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　　蘋果創造一個又一個奇跡 “掌門人”喬布斯的想象力與創新精神是堅強支撐

　　他被網友尊稱為“喬幫主”，一場場本該枯燥的新產品發布會，被他演繹成了一個個時尚“秀場”，“果粉”不眠不休，就怕錯過他的演講，而無論他發布什么， “果粉”們總會想在第一時間收入囊中。現在，這個“果粉”隊伍呈幾何級數增長，如果你不知道IPAD或者IPOD，你簡直就不好意思在地球上待著，因為會有無數人嘲笑你是火星人。

　　他曾幾起幾落。21歲時，他與朋友在車庫里成立蘋果電腦公司，并制造出市面上第一臺個人電腦；他引領了個人電腦革命，因為蘋果電腦的上市，他在25歲時就坐擁2億美金財富；然而，年少得志的他堅守封閉戰略，導致蘋果在個人電腦市場節節敗退，30多歲時被奪去經營大權，憤然去職，另起爐灶，重新創業；40多歲時，他與好萊塢合作，拍攝《玩具總動員》，成就全球銷售奇跡，個人身價攀升至10億美元；隨后，困頓中的“蘋果”向他伸出橄欖枝，他重掌王座，只要了1美元年薪；接下來的十數年， IMAC、IPOD、IPAD和IPHONE大熱，他把科技演繹成了太多年輕人須臾難離的時尚。

　　“喬幫主”何以能創造如此之多的奇跡？他何以能成為互聯網時代標本式的英雄？且讓我們翻開《活著就為改變世界——史蒂夫·喬布斯傳》，一睹“喬幫主”在知識經濟時代制勝的法門。倘若你能從中學得一招半式，必將獲益匪淺。文/明月

　　法門一

　　狂熱激情全部注入電子科技

　　諾貝爾物理學獎獲得者朱棣文曾說，一個人若想有所成，必須要找到自己的熱愛，并為之傾注全部的深情。對“喬幫主”來說，他的熱愛便是日新月異的新科技，他要執“蘋果”為魔杖，來創造一個屬于他的世界。

　　當“喬幫主”還只是一個少年的時候，就明顯表現出了對電子學的興趣。他年少時居住的加州洛斯阿爾特斯是當年美國“曼哈頓計劃”的實施地，周圍電子企業環繞，廢棄不用的電子元件隨處可見。拆卸廢舊電子元件成了他每天的“必修課”，他可以在學校附近的某個廢棄車間里一玩就是幾個小時，根本不需要其他娛樂；他和一幫臭味相投的朋友還著魔般“刻苦鉆研”，破解了電話電報公司系統，掌握了“免費”盜打長途電話的技術。當然，電話公司很快終結了這幫少年“黑客”的行徑，但他們這么做，本來也就是因為好玩。

　　這種對技術的純粹迷戀一直貫穿在喬布斯的生活中。上世紀80年代初，在開發后來成為計算機工業發展史里程碑的麥金托什電腦時， “喬幫主”自詡他的研發團隊是一群海盜，而他是海盜船的船長，這群“海盜”在幾乎與世隔絕的環境里工作，“喬幫主”的戰斗宣言是：“愛上你的工作，每星期艱苦奮斗90個小時”。

　　“喬幫主”的下屬也與他一樣玩命工作(在為數不多的業余時間里則玩命聚會和跳舞，直到精疲力竭)，不到兩年就將當時世界上最出色的個人電腦推向市場。當時，喬布斯已是億萬富翁，支持他這樣玩命的理由只有一個，用他自己的話說，就是“我確信我愛所做的事情”。

　　感悟：知識經濟最堅實的根基在于人們對知識真正的好奇和熱愛，以及求知激發的自我價值感和成就感。一心想讓孩子成名成家的中國父母們，可以參考一下“喬幫主”的成長歷程，不要太過著急地讓孩子學這學那，給他們點空間和時間發現“內心的熱愛”，或許會有意外收獲。

　　法門二

　　對變動帶來的需求洞若觀火

　　在帶領蘋果站上個人電腦市場的制高點后，“喬幫主”卻因年少得志，不遵守商業規律，固守封閉戰略，使蘋果在市場上“節節敗退”，大好市場拱手讓予后來者，終于在30多歲被“踢出”公司，另謀“生路”。

　　10年后，“喬幫主”以一部《玩具總動員》再創奇跡，蘋果仍在困頓之中，“喬幫主”重回蘋果，再當“掌門”，年薪只要了一美元，蘋果畢竟是他最鐘愛的“孩子”。

　　“喬幫主”重歸蘋果后，作出了一個重要決策，停止研發牛頓掌上電腦(PDA)，轉而研發MP3播放器。

　　當時，網絡音樂初見端倪，人們爭相下載，MP3開始流行，但銷量不盡如人意。“喬幫主”的判斷是，MP3播放器的生產商根本不懂得軟件。“喬幫主”敏銳地嗅到了互聯網技術對用戶消費習慣的改變，數字化音樂市場潛力無窮，研發IPOD正當其時。

　　與研發IPOD相比，“喬幫主”更大的創新在于，通過“蘋果音樂商店”向用戶收取一定的“特許使用金”，允許他們交換和下載正版音樂。當時，大量唱片公司正因為其作品在互聯網上自由交換和下載而噩夢不斷，不得不裁員減薪。“喬幫主”的創新打通了傳統音樂與互聯網產業的“關節”，華納兄弟、環球音樂等五大音樂公司都上了蘋果這條“船”，紛紛與其簽訂授權協議。ITUNES音樂商店開業的時候，已有20萬首音樂作品供用戶下載，每首收費99美分。INTUNES海量的存儲和低廉的價格使盜版音樂網站的大批粉絲轉投蘋果懷抱。無怪乎蘋果宣布它開創了“數字音樂消費時代”，而IPOD則是這新時代的最大受益者。

　　IPOD的橫空出世，讓“喬幫主”交出了相當漂亮的答卷：2004年，即IPOD問世兩年后，蘋果的贏利達到10年來最高，一臺IPOD創造的利潤，居然相當于一臺電腦創造的利潤，但前者的成本要遠遠低于后者，無怪乎“喬幫主”欣喜若狂。

　　感悟：網絡盜版音樂橫行，傳統片商只會求諸訴訟，同時對用戶揮舞道德大棒，欲賺小錢者則開個盜版網站，賺點眼球和廣告費，然告狀時間久，收益差；掙小錢也做不大，唯有智慧如“喬幫主”者，通過技術創新，既博得了保護知識產權的美名，又搜羅了海量音樂資源，還贏得全球無數粉絲，可謂一石三鳥。

　　國內的視頻網站應該學學“喬幫主”的創新精神(注意：是精神，未必是模式)，讓大批消失了的美劇早日歸來，以慰眾多網友的相思之苦。

　　法門三

　　設計是找到產品的“靈魂”

　　人們說起蘋果，總會提到“設計”兩個字，就算在低潮期，蘋果電腦也因其出眾的設計形象，贏得一眾時尚人士的忠實青睞，成為當之無愧的小眾時尚產品，之后IMAC、IPOD、IPAD大熱，其卓越的工業設計更是功不可沒。

　　關于設計，“喬幫主”的見解相當獨到。他曾在接受一次采訪時說：“有些人以為設計只意味著產品的外形，但如果你從深層次上挖掘一下，你就會明白，它的真正含義是如果想要把一種產品設計好，你就要真正抓住這種產品的‘靈魂’所在，你要全面深入地了解這種產品。”

　　“喬幫主”對設計IPOD的熱情近乎狂躁，他要求產品設計得非常自然、非常完美、使用起來也非常簡單，用戶幾乎想不到這種產品是被設計出來的。

　　傳記作者稱，應對這種挑戰，就像在鋼絲繩上騎著自行車穿越大瀑布，可見難度之高。

　　負責設計IPOD的蘋果公司產品設計組副總裁喬納森·艾弗已是業內的頂尖高手，甚至嘲笑過“計算機產業界的設計水平已黔驢技窮”，但“喬幫主”對他的期望之高，仍讓他驚慌失措。

　　喬布斯對產品的設計要求是“完美無瑕”，在IPOD設計過程中，他多次曾因按了幾下按鈕聽不到音樂就大發雷霆，他每一天都會對研發人員提出意見，比如，播放器聲音不夠大、音調不合適、菜單反應慢……正是這一個個苛刻的要求，使蘋果的擁躉呈幾何級數增長，把科技演繹成了時尚。

　　感悟：IPAD大熱以后，越來越多的國內廠商也開始開發自己的平板電腦，平板電腦市場進入戰國時代。

　　模仿本身無可厚非，當年“喬幫主”也是當“海盜”起家，對他人的先進思想成果向來奉行“拿來主義”，但國內廠商在模仿的同時，如果能更多地向“喬幫主”苛求完美的境界靠攏，或更能在市場競爭中殺出一片屬于自己的地盤。

　　喬布斯經典語錄

　　●“求知若饑，虛心若愚。”

　　●“追隨我的好奇和直覺，大部分我所投入過的事物，后來看來都成了無比珍貴的經歷。”

　　●“我確信我愛我所做的事情，這就是這些年來支持我繼續走下去的唯一理由。”

　　●“把每一天都當成生命中的最后一天，你就會輕松自在。”

　　●“提醒自己死之何速，是我在人生中面臨重大決定時用過的最重要的方法。因為幾乎所有的事情——所有外界的期望、所有的名聲、所有對困窘或失敗的恐懼——在面臨死亡時都消失了，只有最真實、重要的東西才會留下來。”

　　●“創新跟你有多少科研經費沒什么關系。我們出Mac電腦的時候，IBM在上面的投入是我們的一百倍。這跟錢沒關系，而要看你有什么樣的人，看你怎么用這些人，從這些人身上得到了什么。”

　　●“我的工作不是對人表現得和藹可親。我的工作是讓他們做得更好。我的工作是把公司里的各種資源聚攏到一起，清除路障，然后把資源投放到最關鍵的項目上。”