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　“打蘇俱樂部”

　　國美也在2010年開始擁抱互聯網，但跟蘇寧的打法略有不同。

　　2010年，國美收購家電電商庫巴網，2011年上線了國美網上商城。一位庫巴網的前員工對南方周末記者透露，當時國美對于收購還是自建電商平臺拿不定主意，就都做了布局，想看看哪個決策更合理，最后的結論是應該自建。2012年底，庫巴和國美網上商城合并成立國美在線。

　　國美一位要求匿名的中層人士對南方周末記者表示，跟蘇寧多元化和百貨化的O2O戰略不同，國美的轉型方向是O2M，即“線下實體店+線上電商+移動終端”的模式。

　　“蘇寧是去電器化，我們是更加專注和專業。專注電器領域，不會貿然進入某個行業。”該匿名國美中層說。

　　國美在線新聞發言人、營銷副總裁黃向平對南方周末記者介紹說，國美也做非電器品類，但都圍繞國美現有業務和用戶群展開。比如國美考慮到買家電的人多半是用來裝修，就上線了家裝品類。再比如國美大部分用戶是男性，國美就上線了酒水品類。

　　黃向平認為，蘇寧發展線下的百貨零售意義不大，因為線下已經有家樂福這樣的百貨零售了。而且，如果新增品類沒有用戶基礎和采購規模的話很難盈利。

　　“蘇寧的戰略很超前，國美比較保守。未來誰更好不好說，但現在的情況財報數字給出了答案。”黃向平對南方周末記者說。國美和蘇寧2014年前三季度的財報顯示，國美盈利10億元左右，蘇寧虧損10億元左右。

　　在向互聯網邁進的過程中，一開始蘇寧是一步三回頭。這主要是當時京東還沒有拿到太多融資，在價格方面沒有對蘇寧發起什么像樣的進攻，讓蘇寧感覺不到太多的競爭壓力。

　　京東三年前獲得15億美元的融資后，開始頻繁使用價格戰襲擾蘇寧。

　　2012年8月18日是蘇寧易購的店慶日，就在蘇寧上下準備這一天的促銷活動前幾天，劉強東突然在8月14日發布微博向蘇寧宣戰，聲稱從當天起，京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。

　　在具體執行上，京東將矛頭直指蘇寧，回避了國美，專門成立了“打蘇俱樂部”。

　　對于劉強東的打法，張近東再熟悉不過，早年蘇寧就是靠對國企發起價格戰來贏得市場份額的。所以，張近東果斷應戰。

　　2012年8月15日，蘇寧易購產生了8到10倍于日常的銷售額，以及暴漲近十倍的流量。張近東在接受《福布斯》采訪時說，這次價格戰加快了蘇寧對線上線下的認識和轉變。

　　“過去允許不同意見，到了今天不能再談了，誰要不同意(轉型)就走人。”張近東說。

　　蘇寧的內刊報道了這樣一個細節。8·15大戰十天后，正好趕上蘇寧舉辦一年一度的“蘇寧之夏”大型文藝晚會。當晚突降大雨，張近東拒絕穿上雨衣和戴上雨帽，堅持淋雨看完長達五小時的演出。舞臺上有一個巨大標語：創新轉型，再造蘇寧。

　　實際上，2012年的蘇寧到了非轉型不可的地步。

　　2012年蘇寧的營業收入結束了前五年平均30%的同比增長速度，僅同比增長4.76%。同年，國美也遭遇了寒冬，2012年國美凈利潤首次出現虧損，此后國美停止了在電商大量燒錢的投入，專注于對線下實體店的改良。

　　當時全球零售業也開始進入調整期。2013年年初，美國家電連鎖巨頭百思買宣布，線下實體店部門歸為線上銷售部門管理，即線上管理線下。百思買給出的理由是受到亞馬遜等電商的沖擊太大。

　　這兩年，張近東一直往美國跑，去考察各種前沿技術和商業模式。在擁抱互聯網的這幾年里，蘇寧四處出擊，在O2O、OTT、大數據、支付、團購、物流、互聯網金融等領域都做了布局，幾乎每個熱門領域都有蘇寧的影子。