全球第一大家電連鎖巨頭百思買2月22日率先改變?cè)谌A戰(zhàn)略,蘇寧電器(002024)次日宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù),國(guó)內(nèi)家電連鎖的競(jìng)爭(zhēng)正朝著新一輪升級(jí)戰(zhàn)方向演化。盡管面對(duì)同一個(gè)家電市場(chǎng),但是這兩大巨頭的布局完全不同。
受此消息影響,蘇寧電器在2月24日,大漲逾6%。
2月28日,蘇寧電器公布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,公司去年凈利潤(rùn)同比增加38.8%,繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
當(dāng)進(jìn)入中國(guó)已有5年的百思買決定,關(guān)閉其在中國(guó)大陸地區(qū)9家百思買門店,并準(zhǔn)備2012財(cái)年在中國(guó)開設(shè)將近50家五星電器門店時(shí),蘇寧電器卻說,它將把電子商務(wù)作為2011年整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)來抓。
對(duì)于此,市場(chǎng)反應(yīng)也不盡相同。支持蘇寧電器的分析師們說,百思買的回撤,以及蘇寧電器增兵電子商務(wù),都將利好于蘇寧電器。然而,也有不同的聲音表示,制造業(yè)連鎖的電子商務(wù),在未來一到兩年內(nèi)便會(huì)遇到發(fā)展瓶頸,而百思買也在隨后澄清關(guān)閉門店退出中國(guó)傳聞,表示在中國(guó)投資的決心并不會(huì)變。
百思買表態(tài)“本地化”
百思買的戰(zhàn)略決策,始于2月22日在其官方網(wǎng)站上發(fā)出的“關(guān)閉中國(guó)大陸地區(qū)9家百思買門店”通告,然而,讓百思買始料未及的是,這則只是戰(zhàn)略調(diào)整的通告,旋即引發(fā)了百思買“退出中國(guó)”的討論。
“百思買應(yīng)該是個(gè)戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,百思買基本盤在加拿大和美國(guó),北美現(xiàn)在在衰退,它又在中國(guó)長(zhǎng)時(shí)間不盈利。”家電市場(chǎng)研究專家、帕勒咨詢公司資深董事羅清啟接受理財(cái)一周報(bào)記者采訪時(shí)說。在羅清啟看來,百思買的調(diào)整,只是在此前戰(zhàn)略上遭受挫折之后的正常調(diào)整,并不意味著百思買放棄中國(guó)市場(chǎng)。
2月28日,羅的判斷得到百思買方面的驗(yàn)證,當(dāng)天百思買中國(guó)區(qū)總裁宋大衛(wèi)在上海接受媒體采訪,首次談及百思買關(guān)閉門店時(shí)表示,關(guān)閉百思買門店,是公司在中國(guó)投資方向的調(diào)整,絕不是退出中國(guó)的決定,“我們?cè)谥袊?guó)投資的決心不會(huì)變。”宋大衛(wèi)說。
對(duì)于未來發(fā)展戰(zhàn)略,宋大衛(wèi)表示,公司未來會(huì)考慮做線上銷售,“挑戰(zhàn)無處不在,跨國(guó)公司要生存和發(fā)展下去,最重要的是實(shí)現(xiàn)本地化。”
資料顯示,在美國(guó)明尼蘇達(dá)州1966年成立的百思買,名列《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)第179位,2006年5月,百思買以控股方式收購(gòu)江蘇五星電器,自此進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),而五星電器,盡管落后于國(guó)美電器(微博)和蘇寧電器,但是亦名列中國(guó)前十連鎖企業(yè),為中國(guó)第三大家電連鎖企業(yè)。
在美國(guó)婦孺皆知的百思買,收購(gòu)五星電器后,在中國(guó)做得并不成功。據(jù)華泰證券2月23日研報(bào),2005年至2009年間,五星電器門店數(shù)量?jī)H從131家擴(kuò)張到158家,另根據(jù)百思買新戰(zhàn)略,2011年,五星電器的門店規(guī)模將達(dá)到210家。
“五星電器2006年被百思買收購(gòu)后,錯(cuò)過了行業(yè)高速擴(kuò)張時(shí)期。”華泰證券研報(bào)稱。也是在這五年,原本落后于國(guó)美電器的蘇寧電器,在2009年超越了國(guó)美電器,以941家門店躋身中國(guó)家電連鎖第一名,即便如此,國(guó)美當(dāng)年門店的數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過五星電器,達(dá)到了726家。
“百思買有具體的問題。”羅清啟分析百思買在中國(guó)擴(kuò)張受阻時(shí)說。羅清啟告訴記者,首先是因?yàn)樗纳唐范▋r(jià)過高,甚至其所期望的消費(fèi)階層,對(duì)其定價(jià)也沒有好感;其次,百思買的產(chǎn)品線基本上是從北美搬來的,不太適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者和工廠都不認(rèn)可。
羅清啟表示,百思買在中國(guó)為“雙線作戰(zhàn)”。一邊是跟隨中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張迅速的大型家電連鎖商;另一邊,雖然3C是百思買的強(qiáng)項(xiàng),但是它同時(shí)卻遇到了來自于大型3C城因“避稅”或“水貨”而帶來的成本和競(jìng)爭(zhēng)上的壓力。
“價(jià)格問題,產(chǎn)品線問題,產(chǎn)品線里工廠和消費(fèi)者配合的問題,競(jìng)爭(zhēng)壓力的問題,陷入兩線作戰(zhàn)問題,所以,它在中國(guó)很難。”羅清啟說。
蘇寧電器備戰(zhàn)電子商務(wù)
比百思買只遲一天反應(yīng)的蘇寧電器,卻顯得高調(diào)許多。23日,在南京新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民通報(bào)了2011年各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃。在這項(xiàng)規(guī)劃中,上線只有一年時(shí)間的電子商務(wù)平臺(tái)——蘇寧易購(gòu)已然成為新亮點(diǎn)。
受此消息影響,蘇寧電器在2月23日大盤暴跌之后1.18%。此后幾日連續(xù)上漲,股價(jià)最高沖至14.46元。
據(jù)這份戰(zhàn)略規(guī)劃,蘇寧易購(gòu)將升級(jí)為由上市公司控股的獨(dú)立的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,并平行于實(shí)體連鎖零售業(yè)務(wù),以公司化的方式運(yùn)作,目標(biāo)則為將蘇寧易購(gòu)打造成一個(gè)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
在人事調(diào)動(dòng)上,蘇寧電器也將華東二區(qū)執(zhí)行總裁凌國(guó)勝抽調(diào)至蘇寧易購(gòu),并委任為總經(jīng)理。在業(yè)內(nèi),凌國(guó)勝被公認(rèn)為善于打硬仗,不僅經(jīng)歷了蘇寧電器由空調(diào)專賣商向3C領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型,同時(shí),2006年蘇寧電器可以在上海抵御永樂、國(guó)美合并后的“圍剿”,亦與凌國(guó)勝的努力分不開。
凌國(guó)勝2月23日表示,2011年蘇寧易購(gòu)的目標(biāo)是,銷售額比去年翻兩番,達(dá)到80億元,而注冊(cè)用戶數(shù)量上沖1000萬(wàn)人。在互聯(lián)網(wǎng)上看到的蘇寧易購(gòu)平臺(tái),其銷售產(chǎn)品種類也從3C領(lǐng)域擴(kuò)展至家居、鞋帽甚至母嬰用品。
蘇寧電器規(guī)劃顯示,除了蘇寧易購(gòu)將在今年組建總?cè)藬?shù)超過6000人的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),另外也將全面推進(jìn)大家電中心倉(cāng)、10個(gè)小件商品自動(dòng)化庫(kù)以及依托于區(qū)域核心門店而建的1000個(gè)轉(zhuǎn)配點(diǎn)等物流配送體系的建設(shè)。
即便如此,蘇寧易購(gòu)也并非蘇寧電器2011年的重頭戲。孫為民公開表示,對(duì)電子商務(wù)的規(guī)劃,是為了支撐蘇寧電器連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展,而未來三年,自建店仍是蘇寧電器發(fā)展的重頭戲。
在連鎖店面發(fā)展上,蘇寧電器將繼續(xù)堅(jiān)持“租、建、購(gòu)、并”并行的連鎖發(fā)展策略,在確保店面總數(shù)行業(yè)第一的前提下,從總部到大區(qū)進(jìn)一步整合開發(fā)資源,建立全國(guó)大開發(fā)體系,加快核心區(qū)域自建店布局。
根據(jù)蘇寧電器目標(biāo),至2011年底,蘇寧電器新開各類門店將達(dá)到370家,年底店面總數(shù)將實(shí)現(xiàn)1700家,進(jìn)而奠定行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先地位,并進(jìn)一步嘗試海外發(fā)展。
渠道增加后格局微妙
緊隨蘇寧電器,國(guó)美電器的網(wǎng)上商城也將于3月正式上線,2010年11月,國(guó)美電器便已出資4800萬(wàn)元收購(gòu)家電B2C網(wǎng)上商城庫(kù)巴網(wǎng)。百思買此次戰(zhàn)略調(diào)整,在線下重新擴(kuò)張門店的同時(shí),也在考慮未來在中國(guó)做其10年前就開始在美國(guó)做的線上銷售。
中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波(微博)此前就蘇寧電器在電子商務(wù)上的調(diào)整接受媒體采訪時(shí)表示,蘇寧加入電子商務(wù)將刺激市場(chǎng)升級(jí),但是電子商務(wù)領(lǐng)域仍存在很多問題,誰(shuí)能在最短時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取更大市場(chǎng),誰(shuí)就有更多機(jī)會(huì)。
原本僅在線下連鎖店擴(kuò)張的家電連鎖競(jìng)爭(zhēng)格局,也演變?yōu)榫€上和線下多渠道競(jìng)爭(zhēng)的新格局。
易觀國(guó)際分析師陳壽送接受記者采訪時(shí)表示,目前家電連鎖的渠道變局,將加速家電商業(yè)地產(chǎn)模式的衰敗,而百思買只是暫時(shí)離開,其代表的商城模式終將回歸。
“電子商務(wù)和電視購(gòu)物等新渠道的出現(xiàn),代表了商品、信息、資金流通渠道出現(xiàn)了分流。傳統(tǒng)線下連鎖渠道如果只是提供了地產(chǎn)的服務(wù)模式,未來生產(chǎn)商的資源將逐步傾向于專業(yè)的流通渠道。”陳壽送說。
據(jù)東方證券研報(bào),目前市場(chǎng)對(duì)蘇寧電器的質(zhì)疑,除了家電銷售與房地產(chǎn)銷售相關(guān)性,還有便是網(wǎng)購(gòu)渠道的分流。按照蘇寧易購(gòu)的規(guī)劃,蘇寧易購(gòu)將建立獨(dú)立的定價(jià)體系,以拉開在售商品和實(shí)體店商品價(jià)格的差距,直接向京東商城等網(wǎng)站看齊。
“對(duì)實(shí)體店的分流不可避免,在運(yùn)營(yíng)層面上,蘇寧也不如京東,但是它有完善的線下銷售網(wǎng)絡(luò)、拍售體系以及較高知名度,京東沒有,關(guān)鍵還是要看網(wǎng)上和實(shí)體店如何協(xié)同和利益協(xié)調(diào)。”一位不愿意透露姓名的電子商務(wù)分析師告訴記者。
在羅清啟看來,未來一到兩年內(nèi),制造業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域便會(huì)遇到發(fā)展瓶頸。
“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沒有理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律、真諦就很恐怖,要吃透后面的原理是什么。”2月17日,羅清啟在接受人民網(wǎng)家電頻道采訪時(shí)說。
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