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　　回顧當時的情形，張順頤教授表示，三家運營商中電信的行動意識最強，部署3G網絡的速度最快，率先實現3G網絡的全國覆蓋，并且在2009年4月就最先推出正式商用。當時競爭對手聯通尚未正式推出3G服務，移動的TD-SCDMA網絡質量不太理想，中國電信擁有了覆蓋最廣最好的3G網絡，加之以很大的宣傳力度，“天翼”品牌在消費者眼中的口碑得以迅速建立。

　　Gartner電信行業分析師楊敬宇則表示，國家當時發放三張3G牌照，現在看來是很科學的，實力較弱的聯通由于擁有了制式較好的WCDMA牌照，發展機遇最好。不過首先把握機遇的卻是中國電信，“依托可平滑升級的CDMA2000技術優勢，電信的3G網絡不但國內商用最早，而且建設成本最低，‘天翼’品牌率先搶占市場的優勢從數據上也可以顯示出來：‘天翼’認知度在隨后一年內達到接近70%。” 楊敬宇說道。

　　充分發揮融合優勢

　　相對于中國移動、中國聯通而言，中國電信是移動通信市場上的“新軍”，但是后者手中握有豐厚的固網資源，這就是中國電信的優勢。中國電信沒有放棄自己的優勢，事實上也正是這樣做的，早在2009年，中國電信掌門人王曉初就表示堅持移動與固網融合發展，以差異化的服務能力構筑核心能力和競爭優勢。

　　楊敬宇說，國外運營商也比較流行成熟的一單式捆綁業務，用戶用一個電話號碼，就可以享受更低廉的通信服務，在付賬單時十分方便。中國電信推出的融合套餐同樣如此，總體算來比單項業務交納獨立賬單相加的資費要便宜，同時又免去交納各種不同賬單的麻煩，她個人認為這樣清晰簡潔的服務方式是相當有吸引力的。

　　張順頤對此也深有體會，他表示各運營商3G資費出臺后，他曾和某運營商老總談過3G資費門檻太高的問題。而以自己所在的江蘇省為例，電信E9套餐只需130元/月，從前年5月起就全省漫游接聽免費，這在國內運營中是首家，也因此在全國取得了很大影響。他表示，這個套餐還鼓勵家庭用戶都使用“天翼手機”，可和固話實現免費通話，迅速擴大了用戶份額，而類似套餐帶來的更全面服務、更合理資費，是一個比較好的舉措。

　　終端、應用 “兩手抓”

　　終端匱乏是國內CDMA產業發展的主要軟肋，比如2007年進入中國聯通集采名單的企業僅為18家，手機總數為230款，和數千款GSM手機形成了鮮明的對比。手機用戶對此的強烈感受就是CDMA手機款式少、價格高。中國電信接手CDMA之初對此就有清醒認識，王曉初就曾表示CDMA面臨的主要問題是“終端供應匱乏，而且手機價格偏高”。

　　張順頤表示，中國電信對終端非常重視，促使CDMA產業鏈正在向好的方向發展。令他印象深刻的終端有MOTO XT800、ME 811等，這些高端機帶活了供應廠商的積極性，使C網的高端用戶享受到智能3G手機的最佳性能。同時“千元智能手機”概念的推出，又顯露電信很在意適合不同用戶的終端，擴大服務人群，令普通消費者也可以享受3G。

　　在中國電信接手后，CDMA產業鏈不斷發展壯大，逐漸打破終端匱乏這一產業發展瓶頸。2010年各類CDMA終端研發、供應和生產廠商達到270家，各類在售CDMA終端超過800款，比2009年增加50%以上，國內市場各類CDMA終端銷量超過4500萬部，比2009年增長近50%。

　　同時在豐富增值應用上，中國電信也是下大力氣。3G業務發展之初，增值應用缺乏被用戶詬病，中國電信在推出“天翼”伊始就注重開發增值應用，其推出的應用程序商店“天翼空間”，以及成立中國電信天翼視訊中心大力開展手機視訊業務等，給3G用戶帶來了眾多精彩的應用。

　　未來之路：終端+LTE

　　張順頤教授表示，在CDMA用戶數量上做到最多后，中國電信要在服務質量上進一步提升。另外，張順頤還提出，除了對手機終端的重視，中國電信還應關注平板電腦產業的發展。已經將手機和筆記本電腦的既有市場打亂的平板電腦將來也必然成為終端的一個重要組成部分，比如Verizon已發展C網iPad,中國電信也要進行系統研究。

　　楊敬宇則認為，中國電信應在LTE的發展上下足功夫。從國外來看，CDMA運營商也是推動LTE的引領者，比如Verizon在北美搶先商用LTE網絡，中國電信應把握機會，促進形成健康的LTE產業環境。　　