廠商網銷渠道低價致“抄號”風從服裝刮到家電行業。近日記者從網上商城樂酷天了解到,大部分網購家電消費者都是在線下商城先了解商品詳情后,按著貨號直接在線上渠道購買。分析人士表示,這主要是由家電廠商紛紛觸網并通過低價策略開拓網銷渠道所致。
“一直想給家里換臺3D電視,逛家電賣場的時候看中了一款長虹的42英寸3D液晶電視,幾家實體店最便宜的價錢在3300元左右,沒有什么促銷活動”,消費者趙小姐告訴記者,“前幾天發現樂酷天在搞促銷,就把從實體店抄下的貨號輸進去一找,我選的那個電視銷售價才2999元,活動期間還再返600元現金積分,我立馬就在網上買了”。
像趙小姐這樣的人群即是“抄號族”,他們在購物前會先到商場挑選商品,抄下貨號,再到網店購買。據了解,目前“抄號族”的采購產品已經從最初的服裝領域蔓延到家電產品。
據了解,在樂酷天此次活動中,數碼家電的諸多產品價格相當于原價的7-8折。而此次購買大型家電的消費者幾乎無一例外都是“抄號族”。他們先在各大家電賣場咨詢、比價、看貨,然后直接來到網上商城報上貨號,網上支付下單購買。
對此,樂酷天商戶營銷顧問部門負責人表示,過去消費者只放心抄號購買服裝、書籍等產品,對于家電尤其是大型家電卻不怎么嘗試,這是由于擔心質量和售后以及網站銷售家電的價格優勢不明顯。
然而,目前越來越多的家電廠商直接開設網店,減少了中間商的利潤環節。同時,家電廠商為盡快擴展網絡銷售渠道會給網店一定的優惠定價,此舉使網購家電和網購服裝類產品一樣擁有了價格優勢。
據相關負責人介紹,目前家電廠商開設的網店的商品配送多是與實體商場的配送團隊相同,這也在一定程度上消除了部分消費者對于大型家電網購在遞送過程中可能發生破損的顧慮。
電子商務專家、悠哉網CEO李代山稱,“目前家電廠商的紛紛觸網,以及其在價格和售后方面的優勢使消費者在家電方面的購物渠道逐漸轉向線上”。
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