【家電網(wǎng) HEA 1月8日原創(chuàng)】國美電器與摩登百貨“聯(lián)姻”,不久前剛通過內(nèi)部郵件意欲重返“價格殺手”的國美電器再出經(jīng)營“新模式牌”。
打造新型零售業(yè)態(tài)
2014年1月8日,廣州國美聯(lián)合摩登百貨舉辦“開創(chuàng)新型零售業(yè)態(tài)—國美&摩登百貨戰(zhàn)略合作發(fā)布會”,廣州摩登百貨旗下賣場的電器類銷售業(yè)務(wù)板塊將全部由廣州國美進行專業(yè)經(jīng)營。
自電子商務(wù)風潮興起,傳統(tǒng)零售行業(yè)遭遇了巨大的沖擊。除了電器類零售實體店外,百貨商店的日子也不好過。市場疲軟,百貨商業(yè)一直積極地尋求突破,提高坪效。
據(jù)家電網(wǎng)了解,此次的主角之一——摩登百貨自開店以來,堅持不經(jīng)營家電品類產(chǎn)品,為了增加門店的顧客體驗元素,盤活商鋪資源,摩登百貨也開始從專營時尚百貨向 “聯(lián)營、租賃、自營”綜合方向發(fā)展。
家電連鎖巨頭聯(lián)手時尚百貨巨頭,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)正迎來新一輪的商業(yè)模式試點和升級。
據(jù)廣州國美相關(guān)負責人介紹,此次合作,摩登百貨的家電業(yè)務(wù)板塊將由廣州國美全權(quán)負責進行專業(yè)經(jīng)營,首期為摩登百貨的廣州4家店鋪,后期將擴大業(yè)務(wù)范圍。
廣州國美總經(jīng)理韓寶湘向家電網(wǎng)表示,當前國美正全面實踐以用戶需求為導向的“線上線下融合的多渠道零售商”發(fā)展戰(zhàn)略,開創(chuàng)企業(yè)用戶雙向交互新模式,全面推動線上線下多渠道購物平臺融合發(fā)展模式。
韓寶湘稱,國美利用自身專業(yè)化的管理團隊,利用千億采購規(guī)模、完善的供應(yīng)鏈和物流等優(yōu)勢來進駐各類大賣場運營電器類銷售,從而獲得低價的保障以及低價商品高毛利的占有率,實現(xiàn)盈利能力的雙豐收。
摩登百貨董事長總經(jīng)理周強則對外表示:“國美在家電連鎖零售業(yè)擁有豐富的經(jīng)驗,摩登百貨希望通過與國美的聯(lián)營合作,填補了家電經(jīng)營的空白,豐富了百貨商場的業(yè)態(tài)組合,進一步提升消費者在摩登百貨家電購物的體驗性。
聚焦零售主業(yè):探索多渠道商業(yè)模式
據(jù)家電網(wǎng)了解,自2013年成功扭虧以來,國美電器正強化回歸零售本業(yè)的姿態(tài),期望以實體店突圍O2O,走出一條與各大對手與眾不同的突圍之路。
國美2013年前三季度財報顯示,國美報告期內(nèi)實現(xiàn)銷售收入416.6億元,同比上升8%,實現(xiàn)凈利潤5.82億元,凈利潤同比增長達170.21%。
業(yè)內(nèi)人士指出,國美線上線下融合銷售模式已經(jīng)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),比純粹電子商務(wù)或傳統(tǒng)線下零售商更具競爭力,亦有助兩個平臺提升規(guī)模效益,加強對供應(yīng)商的議價能力。
此次,國美與摩登百貨聯(lián)手推進傳統(tǒng)零售業(yè)之間的跨界聯(lián)姻,將給國美未來的主業(yè)回歸帶來更大的轉(zhuǎn)型優(yōu)勢。
去年末,國美電器總裁王俊洲曾公開對外表示,國美實體店已經(jīng)找到了自己的打法,電商讓我們更關(guān)心零售的本質(zhì),重新聚焦主業(yè)。
對于此次合作,廣州國美相關(guān)人士指,百貨商場是接觸消費群體的第一線,國美可依靠摩登百貨的便捷性、高客流性、價格優(yōu)惠性,進一步縮短國美與消費者之間的距離,為消費者選購家電產(chǎn)品提供更為便捷的體驗。
根據(jù)去年底國美在線董事長牟貴先發(fā)布的內(nèi)部郵件,國美020布局是核心戰(zhàn)略,也是傳統(tǒng)優(yōu)勢,除了線上線下外,在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面,國美也將有大的進展。
據(jù)家電網(wǎng)了解,此次國美電器高調(diào)攜手摩登百貨,或僅是外部行業(yè)合作的一道“開胃菜”。
一位零售行業(yè)人士稱,摩登百貨位于核心商圈,人流量大,但時尚百貨產(chǎn)品在電商沖擊下,多淪為試衣間,缺乏多樣性體驗感;而國美是家電類零售商,受節(jié)點影響大,日均消費群體聚集度不如百貨商。因此前電器零售和時尚百貨零售存在明顯的品類差異,跨行業(yè)的合作案例并不多,但同在電商沖擊下,此次合作可謂是雙方抱團取暖、聯(lián)合謀求轉(zhuǎn)型的一次良性探索。
作為流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式的探索,本月17日,國美四大摩登百貨精品店將同步開業(yè)。據(jù)廣州國美相關(guān)負責人介紹,未來國美和摩登百貨還將打通會員體系,實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的互通后,國美和摩登百貨的會員將兼顧雙重“身份”,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,還涵蓋了雙方各種會員專屬優(yōu)惠。
上述人士稱,當前零售業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級演變出多方分化的態(tài)勢,虛實結(jié)合、實體結(jié)合等都有所展現(xiàn),最大限度地配置手中資源,多渠道出擊,實體商家正走出一城一寨的固定商業(yè)模式,合作共贏成為電商風暴下各方轉(zhuǎn)型的著眼點。
做專業(yè)及擅長的事
廣州國美總經(jīng)理韓寶湘則堅信:“此次雙方的戰(zhàn)略合作,將加速中國家電零售業(yè)的再升級進程。”
據(jù)家電網(wǎng)了解,差異化經(jīng)營是去年以來國美營運效率提升的亮點。電商與線下零售商未來將共同面臨更加開放的市場,蛋糕仍將繼續(xù)做大,消費體驗仍是支撐未來發(fā)展的基石。根據(jù)市場的需求而做出不同的銷售策略,不論是偏向利潤,還是偏向銷量,這要求市場本身存在多樣和差異性。
家電觀察人士認為,國美聯(lián)手摩登百貨,或意在通過打入楔子的方式,破除市場群體多樣性不足的障礙,優(yōu)化經(jīng)營的效率,而不是固守在自有門店體系。
按照廣州國美電器總經(jīng)理韓寶湘此前接受家電網(wǎng)采訪所述:“國美新營運模式下盈利能力主要考核有二:一是能不能賺錢;二是市場份額的多寡。” 韓寶湘同時認為,“通過改善經(jīng)營,尋找新的出路,及時調(diào)整并提升營運效率,未來可以活得更好。”
“做好專業(yè)及擅長的事”,這或許是國美“聯(lián)姻”摩登百貨全權(quán)代理其家電專營的最好解釋。
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