大清早一開電腦,北京服裝學院學生李玲(化名)就會習慣性地先去淘寶網上逛逛,看看有什么便宜、合適的商品。但結果總是本來只想“小逛”一會兒的她,一直逛到中午,直到眼睛酸脹才罷休。
李玲說,網購已成為自己的生活習慣?,F在只要有空,她就會去購物網站上看看,還把自己認為不錯的網店“收藏”起來,以便隨時查閱上貨新品。“每次打開電腦,不看一下購物網店,心里總覺得缺了點什么,感覺自己已經上癮了。”
“網購上癮”的不止李玲一人。近期,中國青年報社會調查中心通過民意中國網和網易新聞中心,對2580人進行的一項在線調查顯示,71.1%的受訪者認為自己“網購成癮”,其中25.6%的人感覺自己有“比較嚴重”或“很嚴重”的“網購癮”,45.5%的人表示“有一點上癮”。受訪者中,91.8%的人有網購經歷。
52.3%的人感覺身邊有很多“網購成癮者”
香港b+ab女裝公司商品陳列師劉佳上街購物的次數越來越少了。雖然她就在一家購物商場工作,但鞋子、衣服、化妝品等物品,卻多數是通過網購買來的。如今,她電腦“收藏夾”里的店鋪越攢越多,每天光瀏覽這些網店,就得花不少時間。
“買完東西后很興奮,有一種滿足感。同事之間經常分享好的網店。如果哪個同事買到性價比特高的東西,大家就會跟風去買。最后,這個東西就成了我們部門人手一件的標志性商品。”劉佳說。
調查中,52.3%的人說身邊有很多“網購成癮者”,38.1%的人感覺“不太多”,僅1.6%的人表示“幾乎沒有”。
你怎么看“網購成癮”?調查中,59.9%的人認為“無可厚非”,53.9%的人認為這是“網絡依賴癥的一種表現”,33.6%的人認為這是“消費欲望強烈的一種表現”,另有27.0%的人認為這是“一種病態心理,需要調整”。
中國科學院消費心理學教授馬謀超認為,網購本身是為了滿足人們日常生活的需求,是一種購買手段。而“網購成癮”,已經偏離原有正常目的,把購物變成了個人癖好和滿足心理需求的行為。它不是一種理性消費,而是更多地沉溺于購物本身所帶來的興奮感和滿足感。
北京軍區總醫院網絡成病癮治療中心主任陶然說,從去年3月到現在,因“網購成癮”來中心求醫的人不斷增多,其中不少是嚴重的“網購成癮”患者。
陶然認為,“網購成癮”和“購物成癮”有相同之處,兩者都是通過購物來滿足對物質的擁有欲望,從而獲得精神愉悅。此外,“網購成癮者”通常更關注社會和他人對自己的評價,比常人更在意自己的外表。
73.6%的人認為,“網購成癮”的首要表現是“每天上網,會不由自主地瀏覽購物網站”
李玲表示,情緒不好時,往往想買東西,有時也會突然心血來潮想購物。即使在半夜,她也會從床上爬起來上網查找,買了才能睡踏實。買完東西,她還總惦記著貨物什么時間送到,實物到底如何。收到貨物后,她往往會迫不急待地撕開包裝。若買的是衣服,她還會立刻穿在身上,給同學“秀”一下。
“網購成癮”的主要表現有哪些?調查中,73.6%的人認為是“每天上網,會不由自主地瀏覽購物網站”,其次是“時刻關注網上的打折信息”(60.1%),然后是“買了東西,就一直盼著快遞趕緊送貨”(51.9%)。
其他“成癮”癥狀還包括:“幾天不網購,就覺得缺點什么”(45.6%)、“買到自己喜歡的東西會有成就感”(44.8%)、“經常買一些零碎的、不需要的東西”(39.9%)、“總覺得需要買的東西很多,幾乎天天買”(34.5%)、“大多數東西都從網上買,很少去商場買”(30.7%)等。
陶然認為,目前多數“網購成癮者”,只是具有“成癮”傾向,但如果不重視,就會導致嚴重的心理問題和行為障礙。“我遇到一位女患者,丈夫帶她來求醫?;颊呙咳粘撩杂诰W購的樂趣中,讓她丈夫無法忍受。患者在兩個月內,光鞋子就網購了9雙。而在此之前,她已經買了30多雙。”
“網購成癮”的原因是什么?調查中,78.2%的人認為是“網購價格更便宜”,63.8%的人表示“可以隨時上網查閱物品的相關信息”,63.3%的人覺得原因是“容易挑選,更便利”。
其他原因還包括:“一些人的網絡依賴性強”(51.8%)、“購物能夠帶來滿足感”(46.3%);“一些人消費欲望強烈”(35.0%)、“生活壓力大,購物是一種發泄”(26.8%)等。
劉佳說,自己平時要上班,只能周末出去購物,但周末商場人多,逛下來很累。網購則便捷多了,隨時都能買,還送貨上門。不過,她后來發現,自己瀏覽網上商品花費的時間和精力,比逛街還多。
陶然認為,“網購成癮者”多為女性,而且在兩種人當中比較常見。一種是無法及時釋放不良情緒的人,另一種是內心空虛、壓抑,常常感覺十分孤獨的人。
陶然建議,有“網購成癮”傾向的人,感到空虛寂寞時應多走出去,參加體育活動,或者閱讀心理調適的書籍,或多與家人、朋友溝通,及時釋放不良情緒。
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