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蘋果App Store采取雙重標準:開發者霧里看花

發表時間:2013-04-15      點擊量:2240      來源:
導語:美國科技博客BusinessInsider上周六撰文稱,蘋果雖然針對App Store為開發者制定了詳細的規定,但在具體執行尺度上卻前后不一,甚至存在雙重標準,令開發者捉摸不透。最近剛剛被下架的應用推薦服務AppGratis就是最典型的例子之一。

 

  以下為文章全文:

  AppGratis事件

  蘋果上周從App Store上撤下了一款名叫AppGratis的應用。通常而言,這沒什么大不了,蘋果經常這么干。但這一次卻成了媒體頭條,因為AppGratis是一款極其熱門的服務,很多人都借此為自己的iPhone尋找新應用。

  AppGratis的iPhone應用很有用,因為它提供了一個用戶可能感興趣的應用列表,并提供了App Store的下載鏈接。通過與開發者的合作,它每天還會推出一款限時免費的付費應用。

  在AppGratis被App Store下架后,該公司CEO西蒙·道拉特(Simon Dawlat)通過官方博客解釋了他對此事的看法。道拉特寫道,他的團隊曾經與兩名蘋果開發者關系代表密切配合,確保AppGratis能符合App Store的規定。

  當時一切似乎都進展順利,但突然之間,第三位蘋果員工與道拉特取得了聯系,說AppGratis被App Store下架了。這條新聞距離蘋果批準iPad版AppGratis剛剛過去幾天,這款應用與iPhone版的功能完全一致。

  根據蘋果的官方聲明,AppGratis違反了蘋果針對所有開發者出臺的兩項規定。這些規定稱,應用不能模仿蘋果App Store的基礎功能,也不能出于廣告和營銷目的推送信息。

  但AppGratis并不是唯一的受害者。據美國科技博客AllThingsD報道,AppGratis只是一個開始,蘋果將陸續清洗其他模仿App Store挖掘功能的應用——類似的應用還有很多。

  我們與幾位與AppGratis類似的應用的開發者取得了聯系,他們的經歷表明:蘋果在執行App Store規定時顯得前后不一。有些開發者只同意匿名發表評論,擔心蘋果的“清洗”會將自己列為下一個目標。

  盡管幾乎與AppGratis的功能相同,但這些應用目前多數仍在App Store正常上架。其他一些則在上架前遭到拒絕。在多數情況下,蘋果幾乎沒有對如何改進應用,以遵守其規定給出任何指導意見。多數開發者只收到了模式化的聲明,建議他們的重新閱讀蘋果的規定。

  雙重標準

  每過幾個月都會有類似的事情發生。AppGratis只是最新的例子,但我們曾經目睹過類似的雙重標準:在Twitter旗下的視頻分享應用Vine被發現可以方便用戶找到色情內容后,依然被允許繼續留在App Store。但就在此前不久,蘋果剛剛因為同樣的原因下架了照片分享應用500px。

  兩周前,蘋果封殺了一款名為AppMyWorld的應用推薦服務,功能與AppGratis類似。據AppMyWorld創始人威爾·馮·比姆斯(Will Von Bemuth)介紹,蘋果下架該應用時引用了與AppGratis相同的條款。

  比姆斯曾經向蘋果詢問讓應用獲批的方法,但蘋果除了反復讓他參考同樣的規定外,并未給出任何額外建議。與此同時,很多AppMyWorld的競爭對手仍在App Store中繼續展示。

  AppMyWorld現在處于兩難境地,比姆斯不知道應該繼續改進應用,期待著蘋果最終批準,還是應該干脆放棄。“我認為最令人沮喪的是不知道問題究竟出在哪里,以及我們是否應該繼續向前。”他說。

  另外一名開發者則表示:“這就是問題所在。你沒法與蘋果溝通你的想法。他們不會批準你。”

  兩種模式

  根據與開發者的溝通,我們發現目前存在著兩種截然不同的應用推薦服務。第一種基本來自編輯推薦,由編輯列出優秀應用,附帶評論和直接下載鏈接。這類服務通過蘋果iTunes的聯盟計劃創收,并從用戶支付的費用中抽取分成。開發者的普遍看法是,蘋果認可這類應用推薦服務。

  但沒有人能100%確定。如果嚴格按照App Store的規定,從理論上講,蘋果可以下架任何一款提供應用下載列表的應用。

  “誰知道蘋果會如何使用那個條款?”一位開發者說,他指的是蘋果規定中的2.25條,內容是禁止與App Store功能過于相似的應用。“但凡是類似的應用,他們都能找茬。”

  另外一種應用推薦服務的情況則更加撲朔迷離。在這類服務中,開發者會向AppGratis這樣的應用支付費用。有幾位開發者認為,這正是蘋果下架AppGratis的最大原因——因為這可能會導致App Store的刷榜事件。

  道拉特拒絕對此置評。

  刷榜理論

  《你畫我猜》開發商OMGPOP前CEO丹·波特(Dan Porter)幾天前在AllThingsD上發表了一篇博文,支持了這種“刷榜理論”。波特稱,AppGratis這樣的應用可以提高其他應用的下載量,使之躋身App Store的“免費應用排名”或“付費應用排名”之列,從而獲得更多下載量。

  波特表示,有很多應用都能通過向AppGratis付費推廣的方式躋身應用排行榜前列,由于這違反了應用排行榜的民主原則,因此有可能令蘋果不快。

  不過,由于蘋果不肯澄清具體的下架原因,開發者仍是霧里看花。

  有開發者指出,蘋果釋放出了令人迷惑的信號,向iOS中增加了一項功能,允許應用在官方App Store中與其他應用關聯,并與蘋果分享收入。正是此舉催生了與AppGratis類似的應用。

  這項功能還被用在Facebook等熱門應用中,他們有時會投放一些廣告,讓用戶通過News Feed中的鏈接下載第三方應用。Facebook借此獲得了收入,蘋果和開發者同樣如此。

  所以,蘋果的這種做法令人頗為不解:它一方面創造了一套框架,允許各方借助App Store創收,另一方面又對將這種框架作為唯一業務的應用展開清洗。更令人不解的是,蘋果在對待這類應用的態度上前后不一,導致開發者別無他法,只能茍且偷生。

  另一方面,開發者稱蘋果提供了兩項前后一致的建議,可以讓應用推薦服務在App Store中安全存活:一個是使用Twitter或Facebook中的社交關系來推薦應用;另外一個則是用地理位置告訴用戶周圍的人在使用什么應用。

  蘋果拒絕對此發表評論,并再次發出了AppGratis下架時的聲明。

  其他平臺

  需要澄清政策不只是蘋果一家。谷歌本周剛剛升級了Google Play商店,號稱刪除了6萬款質量低下的應用。谷歌應用審核流程不像蘋果那么嚴格,因此垃圾內容的比例勢必高于蘋果。

  Google Play中也有很多與AppGratis類似的應用,但開發者的積極性并不高,因為谷歌并未提供與蘋果類似的收入分成項目。

  黑莓也允許黑莓10設備中存在類似的應用。黑莓高級公關和社交媒體主管亞歷克斯·金賽拉(Alex Kinsella)在采訪中表示,該公司有一支團隊專門與開發者溝通,確保他們的應用能夠符合BlackBerry World應用商店的規定。“我們與開發者的溝通很好。”金賽拉說。

  與此同時,蘋果應用審核規定仍然不夠明確。有些開發者似乎能夠與真人溝通,但多數只能收到系統自動發送的回復。

  當500px因為太容易找到色情內容被蘋果下架后,該公司COO艾弗珍妮·切伯特利福(Evgeny Tchebotarev)不得不經歷了一套冗長的程序,最終有幸與蘋果開發者關系副總裁取得了聯系。在此之后,500px團隊得以按照蘋果的要求展開了有針對性的調整,并在一周后重新在App Store上架。

  “這是一次令人沮喪的體驗。當我們的應用被下架時,我真的很震驚。”切伯特利福說。(思遠)

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