新浪科技訊 12月8日晚間消息,針對近日有報道稱“一位聯(lián)通用戶出國使用漫游業(yè)務產(chǎn)生數(shù)千元國際漫游數(shù)據(jù)費”,中國聯(lián)通提醒用戶,在在境外使用數(shù)據(jù)業(yè)務時要先了解資費,同時建議,可根據(jù)實際情況申請關閉國際數(shù)據(jù)漫游功能。
提醒用戶先了解資費后再使用
近日,一位聯(lián)通用戶在俄羅斯出訪期間,使用國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務,流量達到39.5MB。俄羅斯國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務資費標準為0.1元/KB,因此產(chǎn)生了3948元國際漫游數(shù)據(jù)費。
對此,中國聯(lián)通表示,國際及港澳臺漫游數(shù)據(jù)業(yè)務是中國聯(lián)通與國際及港澳臺地區(qū)電信運營商合作,為用戶提供的數(shù)據(jù)通信服務。由于用戶在國際漫游狀態(tài)下使用的是境外運營商的網(wǎng)絡,國際漫游資費標準是基于兩個國家或地區(qū)的運營商之間的協(xié)議確定的,大部分國家或地區(qū)的國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務資費高于國內(nèi)資費。
隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)應用的豐富,越來越多的用戶習慣于隨時使用數(shù)據(jù)業(yè)務,在境外使用移動數(shù)據(jù)業(yè)務的情況也日益增多。因此,中國聯(lián)通提醒廣大用戶,在申請開通國際漫游服務時,事先了解前往國家的國際漫游資費和相關服務情況。用戶可以通過撥打10010客服熱線、登陸中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com)等方式獲取相關信息。用戶在境外使用數(shù)據(jù)業(yè)務時,請認真閱讀中國聯(lián)通發(fā)送的國際資費提示短信。
境內(nèi)境外均可申請關閉國際數(shù)據(jù)漫游功能
中國聯(lián)通提醒用戶,手機電視、視頻下載等移動互聯(lián)網(wǎng)視頻應用會產(chǎn)生高數(shù)據(jù)流量。
此外,3G智能終端用戶由于存在部分業(yè)務實時更新、后臺推送而產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的情況,用戶出境時,可根據(jù)實際需要通過在手機終端設置,或在境外撥打中國聯(lián)通國際漫游免費熱線18618610010申請關閉國際數(shù)據(jù)漫游功能。(康釗)
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