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　　本報訊 (記者 古曉宇) 昨天，315消費電子投訴網公布的第三季度消費類電子產品投訴統計情況顯示，手機類產品在第三季度的投訴量保持了高速增長的態勢，同比增幅超過了70%，其中手機信號問題成為主要的投訴熱點。

　　統計顯示，三季度315消費電子投訴網共接到消費類電子產品有效投訴92785宗，環比下降了3.8%，同比增長了32.85%，而對手機產品的投訴同比和環比增幅分別為71.81%和41.37%，都遠遠超出了整體水平。統計顯示，消費者對手機的投訴主要體現在信號差、待機時間短、非正常開關機、通話質量、售后服務態度等方面，其中手機信號差的問題引發了手機行業的集體性投訴。

　　315消費電子投訴網表示，三季度手機信號差投訴充斥著整個行業，由于一些企業在處理時并未提供一致對等的解決方案或執行解決方案時模棱兩可，很多問題并不能得到根除。因此，第四季度，消費者要警惕此類問題，多留意商家承諾的統一解決措施，多學習相關的三包規定資訊，出現消費糾紛時，第一時間及時維權。