三洋松下兩款洗衣機(jī)標(biāo)稱與能耗不符
發(fā)表時間:2010-06-24 點擊量:723 來源:
昨天,北京市消協(xié)發(fā)布家電下鄉(xiāng)洗衣機(jī)比較試驗結(jié)果:三洋一款洗衣機(jī)的用水量和松下一款洗衣機(jī)的耗電量存在與標(biāo)稱不符的情況。
本次試驗樣品由市消協(xié)工作人員以消費(fèi)者的身份從北京轄區(qū)的電器商場隨機(jī)購買。其中,合肥三洋XQB60-M810型洗衣機(jī)樣品用水量指標(biāo)超過了企業(yè)用水量明示值允許偏差范圍5%,杭州松下XQB60-Q640U型洗衣機(jī)耗電量超過企業(yè)明示值允許偏差范圍7%。
同時,市消協(xié)公布的家電下鄉(xiāng)洗衣機(jī)售后服務(wù)調(diào)查結(jié)果顯示,一些知名品牌售后服務(wù)還有待改進(jìn)。如延慶美菱售后服務(wù)電話兩天才撥通且上門不及時;大興三星維修人員實際上門時間與預(yù)約上門時間相差一天。此外,房山TCL維修人員上門時沒穿廠家標(biāo)志的工作服,也沒有胸牌等明顯標(biāo)志,且先要上門費(fèi),服務(wù)態(tài)度不好。
市消協(xié)建議家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的廠家,應(yīng)充分考慮郊區(qū)的路況和維修點與消費(fèi)者間的距離,合理安排時間,盡可能保證在約定的時間內(nèi)上門。