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   松下冰箱冷凍層抽屜面蓋開裂，消費(fèi)者原本以為簡單換個面蓋就行，哪知廠家規(guī)定得換整個抽屜，而新抽屜還沒有現(xiàn)成的。昨日，福州陳女士向記者反映了自己的郁悶事。

   據(jù)陳女士介紹，她家中的松下冰箱冷凍層抽屜面蓋開裂，不能正常使用，于是聯(lián)系福州的售后，得到的答復(fù)是，沒有單獨(dú)銷售面蓋，如要換面蓋，就得與抽屜一起換。

   “換個面蓋幾十元就可以了，如果與抽屜連在一起換，就要花100多元，關(guān)鍵是冰箱的抽屜還好好的，根本沒有必要換。”陳女士認(rèn)為，是廠家售后有意難為她。

 昨日，記者分別與松下電器（中國）有限公司以及該公司福州指定維修商福州隆海貿(mào)易有限公司取得聯(lián)系，得到的回復(fù)是，出廠時冰箱抽屜與面蓋都是連在一起的，算成一個組件，因此，無論是抽屜壞了，還是面蓋壞了，用戶如需更換，都得整體換。