无线日本视频精品,日本xxxx18免费,和两个男人玩3p好爽视频

^{<sub id="sz36p"></sub>}

首
頁

新
聞

[原創(chuàng)]網購成趨勢網上淘寶應謹慎

發(fā)表時間：2010-11-12 點擊量：949 來源：

新聞導讀：日前，中國電子商會公布了今年第三季度消費電子產品投訴統(tǒng)計報告，第三季度網絡購物投訴11138宗，同比增長89.94%，其中網購中的涉嫌詐騙、退貨退款糾紛突出，淘寶網、凡客誠品等知名網站均“榜上有名”。

隨著互聯(lián)網資訊信息的超速發(fā)展，網購如今已成為青年人的購物方式之一，不但節(jié)省時間和力氣，更節(jié)省金錢，忙碌的上班族由于平時無暇逛街，許多剛剛出爐的新品往往無法第一時間領略和搶購，因此許多人便會利用晚上休息時間查閱官網，訂購商品。同時，因為網上店鋪少了商場進店費、裝修費、員工工資等支出，所以商品的售價會比正規(guī)銷售渠道低很多，這也成為吸引多數(shù)人網購的誘惑之一。但是所謂利益與風險共存，網購以其獨特的優(yōu)勢大行其道的同時，也存著以次充好、退款難等諸多陷阱，其酸甜滋味也只有熱愛網購的人們才能體會到。

家住沈陽市和平區(qū)的王女士網購成癮，家中大到沙發(fā)、茶幾，小到湯匙、飯盒，統(tǒng)統(tǒng)上網購買，干果、餅干、洗發(fā)水等日用百貨品更是成箱往家郵，而且她在網購時很少使用支付寶，普遍采取銀行直匯的方式，貨還未到手，錢已經進了商家的口袋，所以糾紛當然也會接踵而至。最常見的就是貨不對板、以次充好。最近她網購了一條羊絨圍巾，買時賣家承諾含量為100%羊絨。結果經過試驗，王女士發(fā)現(xiàn)圍巾并非羊絨制品，在與賣家交涉退貨時費盡唇舌也未達成一致，最后只能投訴至淘寶仲裁，上傳物品圖片、雙方聊天記錄截圖等一系統(tǒng)憑證，費盡周折才拿回了屬于自己的100多元錢，真是勞心勞力。此外，在購買食物或化妝品時也經常會出現(xiàn)生產日期過于滯后的情況，有些食物拿到后馬上就要食用，否則就存在過期的危險。采訪中記者了解到，網購糾紛能否順利解決完全決取于雙方的態(tài)度，一些商家在售前與售后的態(tài)度完全是冰火兩重天，因為網友在購買時無法看到實物，完全憑借商家的介紹，所以許多商家們在售前態(tài)度都非常熱情周到，還會出現(xiàn)虛夸，刻意隱瞞商品缺點的現(xiàn)象。而商品出售后一旦涉及售后，商家的態(tài)度就瞬間冷淡，往往買家說了很多話，商家只回應短短的幾個字，或者直接隱身不予回答。涉及退貨時不論責任歸屬哪一方，都由消費者承擔往返路費，商家毫發(fā)無損，堅決不做賠本的買賣。而此時大多數(shù)消費者也只能選擇忍氣吞聲，花錢買太平，不愿意為幾個錢再浪費時間和精力。

　　據(jù)中國電子商會相關負責人介紹，第三季度中網絡詐騙占比16.37%，售后服務欠缺占比10.4%，為投訴前兩位。第四季度，退款糾紛將成為投訴焦點。在網購投訴中，淘寶網、京東商城、卓越網、當當網、凡客誠品等知名網購企業(yè)均成為投訴熱點企業(yè)，投訴問題多樣，其中退款糾紛頻發(fā)。

記者在此提醒消費者，凡網購中出現(xiàn)貨不對板、產品質量不符三包規(guī)定、簽收時與物流公司當面確認貨品損害、廠家承諾退貨或送貨時間不兌現(xiàn)、假冒偽劣商品時，商家不予退款均屬于惡意不退款情況，網友們可以向3.15消費電子投訴網請求維權幫助。