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20年經驗工程師揭露空調維修四大黑心手段

發表時間:2011-08-05      點擊量:466      來源:

    空調裝機、移機、維修的過程中,哪些地方最容易被人動手腳?消費者有沒有可能通過提高認識避開這些人為設置的消費陷阱?

    4日,記者就此請教了蘇寧電器杭州大區售后服務中心高級工程師胡光彩先生,這位有著20年空調維修經驗的工程師,為我們揭露了空調維修行業的一些消費陷阱。

    據胡工介紹,個別的非正規空調維修人員,往往會先通過低價招攬生意,然后在裝機、移機、維修的過程中,在空調上動些手腳,然后通過后續的維修費用來保證利潤。而最常見的黑心手段,主要有以下四種:

    手段1

    壓扁銅管降低制冷效果換銅管比修銅管更賺錢

    胡工介紹,選擇銅管作為空調外機的連接管,是因為它具有高密度(耐壓、耐腐蝕)、良好的柔軟性(便于彎曲),但是由于銅管長年暴露在室外,氧化后會變得很硬,所以專業維修人員在移機時,對銅管的拆除、運輸都是很注意的。

    個別非正規空調維修人員,就會在操作過程中,偷偷壓扁銅管,這樣一來,空調制冷效果就會大大降低,這時,非正規空調維修人員就會要求消費者更換銅管。

    胡先生說,其實銅管壓扁后并不一定要換新的銅管。“銅管易損壞,我們在移機時也出現過銅管折扁的現象,如果不嚴重的話,我們都會用焊槍進行修理,只收取20元的焊接費。”胡先生說,焊接修復和更換整根銅管的差價很大,一般來說,1.5匹掛機的銅管價格要每套/米80元左右,空調功率越高,銅管的價格就越貴。

    手段2

    弄裂銅管或擰松接口螺帽換完銅管還得添加氟利昂

    胡工說,相比壓扁銅管,還有一些更惡劣的手段,比如弄裂銅管、故意擰松銅管接口螺帽等,這么做都是為了讓空調的氟利昂泄漏,導致空調失去制冷制熱功能,這樣一來,消費者不僅要更換銅管,還要添加氟利昂。

    氟利昂添加的價格也存在著貓膩。

    “一臺1.5匹掛機,一般需要5公斤壓力的氟利昂,但是這不是絕對的,空調器在加注氟利昂時,需要根據空調所處位置的氣候、環境等標準來添加,加注量不但根據壓力,還要根據空調器運行的電流,內機出風口溫度等作為參考。”胡工說,“我們都是按照需求一次性添加好的,一般是1.5P空調加注制冷劑費用在100-120元之間,但是,一些非正規單位卻不是這樣收費,而是按一個壓力多少錢來收的,價錢要比正規單位高不少。”

    手段3

    換電容連接線就能修好卻騙消費者更換壓縮機

    空調壓縮機發生故障后,會產生不工作的情況,這很可能是因為壓縮機啟動電容損壞或者壓縮機三根線路老化所致。

    “我們遇到這樣的維修情況的時候,一般都是首先檢查啟動電容和電線(因為壓縮機自身的故障率很低),普通的啟動電容和電線分別是30元和10元/米,很便宜。 [NextPage]胡工說,“但是,個別非正規空調維修人員就可能讓你換掉整個壓縮機,普通1.5P壓縮機的價格就要700到800元之間(空調器功率越大,壓縮機的價格越高)。”

    手段4

    截止閥四通閥上動手腳健康空調也會患“重病”

    此外,在裝機、移機或者維修時,個別非正規空調維修人員會故意關閉空調外機的截止閥,或是調節四通閥線圈的供電線。

    胡工說,在空調器安裝完成后,一定要將空調器室外機的2個截止閥完全打開,這樣制冷劑就會在空調器室內機和室外機的制冷系統內部進行循環,從而使空調器能夠制冷或制熱。一旦關掉,就等于氟利昂不起作用,表面看上去像是氟利昂用完了。

    而四通閥主要作用是對空調器的制冷劑的流向進行換向,通常情況下,四通閥線圈在通電狀態下空調處于制熱狀態,不通則制冷,比如冬天調到制熱模式,四通閥線圈通電,空調器就進行制熱;夏天調到制冷模式,四通閥線圈斷電,空調器就進行制冷。

    胡先生說:“一些非正規空調維修人員會關閉截止閥,這樣空調失去制冷或制熱功能,他們就會要求消費者重新添加氟利昂。而四通閥線圈斷電以后,空調就只剩下制冷功能,他們也就有了維修借口。其實,只需要重新調節一下截止閥閥門或四通閥線圈供電線就可以讓空調恢復正常。”

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