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前言：進入2014年，家電圈里兩個熱詞不斷的被人提及和熱炒“智能化”、“CHiQ”尤其是CHiQ這個詞不但新鮮而且熱度不斷升溫。這是長虹家庭互聯網戰略的落地之作，也是激起家電圈千層浪的那塊“石頭”。一時間CHiQ風頭無兩！CHiQ現象的出現及長虹的新商業模式引起業界關注——

走近長虹，深度解讀CHiQ現象，關注行業熱點，觀點碰撞、辛辣點評，家電中國網總編大海盡邀業內名家做客本期《博論天下——CHiQ現象》

主持人：資深媒體人 家電中國網CEO 總編大海

嘉賓：中怡康品牌中心總經理 左延鵲

主持人：3月26日，長虹在中國科技城綿陽宣布推出全球首臺移動互聯網電視并同步上市。據了解CHiQ二代電視同時具備Mobie芯+Tv芯的協同能力，展現了超強的產品功能。談一談您對這款新品的印象

左延鵲：從啟客2的發布來看，Q2無論是外在的工業設計還是內在屏體、分辨率、音質等每一個方面都是按照高品質產品要求來打造的。在產品品質方面本來就是我們的強項，更可喜的是在我們原本并不是很擅長的部分，用戶體驗的環節也已經有了很好的表現。第一、中怡康調查的數據顯示，對于彩電的應用下載量視頻類和游戲類位居前列，這兩者對電視處理速度和顯示方面都有較高的要求，一個具有好的用戶體驗產品，在處理和畫面顯示的流暢性方面應該有獨到性。第二、前面提到用戶的應用需求視頻和游戲為主，那用戶能獲得的視頻和游戲內容的豐富度也是體驗感非常重要的方面。第三就是操控方面的體驗，在這個方面大家都還在摸索和創新，手機智能化伴隨著鍵盤觸屏化，雖然中間也有從ABC鍵盤向qwerty鍵盤潮流，但是最終用戶選擇了觸屏。電視目前銷售產品智能化的程度已經高達70%，傳統遙控器是的操控也在嘗試著多元化的發展空鼠、語音、觸摸、移動端操控等等。就目前這個階段來看，極簡的遙控器+移動端操控再輔以語音是很好的解決方案，中怡康認為，未來電視智能化不會像手機智能化一樣一種方式一統天下，電視的用戶操控體驗應該是多樣化的。很顯然，啟客二在這些方面都是具有較好的體驗感和表現力。

    另外，CHiQ二代的產品發布有一個小功能給我的印象很深，就是在線相冊的功能?，F在出門都用手機照相，很少有用相機的。那么問題來了，照好的相片如何處理呢？沖洗成冊？好像比較out?？截愊聛泶嬖陔娔X里？這真是個問題，相片的本質是回憶和傳播，移動和電視連接后，可以和朋友家人在電視這塊大屏上分享，這對女性消費者應該更有殺傷力。

主持人：CHiQ二代的問世，意味著長虹在以智能戰略為牽引，向互聯網轉型的進一步落地。在當下互聯網+的大趨勢下您是怎么看長虹的智能發展戰略的？

左延鵲：互聯網時代，用戶需要什么樣的產品？傳統的用戶對產品冊需求主要是產品品質和電視臺，后一個不是我們能控制的?，F在的用戶需求，第一個沒有變，還在—產品，另外一個就是體驗。也就是一個好的電視應該具備兩個方面，一個是產品，另一個是用戶體驗。

主持人：做為傳統的家電巨頭體制被視為是束縛長虹發展的最大障礙。您是怎么看長虹的轉型？對此有何好的建議？

左延鵲：電視行業究竟是朝陽行業還是夕陽行業爭論了有10多年了，我想向諸位傳遞的理念是家庭智能和顯示終端方興未艾，簡單舉幾個事實，大家就會明白，一個是電視行業每年的銷售規模在5000萬臺左右，2015年中怡康預測零售數據是4740萬臺，比2014年增長2.9%，一二兩個月累計已經過千萬臺；第二個事實是電視機行業很熱鬧，很多新的品牌都開始進入這個行業，不需要我一一例舉；第三個事實是彩電原先的強勢品牌陸續的在推出新的產品、符合用戶需求變化的產品、更是符合時代需求的產品。今天長虹的啟客二就是這樣的一類產品，從一年多前發布啟客到今天的啟客二都說明了這個行業只有不知道進步和發展的滅亡，沒有不斷推陳出新的衰退。