惠而浦售后服務遭質疑 冰箱維修卻沒配件
發表時間：2010-11-09 點擊量：658 來源：
冰箱壞了卻沒有配件維修。近日，南昌的盧先生對惠而浦冰箱售后服務表示質疑。
據盧先生介紹，去年11月份，他花了3000多元在南昌購買一臺惠而浦BCD-210E3W冰箱，冰箱使用不到一年就出現控制及顯示屏無顯示，冰箱“滴滴”報警等故障，今年10月中旬，他多次撥打惠而浦冰箱廠家和南昌售后部的電話，售后部派來維修人員上門檢查后稱沒有配件，要維修必須等廠家發配件過來。可半個月過去了，現在配件還沒到。
2日下午，惠而浦冰箱南昌售后部一鐘姓負責人對記者表示，由于惠而浦冰箱進入江西市場不久，有些配件跟不上，盧先生的冰箱需要更換一扇冰箱門，廠家已經發送配件過來，正在運送途中，等配件一到，他們就派人上門將盧先生的冰箱修好。
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