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    整機三包有效期一年

    據《實施三包的平板電視機商品目錄》，平板電視機包括等離子和液晶電視機，其中整機三包有效期為1年，主要部件三包有效期為3年。等離子電視機的主要部件包括顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器，液晶電視機的主要部件包括顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

    根據平板電視機的特點，其“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算。“三包”期內，平板電視機維修服務必須使用符合產品技術和質量標準的新配件。

    江門主要賣場已執行新規

    “我們已經執行了相關新規定，還沒接到市民對于這方面的咨詢和投訴。”昨日，記者就平板電視整機和顯示屏正式納入“三包”咨詢了蘇寧、國美等家電賣場，被告知江門的主要家電賣場以及主要平板電視生產廠商均已按新規進行操作，市民購買時可多加留意。

    “我還沒聽說過，但執行后，對消費者肯定是好事，花錢也會放心一些。”日前，正欲在超市購買LED彩電的市民梁先生很感謝記者告訴了他這個最新消息，并表示在購買時將更加留意，免被侵權。

    沒三包換一塊面板需4000元

    據記者從江門各賣場了解，平板電視自問世以來，相關企業借口其是新技術、新產品，不在三包所列的產品目錄中，也沒有顯示屏等主要部件的明確規定，而拒絕執行三包。

    此前在國內銷售的平板電視都是整機包修一年，而顯示屏作為電視的主要零部件，包修時間由于國家無明確規定而長短不一。一旦出現質量問題，往往會使消費者陷入到“買得起、修不起”的尷尬境地。

    據中國電子商會發布的數據顯示，至2010年底我國家庭平板電視保有量約為7000萬臺，平板電視的平均故障率超過10%。據此計算，至少有超過700萬臺發生過故障。如果全部是面板故障，按換一個面板需要4000元計算，涉及費用為280億元。這280億元中，減去非面板故障費用、承諾包修期廠家承擔費用，就是企業實際從消費者身上獲取的不當利益，這更是個驚人的數字。

    延伸閱讀

    19城消協聯合上書

    去年3月18日，中國消費者報社及北京、天津、上海、重慶、杭州、沈陽、大連、長春、哈爾濱、南京、廈門、濟南、青島、武漢、廣州、深圳、成都、昆明、西安等19個城市的消協(消委會、消保委)，共20家城市消協維權聯盟成員單位，聯合向工信部、國家質檢總局遞交了《關于在〈部分商品修理更換退貨責任規定〉中將平板電視顯示面板等部件明確列為彩電主要部件的建議函》，強烈呼吁將平板電視及顯示屏等主要部件納入國家三包范圍，最終促成國家有關部門將平板電視納入三包規定。