蘇寧昨日宣布,8月中旬開始,蘇寧門店將率先啟動(dòng)3C產(chǎn)品的線上線下同價(jià)促銷,確保全城最低價(jià)。線上線下同價(jià)以北京為試點(diǎn),從3C品類開始,逐步向全國蘇寧和其他品類推廣。
蘇寧副董事長孫為民說,此舉沒有過多考慮利潤問題。
國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬則向南都表示,線上線下消費(fèi)群體不同,國美不會(huì)采用同價(jià)策略。
“不賺錢,也要堵截京東”
惠普(微博)5499元的電腦售價(jià)5199元,H T C某款3999元的手機(jī)僅售3288元……在電商價(jià)格戰(zhàn)已不新鮮的當(dāng)下,蘇寧拋出的“線上線下同價(jià)”,還是讓業(yè)界大吃了一驚。
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌昨日宣布,北京蘇寧將從本月中旬起啟動(dòng)線上線下同價(jià)促銷,3C產(chǎn)品以線上線下同時(shí)具有競爭力為準(zhǔn)。消費(fèi)者購物時(shí)可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)比價(jià),如果發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品高于排名前三名的其他同行,蘇寧易購及北京蘇寧門店將同時(shí)做出調(diào)整,保證線上線下均為“最低價(jià)”。
“我們這次的調(diào)整,就是要讓線下的價(jià)格朝線上看齊。”孫為民說,蘇寧對于線上和線下的利潤“沒有過多預(yù)期”。換句話說,就是不賺錢,也要堵截京東。
此前,蘇寧、國美均采用線上線下區(qū)別定價(jià)的方式,用線下的利潤“輸血”線上打價(jià)格戰(zhàn),再用線上的低價(jià)沖擊京東、天貓等電商。同一款空調(diào),線上的價(jià)格比門店普遍要便宜200元左右。
庫巴網(wǎng)副總裁彭亮說,目前線上的產(chǎn)品價(jià)格平均要比線下低5%-10%,而隨著前期物流和推廣費(fèi)用的減少,線上的成本優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢將更加明顯。這也導(dǎo)致家電賣場成為消費(fèi)者的“體驗(yàn)店”,先在實(shí)體店中瀏覽商品,看準(zhǔn)型號,然后再從網(wǎng)上以更低的價(jià)格購買。
蘇寧的同價(jià)策略,是先革自己的命,再革對手的命,“雖然這在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)犧牲蘇寧實(shí)體店的短期利潤,但是通過雙線打擊競爭對手銷售占比最高的品類,蘇寧易購可以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。”蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌稱,下半年易購將保持70%以上的環(huán)比增速“完成全年200億目標(biāo)不是問題”。
炮轟京東:是傳銷而非營銷
蘇寧易購今年200億的銷售預(yù)期,與去年京東商城210億的銷售額體量相當(dāng)。但京東商城CEO劉強(qiáng)東宣稱,今年京東要做到600億規(guī)模。
越大越安全,這是劉強(qiáng)東的名言。規(guī)模夠大,京東才可以在供應(yīng)商那里獲得更大的話語權(quán),拿到更低的進(jìn)貨價(jià),才有可能在保持價(jià)格優(yōu)勢的同時(shí)跨過盈虧平衡點(diǎn)。
這一策略被蘇寧指為“傳銷”。“用低價(jià)拉動(dòng)銷售,吸引投資,這不是營銷而是傳銷,傳銷的是第一批、第二批和第三批的投資者。”孫為民昨日說。
蘇寧易購市場管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清呼應(yīng)道,“有些企業(yè)以虧損經(jīng)營的方式制造增長神話,吸引投資者不斷輸血,上線不斷發(fā)展下線,必須有人接盤才能維持,這是一種典型的傳銷方式”。
京東們越大,蘇寧、國美們就越不安全。新七天電器網(wǎng)CEO左英杰透露,很多電商和供應(yīng)商達(dá)成“一步到位價(jià)”,雖然采購規(guī)模不及蘇寧、國美,但沒有樣機(jī)損耗、進(jìn)場促銷費(fèi)等,拿貨價(jià)格甚至“抵”過連鎖。
“失去絕對價(jià)格優(yōu)勢的家電連鎖希望用‘同價(jià)’的方式,倒逼供應(yīng)商。”左英杰舉例說,假設(shè)進(jìn)貨價(jià)1000元的手機(jī),門店要賣到1200元,線上只能賣1050元,和京東保持差不多的價(jià)格。現(xiàn)在線上線下統(tǒng)一到1050元,刨去成本后,怎么賺錢“我覺得蘇寧的目的就是要倒逼供應(yīng)商,要求調(diào)高京東的售價(jià),比如調(diào)高到1100元。但是供應(yīng)商愿不愿意這么做,就要看蘇寧的掌控力和話語權(quán)了。”
創(chuàng)維集團(tuán)彩電事業(yè)部總裁劉棠枝(微博)說,每個(gè)企業(yè)都有自己的定價(jià)方式,“如果是有利于消費(fèi)者的定價(jià)方式,我們就贊成”。
國美:不跟隨
以“線上線下同價(jià)”為契機(jī),蘇寧易購野心勃勃。
“從下半年時(shí)間節(jié)點(diǎn)來看,8月份蘇寧易購店慶月、9月開學(xué)季、十月雙節(jié)促銷、雙11促銷、圣誕元旦促銷,是提升銷售的機(jī)遇。”李斌說,下半年,蘇寧易購將繼續(xù)開拓新品類。今年上半年,蘇寧易購旅游頻道、酒類頻道、母嬰頻道、彩票頻道上線。從今年8月份開始,蘇寧易購金融、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上線,未來,蘇寧易購將在醫(yī)藥產(chǎn)品、食品等方面擴(kuò)張。
李斌預(yù)計(jì),今年底蘇寧易購SKU (商品品類)總數(shù)將達(dá)到150萬。
擴(kuò)大品類之外,傳統(tǒng)家電連鎖們還在醞釀一場更大的物流戰(zhàn)。孫為民說,蘇寧正在搭建覆蓋全國的物流平臺(tái),蘇寧易購將于2014年完成全國12個(gè)自動(dòng)化倉庫的建設(shè),屆時(shí),小件配送時(shí)效將全部縮短至12小時(shí)內(nèi),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國95%以上的縣級以上及80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
國美則在北、上、廣、蓉等城市建設(shè)超大規(guī)模現(xiàn)代化3C數(shù)碼物流倉儲(chǔ)基地。國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬說,國美大家電在200個(gè)國內(nèi)重點(diǎn)城市擁有家電倉儲(chǔ)基地,可實(shí)現(xiàn)全部大家電本地化物流配送安裝,保證下單后的快速送達(dá)和免費(fèi)專業(yè)安裝服務(wù)。“由于空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機(jī)等大家電必須擁有本地化物流才能形成銷售規(guī)模,所以這套完備的家電物流體系,也為國美電商化發(fā)展樹立起足夠的競爭壁壘。”
對于競爭對手的全新定價(jià)策略,韓德鵬說,國美不會(huì)采用類似做法,畢竟線上線下消費(fèi)群體不同,經(jīng)營商品也存在差異“我們堅(jiān)持自己線上最低價(jià)的競爭策略”。韓稱,國美網(wǎng)上商城同比增速超過300%,在家電和消費(fèi)電子品類上的銷量“與同行相當(dāng)”。
觀點(diǎn)
家電行業(yè)觀察家梁振鵬
蘇寧這一舉動(dòng)打破了常規(guī),樹立了一種新的商業(yè)定價(jià)模式———蘇寧易購可滿足用戶完整的體驗(yàn)需求,網(wǎng)上下單、門店體驗(yàn),給消費(fèi)者完全不同的感受;同時(shí),實(shí)體門店也可借力獲得更大的銷售額。
新七天電器網(wǎng)CEO左英杰
蘇寧的目的就是要倒逼供應(yīng)商,要求調(diào)高京東的售價(jià),通過廠家去逼迫競爭對手。成功與否取決于蘇寧對供應(yīng)商的控制力,但這個(gè)舉措本身已經(jīng)在行業(yè)掀起巨浪。
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