在消費者對價格游戲審美疲勞之時,快遞服務的推陳出新越發頻繁。繼順豐速運在App內提供送貨員照片信息后,易迅網也在App中上線“快遞跟蹤”服務,消費者可通過手機實時查看包裹位置。
北京商報記者昨日獲悉,易迅網手機客戶端新推出“包裹位置實時跟蹤”功能,消費者只要打開易迅手機客戶端,就能夠看到自己包裹在地圖上的實時位置、配送快遞員聯系方式等信息。而且,在包裹與收貨地址之間距離少于1.5公里時,還能收到收貨提醒。目前,易迅網自營配送隊伍送貨的訂單,消費者均可進行包裹位置的實時跟蹤。值得一提的是,作為騰訊旗下電商網站,易迅有望與騰訊微信進行更深關聯,如未來收貨人可通過微信5.0的街景掃描等工具將自己當前位置告知快遞員。
在業內人士看來,除了優化用戶體驗外,順豐速運、易迅網等企業的新嘗試可以抑制假快遞犯罪。2002年至今,假快遞員犯罪案件已發生35起,涉及受害者63人,多數受害者經常網購。
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