眾所周知,今年是京東的第二個十年的開始,對于京東集團CEO劉強東來說,今年可謂是至關重要的開局之年,而618又將是開局之年的核心和關鍵。正如京東高級副總裁徐雷所說,618是京東各個部門的大練兵。一鯊認為,今年618更像是京東第二個十年的試驗場。
移動的三個冒險試驗
移動是最大的冒險試驗,在3月10日京東宣布與騰訊戰略合作后,僅僅在三個月左右的時間就推出微信一級入口。除了一級入口之外,京東還在微信、手機QQ、京東APP三大平臺發放10億元的“京東紅包”,可謂在移動上使出了兩大殺招。
一鯊認為,京東在移動上祭出兩大殺招,表面上是為了618大促,實則暗藏戰略野心,京東已經在同時開展三個冒險試驗。
試驗之一,是探索微信是否適合電商。微信的成功不用多說,目前占據了用戶大多數的時間,成為移動第一入口。然而用戶目前在微信上的行為還主要是社交(朋友圈),其次是獲取信息(微信訂閱號)。在購物方面,雖然騰訊電商有過一些嘗試,但因為是在二級入口,所以可比的意義不太大。
微信是否適合電商?微信用戶是否能習慣在微信里進行購物?這一切都是未知數。如果京東的試驗成功,將最大程度上借勢微信的海量用戶和巨大流量,一舉在移動電商時代奠定京東和微信的領導地位。因此這場試驗至關重要。
試驗之二,是探索移動電商的運營之道。移動電商和PC電商有著本質的不同,就像移動互聯網和互聯網有本質的不同一樣,移動電商并不是簡單地將PC電商上的商品在手機上呈現,而是要深刻研究用戶習慣,順應手機操作特點,在商品選擇、頁面呈現等很多方面進行顛覆式變化。雖然京東的APP做的也不錯,但其流量和用戶相比微信的海量來說還遜色不少。而京東與騰訊在移動電商領域的合作,不僅限于微信,還有手機QQ,這將為京東帶來新用戶。京東和騰訊合作為整個電商行業提供了一個樣本。
試驗之三,是探索基于微信的電商營銷之道。電商營銷總體上處于比較初級的階段,之前是價格戰,現在還主要是價格戰。微信因為是社交平臺,基于極強的傳染性,微信與電商營銷結合將能有比較大的想象空間。京東此次推出的微信紅包,主要基于微信平臺,可以說是一次基于微信的電商營銷的探索和試驗。
金融和C2C上的野心
值得注意的是,京東在今年618上還有新的內容,那就是金融和拍拍網,這也凸顯京東在第二個十年發力的方向。
在金融方面,京東通過供應鏈金融為供應商618備貨提前做好準備;針對京東用戶,推出“邊省邊賺”為主題的金融促銷活動。從“京東小金庫”派發5億虛擬體驗金,到京東白條的“搶白條,贏免單”活動,京東讓用戶享受增值優惠。另外京東618還與即將到來的世界杯有所關聯,在網銀錢包PC端和移動端推出了“有球必應”有獎競猜,鼓勵用戶競猜世界杯足球,贏取千萬大獎。
京東將金融放在了重要的地位,在新的組織架構上,京東成立了專門的金融集團,和專注電商的京東商城集團并列,可以看出京東未來希望將金融發展成為與電商相當的業務體量。在業務內容上,京東金融雖然剛剛起步,卻囊括了對公的供應鏈金融、對個人的京東白條、京東小金庫等金融產品,架勢已經拉開。
此外,拍拍網作為新加入的業務也參與到618中。據悉,在618期間拍拍網將攜手第一批入駐商家參與京東618促銷活動,618促銷也是拍拍網首頁測試版上線后的首次大規模促銷活動。
對于拍拍網的未來業界有非常差異的看法,有的人認為從淘寶的發展軌跡來說,C2C模式日漸衰落已經是不爭的事實;有的人則認為,京東有望在C2C方面借助拍拍網實現創新。一鯊認為,京東將拍拍網放到與電商、金融并列的地位一定有其長遠打算,一方面可以達到狙擊淘寶的目的,希望能夠形成第二名的格局,另一方面也能與其第三方平臺業務形成補充,完善其電商布局。
總而言之,今年的618將是京東各種新業務、新模式的試驗場,這是一場冒險的試驗,也是一場華麗的冒險。(來源:艾肯家電網)
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