11月11日下午至深夜,在人們智能手機上“別錯過購物狂歡”的催促聲中,阿里巴巴天貓商城漂亮地結束了其上市前夜的重要一戰,雙十一之役。
果不其然,捷報傳來,超過了此前馬云立下的“300億元”軍令狀,阿里巴巴最終宣布,今年雙十一當日,支付寶成交金額達到了空前的350億元。
要知道,這一數字較2012年阿里天貓雙十一當日創造的191億元銷售神話,又增長了逾80%。與此同時,今年雙十一支付寶單日1.88億筆的總交易數也遠超去年的1億筆,而手機淘寶創造的53.5億元雙十一單日成交額,更是較去年時的9.6億元增長了近六倍。可見,阿里天貓在今年雙十一贏得了全面勝利。
為上市謀取砝碼
對于阿里的戰果,人們似乎并不感到驚訝。一位熟悉阿里的人士曾向《證券日報》記者介紹,“阿里內部具有極強的凝聚力、執行力。為了實現馬云在‘軍令狀’中制定的目標,他們會全力以赴,會千方百計”。當然,“這并不意味著阿里雙十一銷售額存才虛假,我相信,這個數字是真實的。”該人士向記者重申道。
據記者所知,近期,阿里員工的工作很累。其不僅體現在杭州余杭區淘寶城的“閉門謝客”,還體現在了其內部對日常工作時間的臨時調整上。上述人士向記者透露,“雙十一前后,包括領導在內的所有阿里員工,上班時間都被調整為早九點至晚九點,且每周只有一個休息日”。
而除了繁重的工作外,阿里創造雙十一銷售神話所展現出的凝聚力、執行力,則主要來源于其完善且豐厚的內部獎勵機制。
“達到馬老板的目標,獎勵會很豐厚,而超越馬老板的目標,獎勵則將更為豐厚。”在某位員工看來,阿里很團結,大家也都十分看好公司的未來。“例如,阿里中層以上員工都有公司股票期權,而馬老板自己手里的卻并不算多。如今,股票期權的公允價值為25美元/股,但其內部購買價卻已被員工們炒高至40美元/股。”該員工向記者介紹。
“事實上,阿里如此大張旗鼓的搞雙十一,并不是因為‘購物狂歡節’能為其創造很大的直接經濟效益。而盡管有些商戶會在價格上做‘手腳’,但‘50% 折扣’,以及集中爆發的流量,仍然不會使他們獲得更多的收益。”在上述熟悉阿里的人士看來,“雙十一其實是一種宣傳,擴大影響力的手段。不十分準確的說,或許也是阿里為上市尋求的一份砝碼”。
眾所周知,謀求赴港整體上市的阿里巴巴,目前正就“同股同權”與港交所進行交涉,此時,麾下天貓于雙十一創造的奪目戰績,無疑也將為其增加分量。
淘寶減天貓增
此外,據記者了解,今年雙十一,天貓銷售額的猛增,實際上也建立在淘寶銷售額的減少之上。
一位淘寶五皇冠C店店主向《證券日報》記者介紹,“相對雙十一前的低迷期,雙十一當日,流量、銷售額都增長了近七倍。但我們仍對雙十一后的‘退貨潮’,以及低迷期十分擔憂”。更為關鍵的是,“去年雙十一,我們的單日銷售額約為70萬元,但今年卻只有23萬元,下滑近三分之二。同時,今年雙十一的流量也下滑了近三分之二,而目前來看,全年整體銷售額也勢必會比往年減少很多”。
不過,一位天貓店主卻給予了記者完全不同的答案。據他稱,該店“今年雙十一單日銷售額達到了40萬元,而去年雙十一時的這一數字,卻僅為4萬元。增漲逾十倍。”
“因為流量、銷售額、利潤的下降,淘寶賣家,特別是那些五皇冠C店對雙十一都比較抵觸。他們認為雙十一費力不討好,賠本了也未必能賺來吆喝。當然,站在另一個角度來看,我們也明白雙十一對天貓、阿里都是好的。”上述淘寶店主向記者表示。
此外,對于“購物狂歡節”,也有學者向《證券日報》記者表示,“從更高的層面來看,這種電商的打折促銷,營造了一種很不好的市場氛圍,仿造、惡性競爭充斥其中。這其實不利于‘中國品牌’的成長。要知道,真正的品牌樹立,需要依靠品質、服務”。
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