3、代收款問題。受利潤空間壓縮的影響,小家電產品的物流費用往往讓買家承擔,一般都會選擇貨運,根據企業自身情況的不同,大部分企業愿意接受代收款的支付方式,這樣能輕松解決往后的結算問題。但是因為貨運成本高,也就相應增大了產品成本,種種利弊上的對比,開始吸引海運企業加入競爭行業。相對而言,海運由于成本低,貨期也準確等種種優勢,因此經推出的內貿航線,已經得到知名家電企業的歡迎。
人才:職業經理人讓行業更活躍
隨著小家電企業的發展壯大,這幾年,知名企業的優秀人才也開始不斷涌向這類企業,在營銷、推廣、產品研發等重要崗位擔任重要職位。剛邁入2011年,超人電器等幾家企業就開始聘請高級職業經理人加盟,歡騰電器通過外聘優秀技術研發人員武裝研發團隊,還有一部分的企業也已經基本與想要找的人談攏。
人力是企業的第一資源,這批高更具專業水準的職業經理人的加入,在一定程度上推動了小家電產業的發展,在信息流通和品牌發展上也起到了積極的推進作用。
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