瓶裝水領(lǐng)域不斷爆出負面消息,消費者對飲用水安全的擔憂日益加深。能夠直接從家中的水龍頭里喝到“純凈水”或是“礦泉水”為許多消費者所向往。由此,凈水器成為熱門商品。
京東商城數(shù)據(jù)顯示,2011年京東商城僅銷售凈水器1000多萬元,2012年凈水器銷售規(guī)模超過6500萬元,2013年預(yù)計凈水器銷售規(guī)模將超過3.5億元。不僅是京東商城,目前整個凈水器市場都呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,隨之而來的凈水器價格亂、功能雜、標準缺失等問題也一一浮出水面。
價格離譜 功能雜亂
記者走訪了北京幾家電器商城發(fā)現(xiàn),目前市場上流通著十幾個品牌的凈水器,價格從999元~10000元不等。打開淘寶網(wǎng)頁,更有幾百元到幾萬元不等的凈水器。
一位蘇寧電器北京通州新華店的銷售人員告訴記者,功能差異是造成凈水器價格不同的主要原因。
通過銷售人員的介紹,記者了解到,凈水器根據(jù)濾芯數(shù)量的不同,可以分為五個級別,過濾出來的水也分為超濾水、純水、凈水等。“如果一級凈水器的售價在萬元以下,絕對別信,肯定是假的。”他提醒記者。
事實是否如銷售人員所說,濾芯數(shù)量的多寡決定了凈水器價格的高低?
有媒體通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),凈水器的批發(fā)價格遠遠低于銷售價格。一臺市場價1000元左右的凈水器,多家生產(chǎn)廠家給出的批發(fā)價格均為150元左右。如此大的價格差究竟原因何在?中國報告大廳、宇博智業(yè)市場研究員靳向東告訴記者,因為現(xiàn)在凈水器市場剛剛興起,消費者對凈水產(chǎn)品的質(zhì)量和功能不甚了解,市場還處于暴利階段。目前最貴的產(chǎn)品在終端市場能賣到幾萬元,但給經(jīng)銷商的出廠價格一般都在1000元以下。“其實,使用效果的好壞還是取決于濾芯,按照目前的市場行情,一根高檔濾芯的售價在400元左右,低端產(chǎn)品一根也要百元以上。”
除了價格“離譜”外,銷售人員對凈水器功能的介紹也讓消費者如墜云霧。目前市場上打著凈水概念的設(shè)備很多,有凈水機、純水機、軟水機等,概念繁多,推銷人員的介紹也都各不相同,甚至自相矛盾。
靳向東表示,凈水器靠濾芯來實現(xiàn)凈水功能,廠家所標出的純凈技術(shù)、遠紅外礦化技術(shù)、軟化水技術(shù)等名詞及產(chǎn)品所稱的活性水、離子水等概念,大多屬于炒作。
標準缺失 洋牌未必真進口
近期剛剛訂購了一款凈水器的消費者王某告訴記者,由于擔心國內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,他選購了國外某品牌的凈水器。通過市場調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)美國某品牌的凈水器不但在天貓有旗艦店,同時還有自己的官方網(wǎng)站,產(chǎn)品廣銷歐洲、美國等地,“質(zhì)量應(yīng)該值得信賴”。
但當他登錄該品牌天貓旗艦店時,卻發(fā)現(xiàn)店鋪顯示的公司名稱為昆山某有限公司,公司所在地為江蘇省蘇州市,而并非美國。為此,他向店鋪店員詢問凈水器究竟是不是進口的。但店員的回答卻讓他大吃一驚:“除了濾芯外,其他部件都是國內(nèi)組裝的。”而當他想了解是否能通過其他方法辨認產(chǎn)品的真實產(chǎn)地時,店員表示,在哪里組裝是看不出來的,幾乎無法分辨產(chǎn)品是否是原裝進口的,只能盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量。最終,王某還是無奈地購買了這款“缺乏產(chǎn)地保證”的國外名牌凈水器。
在走訪多家凈水器品牌門店后,記者發(fā)現(xiàn),凈水器的凈化標準往往各不相同。靳向東介紹說,目前主要適用于凈水器生產(chǎn)的標準有四個:一是把天然水加工成自來水,須遵照GB5749-2006標準,必須要通過衛(wèi)生部門發(fā)放衛(wèi)生批件;二是衛(wèi)生部2001年發(fā)布的《一般水質(zhì)處理器衛(wèi)生安全與功能評價規(guī)范》,目前絕大部分凈水器廠商都是按這個規(guī)范進行生產(chǎn);三是建設(shè)部出臺的標準,主要針對凈水器的納濾;四是衛(wèi)生部2001年發(fā)布的行業(yè)標準《生活飲用水衛(wèi)生安全與功能規(guī)范》,主要針對凈水器的反滲透功能。“凈水器市場亂象的根源在于行業(yè)規(guī)范強制性國標缺失,雖然凈水器行業(yè)目前已經(jīng)先后出臺了多個行業(yè)規(guī)范,但強制性國標遲遲沒有出臺。”他說。
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