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TCL白家電事業部首席營銷官胡強介紹品牌戰略

“供給側結構性改革”成為當下中國最熱詞匯之一，對于面臨行業增長緩慢的整個中國白家電來說，最好的改革即是以用戶價值導向，進行技術和產品升級，以務實精神對產品進行創新，創造新的市場需求。

作為白家電行業的后起之秀，TCL冰箱洗衣機抓住了“污水洗衣”的用戶痛點，用二十余年的執著信念，三年潛心研發，繼TCL免污式波輪洗衣機之后，又推出了TCL水封艙免污滾筒洗衣機，引領行業從此進入全免污時代，讓用戶從此徹底告別污水洗衣。

TCL白家電研發中心總經理席磊講解免污式滾筒洗衣機

洗衣機竟成污染“元兇”

污水洗衣這個行業難題已存在多年。今年三月，歷時三年研發，TCL推出了全球第一臺免污式波輪洗衣機，以全封桶結構、可清洗全鋼波輪的創新結構，打破傳統波輪洗衣機內部構造，徹底解決了波輪洗衣機的免污難題，被行業人士稱為“洗衣機歷史上最貼近用戶實際需求的一次創新”。

但TCL洗衣機團隊并未就此止步。在TCL白家電事業部研發中心總經理席磊看來，只有解決了滾筒洗衣機的免污洗難題，才是污水洗衣的徹底終結。由于工作原理的不同和內部結構不同，滾筒洗衣機最臟的地方集中在內筒底三角架、內筒底部、外桶底部三個核心位置，滾筒洗衣機內筒底部鋁制三角架長期置于內外桶洗滌水流之中，自身氧化產生鋁銹等重金屬污染，溝壑和縫隙形成大量的水流死角，洗衣中產生的大量毛絨、毛發、皮屑、衣物纖維、鋁銹，以及洗滌劑、柔順劑就殘留在這些凹槽死角當中，并成為病菌的滋生地。

洗衣機工作時，這些殘存的污垢和病菌會直接污染洗衣水，導致衣物“越洗越臟”。中國家電研究院在調查中發現，使用3年的洗衣機洗出來的衣物，細菌含量可達70萬。這些污水洗出來的衣物，給消費者的健康造成巨大隱患。

TCL水封艙免污滾筒洗衣機

結構創新解決滾筒污染大難題

經過反復試驗，TCL洗衣機研發團隊對滾筒洗衣機的部件結構進行了重新的設計，獨創了水封艙免污結構、平底免清洗內筒底和平底免清潔外桶等免污系統解決方案。水封艙設計，即通過三重水封技術，將內筒底鋁制支撐三角架進行密封，實現國標IPX-8最高等級防水，讓洗衣水不再接觸三角架的溝槽及其與內底之間的縫隙，防止污垢、細菌的滋生。這一設計同時還可杜絕鋁制支撐三角架的電化學反應，避免重金屬二次污染衣物。

針對內外桶底的污染問題，設計團隊采用了不同以往的平滑結構設計，將洗衣機的內筒底和外桶底改采用平滑結構，平滑圓潤無死角，避免水流入死角，在洗衣過程中隨著水流即可將洗滌殘留的污垢排除。

結構上實現了免污后，為了進一步將免污做到極致，TCL洗衣機研發團隊還為免污式滾筒洗衣機加入了純物理高溫95℃除菌技術，確保去除內筒中常見的大腸桿菌，金色葡萄球菌等致病菌，徹底杜絕對衣物的二次污染。

TCL水封艙免污滾筒洗衣機全新結構

創新不止始終先人一步

在洗衣機產品開創全免污新時代的同時，TCL冰箱洗衣機也并未停止對冰箱產品的創新。

在國家推行節能減排的大背景下，《家用電冰箱耗電量限定值及能效等級》新標準將從10月1日起執行。這對許多廠商來說都是一個全新的挑戰。對此，TCL冰箱研發團隊選擇迎難而上，按照新國標對產品能耗進行升級。秉承“務實創新”和打造極致產品的精神，研發團隊推翻了采用LBA發泡原料和貼附VIP真空隔熱板這種多花錢就可以解決的簡單方案，甚至僅會使噪音增加一分貝的旋翅冷凝技術也被棄用。經過無數次研究實驗，最終設計研發團隊另辟蹊徑，用雙變頻和變周期化霜技術方案解決了能耗問題，并推出了國內第一臺符合新國標一級能耗標準的新一級風冷變頻冰箱——TCL風健康十字四門風冷雙變頻冰箱。

從解決了困擾行業已久難題的免污式洗衣機，到以未來標準為考量設計研發的風冷雙變頻冰箱，TCL冰箱洗衣機團隊的務實創新精神，在于用創新去解決行業和用戶的痛點，滿足消費者對家電產品不斷提升的體驗需求，而并非去制造概念炒作噱頭。通過一次次創新，切實解決消費者痛點，提升用戶體驗，這是TCL冰箱洗衣機團隊持之以恒的追求。可以預見的是，TCL的務實創新，不僅將成為其開拓市場，逆市而上的有效手段，同時也是國內家電制造業打破存量競爭困局，共同推動行業健康發展的良好借鑒。