“渠道革命”一直是家電廠商最避諱的事情。原因很簡單:現在大家還得依靠著國美、蘇寧這些強勢連鎖巨頭們吃飯。不過,官逼民反也好,或者渠道發展所驅使也好,遮遮掩掩之下,家電廠商其實也一直沒有停止過在桌面下尋求自己的渠道發展之路。眼下的特供機型,就成了最好的借口。
家電網購的發展之快不容小覷。相關數據顯示,截至2011年底,數碼家電行業入駐天貓商城的品牌數量已達上千個,開店商家數近萬家,比2010年翻了一倍。由于線上價格往往會比賣場優惠15%左右,出現了大量消費者涌進網店,并采取“線下體驗、線上購買”的消費方式,引起了線下渠道商的極大不滿。據說為此就曾有線下渠道聯合起來挑起“內斗”、威逼廠商砍掉線上渠道的現象。這也是此前很多家電廠家談“渠道改革”色變的主要原因,在這種壓力之下,很多家電企業進軍網絡也均不見起色。長遠來說,線上線下兩大渠道都是廠商們無法割舍的。
于是,特供——就悄然而生。有業內人士將其定義為:C2B模式,即“用戶定制化”生產方式,就是C(顧客)來影響B(廠商)。
實際上,最早的特供機型出現在連鎖賣場。走訂制路線,打價格、產品差異化。不過現在,在各個網絡商城,這樣的特供機也遍地開花,既區別開與其他網上商城的型號與價格,又能堂而皇之地與賣場方面實現差異化。畢竟,網上的價格優勢還是顯而易見的,在日益發展的網購時代,為對各利益方都有所交代,實現產品的差異化看來確是有效的方法之一,但這樣操作起來,廠家們可能就受累了。
筆者在淘寶天貓商城了解到,目前已經有夏普、海爾、美的、海信、TCL、創維、奧克斯、惠普、宏基、聯想等40多個品牌在天貓電器城試水網絡特供款,推出專供機型近500個。再加上庫巴、蘇寧易購、新七天等各個家電網購商城,估計“特供”不在少數。往常說起網上渠道,廠家們都不愿意多談,唯恐傷及到與賣場之間的和氣。但據了解,家電廠家一直沒有停止過探索渠道的發展之路。筆者在廣州市內各個社區街道,均不經意間發現“某某品牌直營店”。可見不少傳統的家電廠家早已不滿足于連鎖賣場的現有格局,紛紛摸索自己的渠道模式。
格力牛,是牛在其渠道的強大。在多元化的今天,渠道當然也應該是多元的,或許特供機型的出現,未來會不會就革了現有渠道的命呢?噓,不能說!
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