馬上又到6月18日。去年的這一天,一場轟轟烈烈的“價格戰”點燃,從年中一直燒到年尾。彼時,發改委一紙“存在價格欺詐”的定論還歷歷在目,今年的“電商對決”似乎又不可避免。而今年,除了“比價”,手機短信轟炸成為一條新路。長沙市民黃小姐投訴,稱近日來已收到多條電商促銷短信,“很無聊,讓人厭煩”。
價格戰從線上“打”到線下
5月31日,京東以一條“別鬧”微博再次點燃戰火,而后,當當、易迅、1號店等紛紛跟帖宣戰。6月5日,天貓也終于按捺不住,開始推出“年中大促”的活動,并將其稱之為“6月最便宜的3天”。有意思的是,去年一直“置身事外”的亞馬遜,今年也放下身段,早早的在自家網站上掛起了“6月17日至19日全站大促”的宣戰大旗。
電商線上“價格戰”格外熱鬧,線下也不消停。據走訪,長沙市內多個小區的電梯樓宇廣告中,各個網站的廣告隨處可見。而各種促銷短信也是不斷發到消費者手機里。
消費者顯疲態
“前天是當當,昨天是亞馬遜,今天是京東,還有天貓等各家電商的促銷信息。”白領的黃小姐抱怨,垃圾短信太多,有些接受不了。她在多家購物網站留有自己的手機號碼,而這也成為電商們推送促銷信息的門路之一。
在記者的隨機采訪中,消費者對從去年的“三國殺”演變為今年的“多國殺”這一戲碼,大多表示了“不感冒”。擔任某民企系統開發的IT男吳先生說,“不用想也知道,造勢,滿減,所謂秒殺,所謂超低價,都不過是商家吸引流量的手段而已”。
價格戰更是一場公關戰
認證資料顯示為“上海萬擎商務咨詢有限公司CEO”的電商觀察人士魯振旺認為,價格戰在某種意義上已經演變為一場“公關戰”,用噱頭帶動消費者關注度,繼而拉動其消費欲和消費力。“各家電商若都能從‘價格’競爭回歸到‘價值’競爭,才是對行業、商家以及消費者有利的多贏之舉。”他說。
記者手記
沒有觀眾的表演 該另辟他途
電商們對于“價格戰”總那么樂此不疲。從“6·18”到“8·14”再到“雙十一”,電商們頻繁造節,頻繁價格戰的戲碼,一年里總有個七八次。第一次很新鮮,第二次還想看看熱鬧,但后來,面對頻繁的“假降價”、“缺貨”、“服務器崩盤”,消費者的疲態盡顯。
電商們的營銷方式除了價格戰,似乎沒有別的游戲可以玩。然而,消費者日益減弱的關注熱情,日益嚴重的厭煩情緒,也暗示著電商們的平臺營銷如若不創新,這臺戲,就算演員再多,戲臺再大,或許也只能落寞收場。
這場戰,擂了鼓,似乎誰都不能先認輸。但是,誰也不知道,也許敢于首先另辟他途的那一個會成為最后的贏家。沒有觀眾的表演,也必須另辟他途。
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