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    近日，陜西省質監局公布了2011年第4季度電磁灶產品質量抽查結果，蘇泊爾一批次電磁灶因為熱效率不合格而榜上有名。“問題鍋”因為新國標的出臺變合格后，剛重新上架銷售不久，對于企業是否綁架國標的討論還未完全從公眾視野消失，電磁灶又出問題，消費者不禁疑惑：蘇泊爾到底怎么了？

    煙臺商場正常銷售相關產品

    此次曝光的不合格蘇泊爾電磁灶生產代號為1v000139600074025552011-2335-1#，標稱的生產企業名稱為浙江紹興蘇泊爾生活電器有限公司，規格型號為C21-SDHC10，不合格的原因是其熱效率不合格。

    記者8日在煙臺幾家電器商店和商場看到，蘇泊爾電磁灶仍然在貨架銷售，最便宜的一款價格為299元。而且還有幾款產品打出了促銷的牌子，買一個電磁灶送一個炒鍋。銷售人員告訴記者，蘇泊爾電磁灶賣的不錯，他們店里熱效率在90以上的蘇泊爾電磁灶都賣完了，現在只有熱效率分別為88和86的二、三能效等級的。

    隨后，記者聯系到了某家電賣場的相關負責人員，她告訴記者，賣場現在還和以前一樣正常銷售，暫時未接到退換或者下架的處理通知。一旦總部出臺相關的處理措施，他們會在第一時間告知市民。

    客服：產品是安全的

    從電磁灶被曝熱效率不合格開始到現在，蘇泊爾一直沒有做出相關說明和答復，在其官網上也看不到任何關于電磁灶不合格的信息。

    8日，記者以一個消費者的身份撥通了蘇泊爾的客服電話，但最終得到的答復是：“我們的產品是安全的，不信你可以自己拿去檢測。”對于陜西省質監局的抽查結果，客服工作人員表示并不知情，也沒有接到關于蘇泊爾電磁灶不合格的相關消息，唯一的表態就是他們的產品是安全的，沒有任何問題。如果消費者還是不能相信，自己可以拿產品去檢測。

    市場電磁灶質量情況堪憂

    此次陜西質監局公布的不合格名單中不僅包括蘇泊爾，還有先科、英基、富士寶和歐科四個品牌也被曝不合格。而據山東省消費者協會近日發布的實驗結果顯示，電磁灶在山東有三成不達標。由此可見，市場上電磁灶的質量情況真是不容樂觀。

    對此，有業內人士表示，目前不少家電企業存在一定僥幸心理，往往只注重宣傳，忽視了產品本身的質量。因為與許多國家相比，中國的市場監管和處罰力度都要輕一些，使得企業的“違規成本”相對較低。蘇泊爾作為外資控股的國內知名品牌，最近卻頻頻被曝出問題就是一個很好的例子。