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質(zhì)檢總局：蘋果MacBook Air主板僅保修一年違規(guī)

發(fā)表時(shí)間：2013-03-28 點(diǎn)擊量：4384 來源：

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央視財(cái)經(jīng)：【國(guó)家質(zhì)檢總局致蘋果電腦：電腦主板三包有效期至少為2年】國(guó)家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)人表示：按照我國(guó)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》和《實(shí)施三包的微型計(jì)算機(jī)商品目錄》的規(guī)定，主機(jī)的主板屬于主要部件，其三包有效期至少為2年。蘋果若不及時(shí)改正，將由行政執(zhí)法部門按照有關(guān)法律法規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

央視財(cái)經(jīng)：【國(guó)家質(zhì)檢總局責(zé)令蘋果就315晚會(huì)曝光問題予以改正】央視財(cái)經(jīng)頻道315晚會(huì)對(duì)蘋果“質(zhì)保問題”的曝光，國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于消費(fèi)者反映“蘋果服務(wù)商告知MacBook Air筆記本電腦主板只保修一年”的問題，蘋果服務(wù)商的做法，違反了我國(guó)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，必須予以改正。

2013-03-27 18:40

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2013-03-27 18:46 來自媒體版微博

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中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道

　　新浪科技訊北京時(shí)間3月27日晚間消息，據(jù)央視財(cái)經(jīng)官方微博消息，國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于消費(fèi)者反映“蘋果服務(wù)商告知MacBook Air筆記本電腦主板只保修一年”的問題，蘋果服務(wù)商的做法，違反了我國(guó)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，必須予以改正。

　　國(guó)家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)人表示：按照我國(guó)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》和《實(shí)施三包的微型計(jì)算機(jī)商品目錄》的規(guī)定，主機(jī)的主板屬于主要部件，其三包有效期至少為2年。蘋果若不及時(shí)改正，將由行政執(zhí)法部門按照有關(guān)法律法規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

　　此前，央視315晚會(huì)曝光蘋果在華維修服務(wù)政策與國(guó)外不一致，涉嫌歧視中國(guó)消費(fèi)者。央視曝光蘋果的不合理行為包括：為消費(fèi)者更換手機(jī)時(shí)，不更換手機(jī)后蓋；不遵守國(guó)內(nèi)“三包”規(guī)定。

　　蘋果隨后回應(yīng)央視報(bào)道，稱蘋果“重視每一位消費(fèi)者的意見和建議”。