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揮別阿里騰訊 京東“屏蔽門”背后商業邏輯

發表時間:2013-09-05      點擊量:359      來源:

    不破不立。

    一周之內接連與新浪(79.43, 1.01, 1.29%)微博、支付寶、微信和財付通斷絕關系后,藏在京東小算盤背后的未來逐漸清晰。忍痛揮別“阿里系”和“騰訊(379, -0.80, -0.21%, 實時行情)系”之后,京東正在嘗試建立起“京東系”生態圈。入口、平臺、支付、大數據、物流、供應鏈等在京東“屏蔽門”背后的,究竟是自絕于天下的封閉世界,還是正在萌芽的新生態系統?

揮別阿里騰訊

    上周,京東方面表示,其與財付通的合作將于近期結束并完成切換。在2011年與支付寶因費率問題分道揚鑣后,財付通對于京東在線支付的重要性可想而知。盡管京東在去年完成了對網銀在線的收購,但與成熟的支付工具相比,尚未成型的支付工具不確定性要高出很多。

    京東方面對記者表示,此前僅有少量顧客使用財付通,此次切換也不會對此前使用財付通賬戶的用戶帶來影響,用戶仍可以使用線上網銀與快捷 支付、線下刷卡或現金支付等方式做訂單支付。有知情人士透露,在京東上使用財付通支付的用戶不足10萬,但這一數字并未得到京東方面的確認。

    幾乎與此同時,京東封殺微信的消息也浮出水面。京東方面表示,“為更好地保護公司、用戶和合作伙伴的信息安全,京東員工在用移動即時通訊工具進 行業務交流時統一使用易信”。一位接近騰訊的電商業內人士認為,京東停用財付通、封殺微信,與剛剛上線不久的微信支付或有關聯。事實上,微信支付的承載方 正是財付通。“下一步,微信支付將會上線一些‘場景’,消費者點擊朋友圈或者其他賬號發來的鏈接后可以直接支付。這在移動支付領域有著很大的想象空間。京 東的微信賬號做得一直不錯,棄用這一工具從短期上看必將有所損失。”

    在斬斷了與騰訊的聯系后,京東停止了與新浪微博和支付寶的關聯登陸,這也被看做京東與“阿里系”決裂關系的進一步延續。今年6月,阿里曾在杭州 專門舉行發布會介紹“年中大促”,一向不屑于攪合別人家價格戰的天貓不僅高調借促銷阻擊京東,還在解釋“商家二選一”時對競爭對手小小揶揄一番。而劉強東 更是在合作伙伴大會上直言“不要將50%的銷售額放在一個平臺”、“不要對壟斷者抱有幻想”。在此前提下,二者繼續合作的可能性的確已經微乎其微。

避免受制于人

    事實上,屏蔽巨頭這種事很多企業都做過,目前來看電商領域做得最出色的當屬阿里巴巴。在淘寶尚未成為巨頭時,馬云果斷地屏蔽了百度(134.49, -1.68, -1.23%)的蜘蛛抓取,在當時幾乎引發業界地震。但隨著時間推移,阿里已經成為足以與百度分庭抗禮的互聯網公司,其形成的獨特生態系統也讓業界對馬云2008年的霸氣舉措欽佩不已。

    而現在,京東引發的爭議讓人不禁有似曾相識之感。事實上,從更改域名開始,京東就已顯露出“自強”的野心,降低百度搜索對京東入口的重要性。在 更改域名前,劉強東曾在微博中爆料僅“京東”二字百度一年就要收取500萬元廣告。更改域名的發布會上,劉強東坦言:“如果說百度占你20%到30%的流 量,基本上百度真的就是你的老板,他要多少錢你都給他。”

    一位接近京東的人士認為,京東與阿里系和騰訊系產品的分手并不在意料之外。“經過這些年的發展,京東在電商層面已經達到與阿里、騰訊分庭抗禮的 體量。在這個前提下,無論是支付寶聯合登陸、新浪微博聯合登陸的登錄信息還是財付通的支付數據,都有被競爭對手獲悉京東用戶的信息和登陸頻率。”在該人士 看來,京東從去年開始一直在醞釀“獨立”計劃,希望防止巨頭,避免寄人籬下。

資本何在

    在業內人士看來,京東在脫離阿里系和騰訊系產品的最終目的,是希望憑借自己的力量打造“京東系”生態系統,除了電商交易平臺外,京東要做的包括 入口、支付、大數據、物流、供應鏈等等。但與綜合型互聯網公司相比,以B2C起家的京東,要憑借什么優勢讓用戶“非你不可”?更重要的是,作為仍處于虧損 狀態的企業,留給京東建立一套龐大生態圈的時間還剩多少?

    就目前的格局看來,自建物流是京東與其他平臺相比最大的優勢和賣點。但僅打造這套覆蓋全國千余城市的物流系統,京東就在爭議中花費了七年時間, 更何況是一個完整的生態鏈條。據接近京東的業內人士介紹,在京東的未來規劃中,向平臺商家開放倉儲、物流、供應鏈金融、客服系統服務都會納入開放平臺服務 中。但與此同時,在線支付和社交化入口仍是京東的薄弱環節。目前,京東正在加速支付產品的研發,其收購網銀在線后醞釀近一年時間的支付工具,有望在今年底 上線。屆時,在線支付方面的短板會得到解決。

    在未來十年內,京東的另一個武器是大數據。曾擔任盛大云CEO、今年加盟京東擔任技術副總裁兼首席科學家的何剛表示,大數據是“京東未來重要的 戰略支撐”,在今后十年,京東將戰略定位為以技術為驅動,以電商業務為核心,多種平臺發展的戰略方向,力求用IT技術驅動購物體驗。這些都將依賴于云計算 和大數據來推動。

    在分析人士看來,京東“屏蔽門”背后不僅是其“避免受制于人”的防守反擊,從行業角度而言也維系了互聯網世界的生態平衡,是在“通過拉新人入局 來保證行業平衡,從而給自己一個平等發展的機會”。“在任何一個行業中,如果位于食物鏈頂端的企業只有一家,就會形成通吃和壟斷。比如京東和其他互聯網公 司為網易(72.92, -0.58, -0.79%)易信站臺‘抗擊’微信,其實就是在維系一種平衡的關系。進一步說,這也是為了避免集團化的一家獨大,因為一旦這樣的格局形成,對同行來說十分可怕。”

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