目前,北京地區從2012年1月起,市面上銷售的各種面額的話費充值卡(含電子卡)有效期限已變為5年。此外,對于2012年1月1日之前過期的手機充值卡,在過期1年內,用戶可到營業廳辦理過期充值卡激活服務,但在2013年1月1日后還沒有激活則作廢。
對于分別于2012年6月30日、2012年12月31日、2013年6月30日到期的充值卡,則全部延長3年半。
同時,中國移動已從2月28日起取消北京神州行家園卡用戶的話費余額有效期。尚處于有效期的家園卡號碼取消話費余額有效期;處于保留期、保號期的家園卡號碼如通過充值或延長有效期等方式進入正常使用狀態,將自動取消有效期限制。
據了解,手機話費有效期包含兩個層面:一是充值卡卡面上標注的有效期,一般為兩年;另一個是“預存話費有效期”,指的是將話費存到賬戶后,會要求用戶在限定的時間段內消費完,如果到期后沒有用完就會進入“保留期”,被視為手機欠費,不能向外打電話。
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