郎朗 廣州報道
日本東北部地震、海嘯災難的副作用依然在發酵,2009年7月通過并購方式進入日本市場的中國電器連鎖巨頭蘇寧電器,也感到了地震的威力。而其收購的LAOX,受到的沖擊則更為直接。
3月15日,蘇寧電器副董事長孫為民告訴本報記者,“由于LAOX的8家店面現在都在日本東京及周邊地區,雖然離震中較遠,但是有兩家店面還是出現了貨架倒塌和因電線短路引發的火情,不過員工的安全都沒有問題。”
然而,值得注意的是,由于地震后交通堵塞帶來的物流影響,以及電力供應不穩定,目前LAOX的大部分店面的經營都不太正常,而部分供應商的工廠停產,也導致貨源供應遇到一定麻煩。
“現在,對LAOX最大的問題不是地震的直接沖擊,而是電力、交通等方面出現的問題對后續經營造成的影響。”孫為民稱。
對于在東京地區擁有8家門店的LAOX來說,在這次地震中由于東京地區的震感相當于6級左右,所以其店面因為地震的直接損失并不大。
但對于LAOX來說,地震發生之后,其面臨的問題更加麻煩。由于地震對日本東北部地區到東京等地的交通造成了影響,短期內,日本很多地區的交通擁堵和道路損壞情況還將繼續,這對包括LAOX、山田電機、淀橋相機在內的電器零售企業在供貨物流造成了沖擊。
孫為民表示,“LAOX因為店面數量和銷售規模較小,所以其受到影響較小,而其他的電器連鎖巨頭受到影響更大。”
對于LAOX店面影響較大的,還有電力供應的時斷時續,孫為民表示,“現在,東京地區的電力供應非常不穩定,加上福島、女川等核電站可能出現的核泄漏危險,讓電力供應可能很長時間都不能恢復正常,這樣無論是電器銷售,還是店面經營都要受到影響。”
更為重要的是,LAOX由于主要針對的中國游客市場,比如,為中國游客提供智能電飯煲、陶瓷刀等日本特色商品。據悉,LAOX目前近50%的銷售,都是針對中國赴日游客的。但此次地震之后,赴日旅游的中國游客短期內將驟減,對LAOX的沖擊將非常明顯。
在這樣的背景下,如何本土化,便成為LAOX必須面對的挑戰。目前,在日本消費者看來,LAOX是日本電器零售業的另類,本土消費者似乎更愿意到淀橋相機、山田電機等本土商業企業購買。
對于LAOX的管理層來說,如何打開日本本土消費市場是其下一步要關注的焦點。孫為民表示,“我們在日本的一些員工已經參與到震后救災和捐款中,而蘇寧電器總部也在制定具體的捐款計劃,我們希望通過這次來表現出我們的企業責任,同時更好地融入日本的商業文化中。”
事實上,在此次震災之后,LAOX并沒有放棄今年在日本市場拓展的計劃,據蘇寧電器總裁金明介紹,LAOX今年計劃在日本新開4家門店,其門店數量將增加到12家。
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