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    “雙十一”風暴終于謝幕，在這場價格PK戰，眾電商為了提升流量和銷售額都使出來了自己的絕招，在“雙十一”來臨之前，惠券派發、送紅包，滿價返現、5折大促這些強勁字眼已經赤裸裸的出現在各大電商的網頁上，雖然一到和節有關的日子，眾電商就喜歡通過玩價格戰來動搖消費者，但這樣的營銷造勢的的確確讓許多消費者動了心，更讓消費者心甘情愿的動了他們口袋里的錢。盡管不知道電商這種相當于慢性自殺的方式還會存活多久，但至少眼前的這點利益還是讓他們樂此不疲。

瘋狂盛宴
    在這場瘋狂的促銷盛宴中，天貓、京東、蘇寧易購，國美網上商城、1號店、亞馬遜中國、易迅網、當當網 等都紛紛加入。促銷時間也由1天延長到數日，甚至一個月。其中，京東的“沙漠風暴”是從10月10日到11月12日，蘇寧易購的促銷是從11月9日至11 月11日。可盡管如此，京東、蘇寧易購等在“雙十一”風暴這杯羹中也就占了那么一小部分。這場價格大戰中無疑天貓一枝獨秀，在零點引爆后的第一分鐘，超過1000萬獨立用戶涌入天貓，10分鐘后，支付寶成交額達2.5億，37分后，這一數字越過10億元，截止11月12日凌晨，阿里巴巴集團宣布天貓雙十一促銷總額為132億，淘寶為59億，超額完成了天貓官方預計售總額過100億的目標。同去年相比天貓今年的業績同比增速為292%，而淘寶為204%。然而在其取得如此讓人羨慕的驕績之外，業界更關心的是其如何有效應對這場巨大訂單數量和售后服務。

曇花一現還是常開不落？
    從前消費者只注重實惠一詞，便宜才是他們購買商品的動力，電商自然是利用了消費者這一心理才在價格上大大出招，可是隨著這種促銷狂歡一次一次地被使用過后，消費者失去了從前一遇降價就大大出手的習慣，開始更注重商家的信譽度，關心產品質量、注重發貨速度以及售后服務質量。
    對于網購來說用戶評價是相當重要的，如果商家除了圍繞價格不注重其信譽度，那么曇花一現的結果是必然的。既然是網購免不了會用到在線支付，在今年的“雙十一”之前，雖然各電商已經做好了充分的準備，可是在11日凌晨以后，頁面還是出現過在線支付完成不了，打開天貓的頁面需要好幾分鐘，相信這場電商價格戰中就算銀行的兄弟勉強撐住以后，物流的兄弟也要撐不住了，巨大的訂單，能否及時發送到消費者手中，還是一個未知數。
    在這場促銷戰中，消費者發現，有些商品雖然寫著狂降多少多少，可是和平常相比，商家只是在節前把價格提上去了，然后在雙十一的時候又爆降，給消費者造成表面現象，這種營銷方式只會讓消費者對其失去信心。今后，電子商務平臺應該更注重用戶體驗、商家信譽度、售后服務質量，不能只關注商家的利益，通過價格手段來削弱競爭對手，這樣的方式在未來只會自己埋葬自己。

　　
任道重遠
    電商們，如果想要在電子商務的平臺中不被消費者忘記，那么應該不斷地改善和加強自身的服務、升級產品質量，與供貨商、服務商形成一條共贏的產業鏈條，與其將全部精力投入到“過節打折”中，倒不如琢磨琢磨該如何創造出獨屬于自己的模式，長開不落，避免曇花一現。