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日本中堅型家電連鎖野島電器日前宣布，2009年度(10年3月期：2009年4月1日-2010年3月31日)，該公司營業收入同比增長20.2%，增收至1669.41億日元;營業利潤同比大增2.1倍，曾一時34.02億日元;經營利潤則同比大增55.9%增加到57.94億日元;當期凈利潤則同比大增76.4%，增益至46.29億日元，成為日本家電連鎖業內又一家“增收增益”的公司。

商品銷售方面，平板電視同比大增63.0%，增收至272.52億日元;影碟同比大增44.0%，增收至78.66億日元;通訊產品則同比增長11.5%，增收至547.62億日元;除了由于空調工程減少增長率僅為7.3%的工程服務外，其他產品均創下兩位數以上高增長記錄。

門店方面，09年度該公司新開門店數量達到20家，創下公司創建以來的最多紀錄。今年，則計劃在現有區域內新開15-20家門店，進一步強化其地區市場優勢。

該公司野島廣司社長表示：“09年度業績大幅增長的主要原因，既有政府環保點消費刺激拉動的影響，更重要的則是公司自有員工、小時工的大幅增加，CS(顧客滿意率)大幅提升，為銷售增長提供了強大的動力保障。”

野島表示：“不是制造商幫手(促銷員)，而是本公司店員的會客最讓顧客感到喜悅。”并表示今年將新招熟手店員100名以上，小時工1000名以上，進一步加大取消制造商幫手的力度。

中國消費電子渠道商聯盟籌委會負責人表示：“野島電器的成功得益于兩大基本戰略，第一，堅持區域化發展;第二則是敢于取消廠方幫手(促銷員)，堅持自有員工顧客服務戰略，使得其在與全國性寡頭對抗的過程中獲得了地利、人和優勝的資本。這一點對于國內區域型連鎖而言，頗有借鑒之處。不過，并非只有日本有這樣的公司，江西四平家電的‘自有員工，不二價銷售’及‘省內第一戰略’與之有著頗多相近之處?；蛘哒f日本的野島電器正是中國的四平家電;而四平家電則是幾乎唯一一家的‘野島電器’型公司。”