記者近日獲悉,蘇寧全新升級互聯網門店——蘇寧易購生活廣場將于4月28日在上海、南京兩地落地開業,這是蘇寧互聯網轉型5年來對門店的進一步顛覆性變革。在4月21日“蘇寧云商2014年年度股東大會暨2015年投資者交流會”上,蘇寧云商董事長張近東對互聯網門店作了進一步闡釋。
交流會上,張近東向投資人、股民和媒體詳盡闡述了自2009年以來,蘇寧如何圍繞“平臺、商品、服務”三大核心工作,趟出一條沒有前人走過的“互聯網零售”之路。現在的蘇寧營收逐季向好、商品全面擴容、用戶體驗提升,而作為蘇寧零售模式最核心的資源,蘇寧的門店將進行全新升級。
張近東認為,蘇寧一直堅持在創新中走自己的路,現在的蘇寧是互聯網零售商,而店面是蘇寧獲取流量入口、提供用戶體驗最為獨特的資源,同時也是低成本服務用戶的載體,是O2O模式的核心。因此,目前蘇寧要做的就是逐步調整店面結構,將不能成為入口、不能提供體驗的門店堅決淘汰,進而用喬布斯做蘋果、雷軍做小米一樣的精神打造蘇寧的互聯網門店。
為此,2015年以來,張近東也親自帶隊到廣州、杭州、武漢等全國各個大區下終端,向一線團隊傳遞互聯網零售的經營方式,親自推動互聯網零售在最前沿市場的落地見效。4月28日,蘇寧互聯網零售門店新形態——蘇寧易購生活廣場在上海、南京率先落地,2015年內,蘇寧易購生活廣場將至少落地50家。
據蘇寧內部人士介紹,蘇寧易購生活廣場的功能、業態更加豐富,實現了線上線下購物體驗的無縫對接,場景式的購物模式將為消費者帶來全新升級的購物體驗。“吃、喝、玩、樂、購在一個門店內實現,”該人士這樣形容蘇寧的全新互聯網門店。
相較于傳統的蘇寧門店,蘇寧易購生活廣場業務功能更全,除傳統的家電、3C產品銷售外,還包括了蘇寧幫客、海外購、紅孩子、超市、金融等業務,以及日用、百貨、家裝等全品類商品的虛擬出樣,涵蓋了全品類的銷售與體驗。
據了解,今年蘇寧連鎖店管理部門已經演變成O2O管理部門,線上線下不加區分是蘇寧堅定不移的舉措。 伴隨蘇寧易購生活廣場的落地,蘇寧的O2O道路也實現雙線運營與品牌的雙融合。
近日,阿里巴巴集團董事局主席馬云在“2015中國綠公司年會”上表示,O2O是一個偽命題,所謂O2O,是傳統經濟自己想象說有一天,如虎添翼,可以飛到天上去。但是蘇寧近年來的互聯網轉型以及O2O模式互聯網零售的進一步落地似乎在證明老虎雖然沒翅膀,可零售業確實可以“飛起來”。(來源 艾肯家電網)
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