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聯(lián)想智能電視陷銷售短板 難再造PC輝煌

發(fā)表時(shí)間:2012-08-06      點(diǎn)擊量:331      來源:

  今年5月份聯(lián)想搶在蘋果之前,正式推出了K系列四款智能電視,成為IT巨頭進(jìn)軍彩電市場的先行者,但產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、銷售渠道、產(chǎn)品品牌、宣傳推廣等方面的原因使得市場對聯(lián)想智能電視反應(yīng)平淡。數(shù)字家庭事業(yè)部總經(jīng)理熊文曾向媒體坦言:“這幾個(gè)月的絕對銷售量不是太高”。 家電行業(yè)資深專家劉步塵對媒體表示,這完全在意料之中。

  劉步塵表示,聯(lián)想智能電視的銷售通路沒有建立起來,目前主要通過PC專賣店和電商渠道。少有人到PC店去買電視,而電商看起來熱鬧,其實(shí)沒什么銷量。他認(rèn)為這兩個(gè)渠道都不足以支撐產(chǎn)品銷售。

  陷銷售短板 不被看好

  在位于惠新東橋西的一家大中電器,賽迪網(wǎng)記者向大中銷售人員咨詢關(guān)于“聯(lián)想智能電視”的消息,銷售人員稱,該店并沒有銷售聯(lián)想電視。為此,賽迪網(wǎng)記者在網(wǎng)上查詢,瀏覽了蘇寧易購、國美電器網(wǎng)上商城均無銷售的信息,京東商城到有銷售的信息,但僅聯(lián)想(Lenovo) 42K71 42英寸(黑色)智能電視此一款機(jī)型有貨,使用者對此款評價(jià)最多的就是,價(jià)格太貴,聯(lián)網(wǎng)看電視臺(tái)軟件不大好找等等,甚至有的使用者認(rèn)為,“定位,價(jià)格都有問題。電腦接上電視好像比這個(gè)還強(qiáng)大啊,為什么要買它呢?列的幾點(diǎn)特色、功能很一般啊,好像沒有讓人心動(dòng)的啊。看不出一點(diǎn)好處。”

  對此,聯(lián)想集團(tuán)數(shù)字家庭事業(yè)部總經(jīng)理熊文稱,“由于受國美蘇寧等KA渠道開店裝修周期的影響,目前聯(lián)想智能電視店面數(shù)量總計(jì)幾十家,除非有其他品牌集中撤店或有新賣場開業(yè),否則短時(shí)間內(nèi)難以改變這一現(xiàn)狀。”但家電專家劉步塵卻持不同看法,其認(rèn)為,“家電大連鎖商場從來都?xì)g迎強(qiáng)勢品牌的入駐,聯(lián)想智能電視賣場遇冷,根本就是不被看好。”

  究其原因,易觀國際觀察家于斌分析到,“產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、銷售渠道、產(chǎn)品品牌、宣傳推廣,這幾個(gè)原因使得市場對聯(lián)想智能電視反應(yīng)平淡,甚至大多數(shù)人都不知道聯(lián)想有智能電視。”

  中國家電商業(yè)協(xié)會(huì)營銷委員會(huì)副理事長洪仕斌認(rèn)為,在國內(nèi)市場,家電分銷網(wǎng)絡(luò)與IT網(wǎng)絡(luò)截然不同。所以IT廠商想拓展該業(yè)務(wù),首先要做渠道。“IT廠商做電視,優(yōu)勢在于軟件,而硬件成本、銷售渠道、分銷系統(tǒng)都是軟肋,如果走常規(guī)道路,那必定將會(huì)失敗。”

  價(jià)格過高 銷售策略待商榷款

  目前,聯(lián)想智能電視上市的有4款產(chǎn)品,全部是K系列,即55英寸屏幕的K91、 K81和42英寸屏幕的 K81、K71,價(jià)位分別是14999元、11999元、7499元、6499元不等,而在最便宜的也要6000元左右,這種規(guī)格的產(chǎn)品,外國品牌大概賣5000元,本土的4000元左右,聯(lián)想的價(jià)格實(shí)在有些不切實(shí)際。

  賽迪網(wǎng)記者認(rèn)為,聯(lián)想對自己的品牌可能過于自信,希望有較高的品牌溢價(jià),但聯(lián)想電視的成本偏高。聯(lián)想作為新入者,在產(chǎn)業(yè)鏈與采購方面并無議價(jià)優(yōu)勢,也沒有規(guī)模優(yōu)勢,單臺(tái)成本自然比其他企業(yè)高,價(jià)格已沒有優(yōu)勢。消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品,對這個(gè)新入者自然不買賬。

  據(jù)悉,電視的主要銷售有二個(gè)渠道,一是企業(yè)自己的專賣店,二是家電大連鎖店。聯(lián)想目前在全國蘇寧和國美的家電連鎖賣場中總共只有幾十個(gè)店面,并未大規(guī)模進(jìn)入大連鎖體系。但居賽迪網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),賣場買聯(lián)想電視的很少,對于聯(lián)想稱沒有其他品牌撤走騰出“位置”的說法,劉步塵表示,大連鎖非常歡迎強(qiáng)勢品牌入駐,如果不樂意,說明對該產(chǎn)品銷量不抱樂觀態(tài)度。

  中投顧問家電行業(yè)研究員趙慧智也表示,聯(lián)想的策略有待商榷。一來價(jià)格難以承受,二來聯(lián)想在三四線城市沒有很到位的電視銷售渠道,只能依靠百貨商場、購物中心等,這是一個(gè)瓶頸。

  支招聯(lián)想 用戶說的好才是真的好

  聯(lián)想雖然在PC行業(yè)做的風(fēng)生水起,但在電視行業(yè)卻是個(gè)新兵蛋子,依靠原來基業(yè)是很難在這個(gè)行業(yè)立足的,聯(lián)想要做的事還有很多。

  首先,薄利多銷

  為吸引消費(fèi)者的青睞,聯(lián)想應(yīng)該降低智能電視的價(jià)格,“希望有較高的品牌溢價(jià)”是不可取的,把價(jià)格維持在4000左右,且不能給消費(fèi)者一種高不可攀的感覺,平民化才是制勝的關(guān)鍵。

  其次,渠道應(yīng)多元化

  眾所周知,聯(lián)想PC之所以成功,渠道功不可沒。但在智能電視推廣過程中,聯(lián)想這一優(yōu)勢并不明顯,原因是電視目標(biāo)人群購買方式并未是傳統(tǒng)的聯(lián)想專賣店或者電子賣場,消費(fèi)者更傾向于在百貨商店或者3C賣場購買。

  家電產(chǎn)業(yè)資深專家劉步塵表示,“聯(lián)想智能電視的銷售渠道是聯(lián)想未來發(fā)展智能電視的一塊很大短板”,從目前形勢分析,聯(lián)想的銷售渠道相對單一,就是和蘇寧的部分門店展開了合作,推廣聯(lián)想智能電視。實(shí)際上,聯(lián)想在網(wǎng)絡(luò)上也開通了智能電視的購買渠道,但熊文稱,網(wǎng)絡(luò)渠道并不是聯(lián)想的主推渠道,原因是電視產(chǎn)品還是需要用戶來現(xiàn)場感受體驗(yàn),然后才能完成購買行為。

  智能電視領(lǐng)域,聯(lián)想絕對算是個(gè)新人,一大批所謂的“智能電視”以極具競爭力的價(jià)格同聯(lián)想競爭。聯(lián)想要想不被“群狼”扼殺,必須加強(qiáng)渠道建設(shè),走多元化道路。

  最后,加大推廣力度

  如今已不在是“酒香不怕巷子深”的年代,更何況“好酒”不只是聯(lián)想一家,聯(lián)想要做的就是抓緊時(shí)間在各大媒體投放廣告,加大推廣力度。讓更多消費(fèi)者知道聯(lián)想已進(jìn)入電視領(lǐng)域,讓他們更深層的了解聯(lián)想智能電視的優(yōu)勢,須知用戶體驗(yàn)才是制勝的關(guān)鍵。

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