晨報訊(記者 劉映花)中國電子商會消費電子產品調查辦公室近日發布調查數據顯示,截至2011年底,中國平板電視的家庭保有量已達1.2億臺,平板電視產品投訴情況并未隨著平板電視保有量不斷增大而增加,相反越來越少。但是,屏幕維修成本過高等問題依然存在。
數據顯示,2011年電視機產品投訴量14445件,比2010年減少18.5%,投訴量排名也下降至十名以外,排在了移動電話、互聯網、空調、計算機產品投訴量之后。
目前,各企業屏幕保修期已經根據國家三包規定的調整延至3年,但是三包期外的屏幕高價維修問題仍難解決。調查稱,30%的平板電視產品換屏價格占整機價格的50%至60%,58%的換屏價格占整機價格的80%以上,12%的產品換屏價格與整機價格持平或超過整機價格。
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