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    2010年以來，隨著海爾推出物聯網冰箱、小天鵝推出物聯網洗衣機以及美的在世博會上展示全套的物聯網家電產品，家電的智能化熱潮正悄然襲來。4月底，中國輕工業聯合會嵌入式系統應用委員會也宣布成立，將面向家電等輕工產品領域提供產品智能化的嵌入式技術研究、交流以及產業化應用。“五一”小黃金周期間，互聯網電視、可自動調溫的變頻空調、可自動添投洗衣粉的滾筒洗衣機等一系列智能家電產品成為新的熱點，受到了來自市場和消費者的關注與熱捧。

    家電企業人士預測，未來10年，以智能化為趨勢，將分散在家中的各個家電產品聯成一個整體控制系統，改變單一的被動控制，實現“人機對話、智能控制、自動運行”，從而對現有家庭的日常生活帶來巨大的沖擊，也將會全面改寫我國家電市場現狀和行業格局。

    現階段，智能化對于中國家電產業意味著什么智能化又將為中國家電從制造向創新的轉型提供哪些動力中國家電的智能化轉型還有多少路要走中國智能家電的市場空間和商業藍海又有多大《中國企業報》記者在調查后發現，這一系列問題不僅拷問著整個中國家電產業未來發展方向和升級路徑，也將成為國內家電業領頭羊們在未來引領全球家電產業競爭中的必備內功。

    家電企業遭遇創新考驗

    家電產品的智能化，看起來非常的簡單，就是在現有的產品技術開發方案基礎上，額外增加一套專門的嵌入式控制軟件，并配套一些控制的電子元器件和零部件。不過，在中國科學院計算研究所的一位專家來看，這只是表面現象，雖然從計算機的軟硬件控制來看，嵌入式軟件的開發非常簡單，通過基本的計算機語言進行寫入命令代碼，就可以將現有許多家電變得智能化、可自動運行或控制。

    但在產品的實際開發過程中，還將面臨如何將嵌入式系統與現有的家電產品進行匹配，這不僅涉及到對現有家電產品的結構、運行模式、工作環境、使用習慣等進行磨合。隨著網絡技術的發展，物聯網、3G、三網融合等一系列技術環境的成熟化，家電的個體化智能還面臨著向整體化智能轉變的新課題研究。

    據了解，國內家電企業在產品的智能化、自動化技術研究和探索上，早在上世紀90年代初期便已經陸續展開。最具代表性的便是加入了“模糊運算”功能的電飯煲，能自動根據米飯量、軟硬度要求調節運行時間和運行功率，1人和3人的米飯量，工作時間不相同，而米飯和粥的工作效率也不一樣。市場上還出現了自動感知人員數量的隨身感空調，通過在室內機增加一個紅外線感應裝置后，根據家人數量的多少以及人所處的位置，調節空調風量和送風角度。同時，當時還出現了“兒童鎖”電視，通過人機對話設置好家中電視的開關時間，避免兒童長時間收看電視以及根據衣物多少自動添投洗衣粉的洗衣機、自動掃描存儲食物保持周期從而提前發出預警的冰箱等一系列功能各異的智能化家電。

    從技術角度來看，上述智能家電的研發主要集中在產品的自動化適應上，即根據環境及使用狀態而自動調節運行過程。近年來，隨著互聯網技術的快速發展，新的網絡技術互聯網出現以及廣電網、通信網、互聯網的三網融合，智能家電的研發出現了網絡化和多種智能化的新趨勢。這也為企業今后在智能家電研發上提出了更高的要求和門檻。

    中國輕工聯嵌入式系統應用委員會主任韓作樑認為，家電的智能化升級是未來的必然趨勢，直接決定著我國家電企業在全球市場的競爭力和地位。這也將是推動中國家電產業從制造向創造轉型的中堅力量和手段。

    未來，融合了網絡技術、IT技術，涵蓋智能控制、紅外線感應、全球定位系統、射頻自動識別、自動掃描等一系列新技術手段的智能家電將會越來越多地出現在人們的日常生活中。這也將全面推動國內家電業競爭重點從價格、促銷等市場行為，逐漸回歸到以產品智能化控制為代表的技術創新實力較量。

    我們注意到，家電業的智能化研究，由于涉及到家電產品的本源性功能開發與增值附加功能的互聯式研發，涉及到家電技術與計算機軟硬件技術的融合創新，短期內必將對現有家電企業技術研發體系產生較大的沖擊，并隨后在市場和消費層面產生傳感性影響。
[NextPage]    市場未來的戰略制高點

    我國家電業在經歷了最近10年的高速發展、強勢擴張后，整個行業呈現出“規模化、集團化”的特點。美的、海信、長虹、海爾、康佳、美菱、小天鵝等一大批家電企業圍繞空調、冰箱、洗衣機、彩電、電飯煲、微波爐等眾多大小家電產品，推出了不同的智能產品。

    不過，由于這些產品多是以個體出現，而且人們對于家電產品的關注點也一直圍繞在價格、服務、促銷等外部價值體系上，忽視了對于產品自身功能和技術特點的重視，智能家電一直以配角或技術概念的方式出現在市場競爭中。

    隨著1998年微軟發布“維納斯”計劃，借助網絡技術平臺，提出了整體家電智能化的全新概念，直接刺激并開啟了中國家電企業智能化研究的新動力。當年，TCL、海信、海爾等家電企業紛紛進軍IT領域，掀起了智能整體家電產品的研究新方向。同時，聯想也面向家電領域開發了“藍色家電”系列產品。短期內，家電與IT領域的跨界融合，借助信息網絡技術手段尋找家電業的新藍海，還催生了“閃聯”、“E家佳”等家庭內部家電、電腦、通訊等產品間信息交流、資源共享的新標準。

    不難看出，從單一命令式，到人機互動式，并快速向網絡交互式，將構成未來中國家電產品智能化升級的技術路線圖。這也將會進一步推動當前市場熱銷的互聯網電視，物聯網冰箱、洗衣機以及尚在研發過程中的物聯網空調、熱水器、微波爐、電飯煲等一系列產品在市場的熱銷，還將快速推動智能家電與電腦、手機等跨界產品之間的互聯互通，從而構建起一套“從家庭到社會、從生活到工作、從個體到全家”的全新家電生活環境。

    “清晨，我們將在悅耳的起床音中醒來，電視自動感應播放天氣指導穿衣。廚房里的豆漿機、面包機或電飯煲已準備了豐盛早餐。坐在辦公室，不用擔心孩子是否會偷看電視，出門前已設置好。更不用擔心家中會進賊，通過網絡讓手機和家中攝像頭連接。下班前，只要發個手機短信，空調和電飯煲開始提前工作；冰箱將根據消費習慣，通過網絡向超市訂貨，提前預警將要過期的食物。晚餐后，可以欣賞到電視錄制下的精彩節目。睡覺時，空調會自動感知主人的體溫，設置最舒適溫度。凌晨，家里的熱水器開始工作準備熱水”。美的制冷集團中國營銷總部相關負責人透露，未來這種生活場景將不再是想象，會成為眾多中國普通家庭的真實生活。

    這也將極大地推動國內家電企業在整體智能家電產品上的研發投入力度，并有力推動家電企業借助IT、網絡等其它領域的技術創新力量，在傳統家電領域的創新水平和實力的提升。行業觀察家于清教認為，與IT、通信等領域的企業相比，家電企業更了解傳統產品和市場消費的特點，更容易通過與其它領域的技術融合，確立自身的領先優勢。

    智能家電市場的新趨勢

    行業觀察家指出，家電的智能化發展將給中國家電產業的發展帶來兩大沖擊：一是企業的戰略規劃，將會推動家電企業向電腦、通信等領域的跨界化融合式轉變，并由此帶來相關產業間的多元化擴張再掀競爭新高潮。二是市場競爭層面，將會進一步推動整套家電銷售的新趨勢，從而加劇國內家電產業的集團化、產業化發展，刺激家電業品牌集中度。

    一些家電企業內部人士預測，近年來隨著我國家電產業呈現集團化發展擴張的新勢頭，出現了以美的、海信、海爾、長虹等集團軍，已經在市場競爭中整合旗下的產品銷售渠道。此前，美的組建中國營銷總部，海爾推出全套家居產品，長虹聯合美菱展開互動營銷，海信科龍重組拉開大白電統一營銷序幕，這些舉措將會借助智能家電的平臺，從而在市場競爭中實現家電的“整體化、集成化”的銷售方式。

    同時，歐美、日韓等國企業在家電智能化的研究上已經成形，不僅建立了相對統一的行業標準和規范，也形成了一套基礎性的智能控制技術和硬件平臺。如何在與海外企業進行技術交流合作的基礎上，避免海外企業的技術陷阱也是一大考驗。
[NextPage]    市場現狀：技術概念大于產品功用

    對于智能家電到底能給人們的日常生活方式帶來哪些新的變化，現階段仍是一道謎題。業內人士指出，智能家電帶來的消費方式改變，不僅找不到清晰的道路，也看不到結果的雛形。

    業內人士指出，問題的癥結還在于，當前智能家電多是個單一產品的個體形式出現，像自動感溫的空調、自動投放洗衣粉的洗衣機、自動感知存儲食物調節制冷量的冰箱，自動鎖定運行時間的電視機等等產品，這些產品由于沒有以整套家電的系統集成方式出現，人們無法感知這一變化。同時，受制于市場和消費群體對于智能家電的技術概念和產品功能缺乏全面而清晰的了解，多是“以點帶面”從而讓人們缺乏了解和認知。

    不過，在市場走訪中發現，雖然目前市場上已經出現了多種功能的智能家電產品，但由于各個廠家宣傳內容和口徑的不統一，一些智能家電變成了企業在終端市場推廣的“概念炒作”犧牲品，產品功能被過分夸大，甚至還出現虛假宣傳的極端案例。

    目前，彩電、冰箱、洗衣機、空調、電飯煲、微波爐等諸多大小家電產品中，均出現了不同程度的智能化操作功能。像可以根據衣物量自動投放洗衣粉、自動調節用水量、自動調節轉速等一系列功能的智能洗衣機以及能根據家中人員數量以及室內溫度自動調節狀態的智能空調，根據人體睡眠習慣以及人體睡眠時的溫度變化的臥室睡眠空調等產品，都在一定程度上受到了市場和消費者的青睞。

    但這些在實際的使用過程中，并沒有宣傳和介紹時的那么神奇，一些智能化的功能頻頻出現卡殼，無法正常使用，最終只能是手動操作。由于比不上一些功能相對簡單的普通家電，讓消費者對于智能家電的印象頗為復雜。同時，由于這些產品均以單獨存在，并沒有搭建起一套以家庭為中心的智能家電統一控制平臺，很多功能并沒有得到應用，反而被遺忘和忽略。

    一位家電企業的技術研發人員告訴我們，對于智能家電而言，產品技術和應用功能的研發早在10多年前便已經啟動，由于主要是以企業為單位針對某一個產品的自動或智能化運行狀態的研究和探索，因此在推向市場化時并沒有進行大面積的宣傳，許多消費者也缺乏了解和認知。

    不過，目前對于智能家電的市場化推廣和應用仍處于推廣初期，中國家電研究院院長邴旭衛則指出，智能家電的發展，并不是單一受限于企業的技術研發實力，與市場和消費者的認可度、家電企業的發展意識、產業鏈的配套能力等均存在著很大的關系。因此，未來的發展仍取決于整個產業的升級發展以及市場環境的配套推動能力。