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電視領域一直是傳統家電企業的天下。不過，一些企業的固步自封致使自己從盈利走向虧損，最具有代表性的就是日系家電企業。曾經，日系彩電企業憑借出色的畫質表現虜獲了觀眾的芳心，但隨著消費者需求的改變，日系彩電企業沒有抓住機遇，逐漸被市場遺忘，三星、LG、創維、TCL等中韓家電企業卻成功地借道智能獲得了成功。

互聯網和電視相遇后，電視開始變得智能。但是同樣也帶來了巨大挑戰，平板電腦和智能手機對人們的吸引力變大，看電視的人開始變少。當傳統彩電企業發誓要把觀眾拉回電視機面前的時候，來自IT和互聯網行業的很多巨頭也嘗試進入電視領域淘金，電視行業一下變得熱鬧起來。

值得注意的是，傳統電視行業是個利潤率很低的終端產業。在中國市場，幾家本土品牌一直在微利的藍海中搏殺。如今，樂視希望制造一個顛覆“傳統電視”的輿論氛圍，而實際上過去的很多年中，不斷有企業聲稱要顛覆傳統電視市場格局，到現在也沒見格局被顛覆。

在和《中國經濟和信息化》常務副總編李強強的對話中，創維集團總裁楊東文坦言視聽產業鏈太長，沒有誰能夠整合產業鏈，只存在產品、商業模式創新。“我認為樂視模式是積極的，樂視CEO賈躍亭的勇氣和創新精神值得敬佩，這也給傳統彩電企業帶來巨大壓力，所以我們要讓智能電視做到更好地人機交互。在互聯網變革下，傳統產業的壓力和機遇并存。”

增量市場和存量市場并存

李強強：電視機產業一直是民族產業的驕傲，其搶占了全球產業鏈的制高點。但是最近幾年，家電企業，尤其是黑電企業的盈利越來越吃力，你認為這是什么原因造成的？

楊東文：事實上，中國制造業普遍都面臨利潤變薄、生存困難的窘境，不單是彩電行業，也包括其他行業。為什么會這樣呢？

首先是企業的外部生存環境變得惡劣了。以出口為例，全球所有主流貨幣都在貶值，日元貶值達到了30%，唯獨人民幣在升值，出口生意很難做。同時，中國強大的制造業導致國外相關政府機構采取貿易保護措施，包括光伏雙反、電信雙反。

除此之外，在國內，制造業面臨的市場經濟環境也非常不好，主要表現在與制造業相關聯的成本上升幅度過大，稅收、費用負擔比上世紀80年代末、90年代初大多了。當然也有企業自身原因，沒有及時轉型升級等。

李強強：你認為主要是內部原因還是外部原因？

楊東文：當然也有行業的原因，比如說技術進步與否、經營質量好壞、過度競爭等方面。從全球來講，整個行業的平均利潤率比較低，彩電只有三四個利潤點。彩電行業總體上比其他行業要好一些，因為去年彩電行業在賺錢，并沒有虧本。

李強強：電視機產業現在有兩種發展思路，一種是做加法，認為電視是未來的家庭娛樂中心，很多功能會集成到電視機中；另一種是做減法，電視機功能將回歸顯示終端本身，你怎么判斷未來的趨勢？

楊東文：我認為這個趨勢取決于技術，這是融合和分化的問題。一個叫增量市場（融合），增量市場基本上是采用漢堡包方式，把所有功能都集合在一起。另一個叫存量市場（分化），電視只是顯示功能，機頂盒滿足的就是存量市場。兩種思路都是發展方向，并且形成兩個非常龐大的市場，它們之間并不沖突。

李強強：OTT模式對于傳統家電制造業以及創維來說是挑戰還是機遇？

楊東文：我認為OTT模式給創維帶來了機遇，它解決的也是存量市場問題。這也是為什么創維在做整機（增量市場）的同時，也做機頂盒（存量市場）。

去年，創維各種各樣的盒子銷售達到1700萬臺，出口1000萬臺，國內銷售700萬臺。在國內市場，80%是有線電視機頂盒，其他20%中，有衛星、一小部分IPTV以及OTT機頂盒。在國外市場，有線機頂盒占主流，占比沒有國內那么大，有線機頂盒占比大約40%，但是各個海外市場情況都不同。

李強強：機頂盒行業競爭相當激烈，市場參與者眾多，創維的優勢在哪里？

楊東文：他們是后起之秀，我們是先行者，目前處于同一平臺競爭的態勢，沒有哪一家領先很多。創維的優勢是硬件制造、銷售網絡、售后維修和服務。我們需要和互聯網公司合作，發揮各自的優勢，比如百視通(600637,股吧)的小紅機頂盒就是交給我們做硬件，他們沒有自己的工廠。至于互聯網內容商涉足機頂盒，目前的盈利模式不是很清晰。我們先把硬件做好，以后可能也在內容上合作。

產業整合是偽命題

李強強：家電產業已經非常成熟，一般來說，成熟產業非常強調產業分工，但這幾年垂直整合突然流行起來。從規律上講，這不太符合產業分工的規律。你怎么看待這種現象？

楊東文：最近，彩電行業有點熱鬧，市場參與者眾多，有像創維這類的彩電企業，也有華為、中興這類通信設備商，也有樂視、小米這類互聯網公司，還有運營商也參與其中。但是，任何企業想要整合都太難了。

原因有兩點：首先，電視、網絡、內容三方面形成了一條完整的視聽產業鏈，而它們也有各自的產業鏈，整個產業鏈太長。其次，進入移動互聯網時代后，這三方面發生了變化。傳統電視變成了智能電視，網絡傳輸方式從有線、衛視、地面廣播變成了IT網絡，內容提供方從電視臺變成了互聯網。我想即便有一個富可敵國的資本家可以參與到整個產業鏈中，那也只是資本層面的整合，而不是產業層面。

所以我的觀點是只存在產品創新、商業模式創新。對于硬件廠家來說，產品創新就是智能電視如何做到更好地人機交互；對內容商來講，就是如何把游戲、教育內容做好，如何拍出更好的電影，或者壟斷更好的版權電影。

李強強：在產業升級過程中，任何產品、模式的創新都可能會成就一個偉大的企業。

楊東文：對。比方說廣告，原來傳統廣告的分發、監控方式就是央視把廣告錄下來，證明企業投了廣告。但是互聯網則不一樣，企業投了廣告，卻看不見呈現率、點擊率的實際效果，這也是為什么企業投放互聯網廣告的積極性并不高。

那么，能監控呈現率和點擊率的公司也是一個偉大的公司。

再比如說廣告推送，現在廣告都是電視臺強行推送，互聯網電視就不同了，如何把廣告從PC上移到電視上，又會產生一個偉大的企業。如果觀眾看電視的時候，畫面飄來一片楓葉，發現點開之后里面是一件衣服，它還提供衣服價錢、賣貨商城（比如京東商城），你直接用手機支付就可以完成交易。出現這種商業模式的話，點擊時，廣告公司可以找賣衣服的廠家分錢；賣出去之后，又可以找賣貨商場分錢。

李強強：我也覺得整合本身就是偽命題。

刺激政策得大于失

李強強：家電產品節能補貼政策到期了，沒有接續出臺。業界看法不同，有人惋惜，有人鼓掌。你認為刺激性政策對產業發展是弊大于利，還是利大于弊？

楊東文：我覺得這要看當時的歷史背景。之前，面對惡劣的國際市場，我國希望刺激消費來拉動經濟增長，在當時那種背景下，節能補貼、家電下鄉政策是得大于失，對產業、行業、市場都造成了深刻影響。

從數據統計來看，政策首先拉動了消費，以節能補貼為例，上個月消費者都在狂買家電，6月份這種現象就沒了。其次，它確實促進了產業升級，你能想象，原來200升的冰箱一天耗電量0.5度嗎，這是政策推動產品的技術升級。再者，在全國范圍推行過程中，政策本身推動了政府效率的提升。總體來講，我個人覺得這是好政策。

當然，政策也有不足的地方。理由是：第一，市場經濟應該充分競爭，政府不應干涉，如果干涉過多，會把市場運營規律扭曲了，比如說提前透支，淡旺季發生變化等等。第二，分配制度講究公平，補貼只給買電視的人，這是不公平的。第三，地方執政差異性大，實施流程長，不僅勞民傷財，還占用了上游企業的資金。

李強強：你認為政府不應該停止刺激消費政策？

楊東文：對，但我覺得刺激消費有很多手段，除了節能補貼等手段，我國可以學習一些成熟的市場手段，采取更加與時俱進的方式、方法。比如稅制上，個人所得稅提高征稅起征點，或者說累進稅率降一降，這也是增加消費者購買能力的方式。這樣更公平，每個人都享受到了優惠。再比方增加住房公積金的支付手段、降低房價、加強住房建設等等。我覺得政府在刺激消費政策上，大有可為。

李強強：你對凱恩斯主義持什么觀點？在創新顛覆變革來臨時，凱恩斯主義可能會人為地延緩一個傳統產業的壽命，抑制創新。

楊東文：在面對經濟危機上，凱恩斯主義發揮了作用。但在正常的市場環境下，市場的事還應交由市場做，政府最應該做的是降低市場主體參與門檻，降低成本，完善市場經濟游戲規則。企業管理也是一樣，執政者必須清楚自身定位和基本職能，以及發揮基本職能的手段和方法。比如，我是創維集團CEO，經營方向是企業、資產，經營產品是產業公司的事情，就不歸我管。當然這是一個不容易的過程。

互聯網促進產業升級

李強強：創維在彩電產業是老兵了，歷史悠久。這在以前是一件值得驕傲的事，但是現在意味著需要自我革命，你認為創維最需要變革的地方是什么？

楊東文：我認為最需要變革的是像互聯網全方位地學習，學習他們的經營模式、技術，把握互聯網特點和規律，如何更好地結合軟硬件，創新產品和模式等等。

創維在這方面建議跟互聯網領域優秀企業合作。比方說創維分別與愛奇藝、CNTV、百事通等互聯網運營企業合作，提供內容。和互聯網游戲內容開發運營公司合作，提供智能電視的游戲功能，還和互聯網教育企業合作提供教育服務等。

李強強：你怎么看互聯網對彩電產業的影響？

楊東文：我認為互聯網可以促進電視產業進行革命性的升級，電視將從功能機變成真正的智能機，在內容、政府監管的方法和手段、相配套的法律法規、電視硬件等方面，都產生非常大的影響，就像對手機產業一樣。

李強強：創維對互聯網的態度是什么，如何應對這種變化？

楊東文：我們將積極熱情地擁抱互聯網，推動硬件互聯網化。創維推出了云電視，從硬件服務商向后臺服務商轉型。2007年，創維成立了酷開網，酷開網就是為后臺服務提供的一個平臺，為云電視提供后臺服務和數據管理、互聯網售后服務，我們還會和牌照內容商合作，以及提供軟件升級服務。