從蘋果地圖應用糟糕的被認同度來看,或許施密特是正確的。不過,多名熟知蘋果想法的消息人士透露,該公司覺得自己除了用自己開發的地圖應用來取代谷歌地圖以外別無選擇,原因是雙方在一個關鍵特性上無法達成一致,那就是語音逐向導航技術。
谷歌Android移動操作系統從幾年前就已開始免費提供語言逐向導航服務,但iOS版谷歌地圖服務從未提供這項功能。消息人士稱,蘋果非常希望iOS 6能具備這項功能。在沒有這項服務的情況下,iPhone用戶需要看著手機才能得到方向指引,然后手動移動每一步;而與此相比,Android手機用戶則可以享受語音指導的導航服務,這意味著蘋果會在移動領域中落在明顯的下風。
蘋果最初選擇了谷歌作為地圖服務合作伙伴,但在放棄谷歌地圖以前,蘋果所面臨的處境是,一家主要的競爭對手操控著對iOS地圖功能而言非常重要的一種功能。消息人士稱,正是出于這個原因,蘋果才不得不選擇改用自己的地圖服務,因為這家公司慣于對自己的產品擁有緊密的控制權。
蘋果曾強烈要求谷歌提供將語音逐向導航服務引入iOS所需要的數據,但據熟知谷歌想法的消息人士透露,這家搜索巨頭不愿將其交給作為Android競爭對手的iOS平臺,原因是該公司投入了大量資金才創造了這些數據,將其視為Android的關鍵特性之一。
不過,如果谷歌曾設定條款來同意提供數據,蘋果卻可能沒有同意這些條款。消息人士稱,舉例來說,谷歌希望在iOS地圖功能集中獲得更多的發言權,而不愿意只是提供后端數據。此外,谷歌還提出了有關應用內品牌的要求,但遭到了蘋果的拒絕。這成為了兩家公司之間爭論的焦點,雙方關系一直都在由于各種理由而持續惡化,如蘋果擔心谷歌從地圖應用中收集了過多的用戶數據等。
一名熟知蘋果和谷歌談判內情的消息人士透露:“雙方曾就許多問題進行過激烈的談判,但語言導航是其中最大的一個問題。到最后,雙方為此而未能達成一致。”
在當時,此前就已開始悄無聲息地收購地圖服務公司的蘋果加快了自主地圖應用的開發;當然,這個應用是搭載語言導航功能的,蘋果的目標是讓其成為iOS 6的支柱特性。消息人士稱,當蘋果覺得確實將可實現那一目標時,就決定完全拋棄谷歌地圖,即使那時兩家公司之間的合同期限已所剩無幾。
蘋果在6月份的全球開發者大會(WWDC)上宣布推出自主開發的地圖應用,這讓一些人感到驚訝,但谷歌當然不會,因為此時雙方談判已經破裂。然后,蘋果在9月份正式發布了這個用于iOS 6平臺的應用,而現在正為其付出代價,原因是據部分內部人士稱,蘋果過于著急要發布這個應用,而這原本是不必要的。一位熟知蘋果戰略的消息人士稱:“蘋果知道自己在地圖領域中還有很多東西需要迎頭趕上。”
不過,蘋果并非經歷這種艱難過渡的唯一公司,谷歌在蘋果終止雙方地圖合作關系時也遭到了打擊?,F在,谷歌正致力于推出一個用于iOS平臺的獨立地圖應用。iPhone用戶中有很大一部分人使用谷歌地圖,尤其是在美國。對谷歌來說,突然失去這一用戶基礎,尤其還是被作為競爭對手的移動平臺奪走,這無疑是個打擊。正如一名地理位置行業高管所指出的那樣:“將會升級的1億臺設備(對谷歌來說)是栽了一個大跟頭。”
蘋果拒絕就放棄谷歌地圖服務的原因置評,谷歌也同樣拒絕置評,但卻抓住這個機會來宣傳自己的地圖服務:“我們認為,谷歌地圖是世界上最全面、最精確和最易于使用的地圖。我們的目標是,讓所有想要使用谷歌地圖的人都能用上,無論他們使用什么設備、瀏覽器或是操作系統。”(唐風)
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