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    美菱冰箱作為消費者最后歡迎的產品之一，憑借無霜、節能、雅典娜亮麗造型都給消費者留下深刻的印象，本次“3.15我們在行動”活動，采訪到沈陽美菱電器營銷有限公司市場部經理黃程（以下簡稱“黃”）。

記：對于一個企業來說，誠信是企業生存和發展的基石，也是促進企業內外有效溝通的橋梁，美菱冰箱在消費群中口碑一直都很好，您覺得美菱產品是怎么做好質量把關的。

黃：作為國內知名的冰箱企業，美菱29年的專業制造經驗，以品質服務為核心，企業在原材料采購、生產制造、產品檢驗每一個環節都精益求精。對于家電下鄉和節能產品，美菱始終堅持“零缺陷設計、零缺陷制造”的生產理念。為了給消費者帶來最高品質的產品，美菱還專門成立了“產品質量跟蹤小組”為質量把關。

記： 除了優質的產品和價格的合理，產品的售后更是贏得顧客信賴的重中之重，請您談一下美菱與比同行業產品相比的服務優勢和怎樣樹立企業服務形象的。

黃：在行業價格戰、概念戰、廣告戰如火如荼之際，美菱創造性的提出“冰箱品質服務，美菱追求公平”的發展戰略，敢于把服務作為企業發展的戰略，通過“雅典娜冰箱壓縮機十年免費包換”、“冰箱開機不制冷，美菱免費送給您”等活動，將過硬的質量和貼心的服務置于臺前，為冰箱企業發展創造一個健康、向上的競爭環境。為了給消費者增加保障，讓消費者的合法權益最大化，美菱聯手中國消費者協會設立“品質服務先行賠付保證金”，把最終解釋權主動交給了第三方、消費者權益的保護者--中國消費者協會，真正免除消費者的后顧之憂。

美菱全國統一售后服務電話：400-811-1666

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