《日本經(jīng)濟(jì)新聞》9月16日?qǐng)?bào)道稱,日本制造業(yè)的代表性企業(yè)東芝卻發(fā)生了巨額會(huì)計(jì)違規(guī)事件。除了高達(dá)2248億日元的利潤(rùn)減額之外,3位歷任社長(zhǎng)也被迫辭去職務(wù),的確這成為東芝成立140年以來(lái),品牌形象受損最為嚴(yán)重的一次。那為什么會(huì)發(fā)生違規(guī)事件呢?為什么沒能制止呢?又該如何防范呢?東芝的會(huì)計(jì)違規(guī)事件給日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和資本市場(chǎng)相關(guān)人士出了一道難題。
位于東京港區(qū)的東芝總部懸掛著“TOSHIBA”的廣告牌。8月,身穿職業(yè)裝的大學(xué)生排在該公司的接待處,與往年一樣,東芝仍在開展招聘活動(dòng)。東芝還在9月3日接連發(fā)布了個(gè)人電腦秋冬款和高檔電飯煲。表面上看起來(lái)好像沒有任何事情發(fā)生一樣。
不過(guò),內(nèi)部情況卻很嚴(yán)重。董事要處理違規(guī)事件的后續(xù)事宜,重要的決策進(jìn)展不順。多個(gè)業(yè)務(wù)部的管理崗不得不對(duì)公司的會(huì)計(jì)違規(guī)進(jìn)行檢查核實(shí)。
問題從直系社長(zhǎng)西田厚聰開始
動(dòng)搖東芝的丑聞為何會(huì)發(fā)生?對(duì)此,很多資深人士指出,開端是西田厚聰2005年擔(dān)任社長(zhǎng)。西田經(jīng)由伊朗當(dāng)?shù)胤ㄈ苏{(diào)入東芝的經(jīng)歷顯得另類,而其借以顯露頭角的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)也屬于支系。公司內(nèi)外均認(rèn)為,西田擔(dān)任社長(zhǎng)是完全沒有前例的人事安排。
東芝經(jīng)常由東京大學(xué)畢業(yè)的重電設(shè)備領(lǐng)域的人擔(dān)任社長(zhǎng)。直到西室泰三顧問的前任佐藤文夫,連續(xù)4任社長(zhǎng)均為重電領(lǐng)域出身者。當(dāng)時(shí)的公司風(fēng)氣比較寬松,一位資深人士稱:“不存在過(guò)度的出人頭地競(jìng)爭(zhēng)”。
而改變這一情況的因素是2000年以后經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及高層人事調(diào)整。當(dāng)時(shí)從通過(guò)重電穩(wěn)定盈利的模式逐步轉(zhuǎn)向了以個(gè)人電腦和半導(dǎo)體為基礎(chǔ)的不穩(wěn)定的盈利結(jié)構(gòu)。如果各部門在展開業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)相互爭(zhēng)奪職位,就容易產(chǎn)生過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。資深人士認(rèn)為,在這一趨勢(shì)下?lián)紊玳L(zhǎng)的西田“不管在積極意義上還是消極意義上都改變了東芝”。
就任社長(zhǎng)后的西田決定收購(gòu)美國(guó)核電設(shè)備巨頭西屋電氣(WH),另一方面,盡快退出相對(duì)于藍(lán)光光盤(BD)處于劣勢(shì)的HD—DVD業(yè)務(wù)。西田想得到致力于結(jié)構(gòu)改革的經(jīng)營(yíng)者的聲譽(yù)。
但是,自從雷曼危機(jī)導(dǎo)致業(yè)績(jī)籠罩陰影的2008年起,開始染指會(huì)計(jì)違規(guī)。“希望一定達(dá)成挑戰(zhàn)”、“這樣的數(shù)字很丟人,不能公布”,通過(guò)每月底與子公司社長(zhǎng)等面談的“社長(zhǎng)月度例會(huì)”施加壓力,強(qiáng)烈要求改善損益情況。
任何人都無(wú)法阻止
社長(zhǎng)月度例會(huì)的原型是岡村正顧問擔(dān)任社長(zhǎng)的2000年以后形成的。其目的是社長(zhǎng)等管理層和業(yè)務(wù)部門展開建設(shè)性的討論,但在西田掌權(quán)以后,逐漸演變?yōu)橐髮?shí)施會(huì)計(jì)違規(guī)處理的框架。而要求達(dá)成較高目標(biāo)的“挑戰(zhàn)”是曾擔(dān)任東芝社長(zhǎng)的土光敏夫建立的傳統(tǒng),但不知不覺變成了意為“虛報(bào)利潤(rùn)”的說(shuō)法。
起推波助瀾作用的是西田的繼任者佐佐木則夫。在2012年9月社長(zhǎng)月度例會(huì)上稱,“算不上對(duì)改善挑戰(zhàn)的回答。完全不行。重新來(lái)”,駁回了電視部門提出的改善舉措。此外,在日本大地震后,國(guó)內(nèi)外核電站的新建計(jì)劃均被凍結(jié),通過(guò)收購(gòu)西屋電氣描繪的增長(zhǎng)路線圖也被打亂。(來(lái)源 中國(guó)家電網(wǎng))
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