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蘇寧迷航:電商規模不如京東 賺錢不如國美

發表時間:2014-12-16      點擊量:33001      來源:家電中國網
五年前,蘇寧云商擁抱互聯網,立志從街頭零售之王轉變為零售和電商雙料冠軍,做中國的“沃爾瑪+亞馬遜”。在大筆資金投入建立信息系統和物流系統之后,卻仍未改變戰局。

 以京東之道還治京東

  僅僅是跟京東的價格戰一個月之后,2012年9月,蘇寧易購以6600萬美元并購母嬰類電商紅孩子。

  2013年初,蘇寧改名為“蘇寧云商”,公司有了新定位:“店商+電商+零售服務商”,即用O2O融合零售。蘇寧的目標也從做中國的沃爾瑪,變成中國的沃爾瑪加亞馬遜。在蘇寧內部把轉型叫做“一體兩翼”的“互聯網路線圖”。“一體”就是以互聯網零售為主體,“兩翼”就是打造O2O的全渠道經營模式和線上線下的開放平臺。

  2013年,電商業務在蘇寧的地位上升,成為跟連鎖和商品兩個總部并列的第三大經營總部。同時,蘇寧開始下決心解決左右手互搏的問題——線上線下不同價造成的兩大業務內耗。

  2013年6月8日,蘇寧宣布實體店和蘇寧易購的商品同價。但同價商品不包括樣機、滯銷機和指定渠道限時限量的特價、搶購、秒殺、團購以及其他明示的限時限量的促銷商品。

  對于線上線下同價策略,國美沒有跟隨。上述國美中層人士對南方周末記者解釋說,一地一價是現實國情,不能人為抹掉區域化的價格差異。國美認為做到線上和線下的價格都是最低的即可,沒有必要兩個價格統一。

  “最關鍵的是誰向誰的價格看齊。如果易購的價格看齊線下,那么易購沒有價格優勢。如果實體店的價格看齊易購,那么實體店的盈利壓力就很大。”黃向平對南方周末記者說,國美堅持認為電器類的產品,線下價格可以比線上略高,因為對于一些多功能高科技的大家電來說,用戶會愿意到線下看一看,操作一下。

  蘇寧還進一步對實體店進行調整。2013年全年,蘇寧關閉或置換其低效率門店181家,新開102家,凈關閉門店79家,最終讓單店盈利能力提升。

  跟京東以自營B2C為主不同,蘇寧主要是以平臺型的電商模式為主,但這一模式遇到了一個強勁對手天貓。

  為了吸引商家,蘇寧易購的第三方平臺采取的是免費策略,入駐商家不用交錢,這跟天貓和京東相比有優勢。蘇寧還用當年京東打自己的方法來對付京東,提出T+1的賬期政策,用戶付款后第二天,商家就能拿到錢。當然,這一政策只限于優質商家。

  不過,蘇寧在用京東的辦法對付京東的時候,也陷入了所謂的電商虧損魔咒,即品類越多,銷量越大,往往虧損越大。

  京東一位要求匿名的中層管理人士對南方周末記者分析說,蘇寧去電器化造成一個問題是物流等成本的擴大。比如圖書,庫存周轉在80天左右,而過去電器類的庫存周轉在20天左右。蘇寧現有的物流和庫存管理需要做出很大的調整來適應業務多元化。這就拉低了蘇寧電商業務的毛利。所以蘇寧易購一開始是盈利的,越擴充品類越虧損。該中層人士了解到的情況是,目前蘇寧圖書業務已經不再自營,而是交給第三方來做。

  就在蘇寧跟京東等電商酣戰之時,老對手國美的“專業主義”戰略取得了效果。從2013年開始,國美扭轉前一年的虧損,連續4個季度盈利。2014年前9個月國美的營業收入達到446.45億元,凈利潤同比增長75%。

  相比而言,在2014年的前三個季度,蘇寧云商營收796.75億元,凈虧損10.41億元。不過,蘇寧的電商業務增長很快,其線上平臺三季度實體商品交易規模達84.64億,同比增長52.26%,說明蘇寧的電商戰略初見成效。

  蘇寧財報不好看的一個重要原因是,其采取的是超前建設物流系統的策略(這跟京東當年的做法如出一轍),這些投入相比對手國美來說要大很多。財報顯示,蘇寧目前對于物流的投入涉足倉儲、干線運輸、城市配送和最后一公里快遞以及國際快遞網絡建設等所有物流環節。

  南方周末記者向蘇寧方面提出采訪請求,但遭到拒絕。

  就在前不久,關于國美創始人黃光裕已經出獄的消息被國美官方否認。但業界都在猜測黃光裕將在2015年提前出獄。對于張近東來說,一個劉強東已經讓他頭疼了,再來一個黃光裕,會怎樣?(來源 中國家電網)

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