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樂視網造電視 內容優難掩硬件和渠道硬傷

發表時間:2012-10-24      點擊量:516      來源:

  電視品牌的互聯網企業。但除了吸引眼球的炒作之外,樂視網要想有更多作為,不僅要攻克技術難題,還要面對傳統電視廠商主導的市場。

  互聯網公司的跨界正在從"小"手機玩到了"大"電視。

  9月19日,此前圍繞樂視網停牌以及"顛覆日"主題的種種猜測終于揭開神秘的面紗。當天,樂視網CEO賈躍亭宣布公司進軍智能電視領域,生產自有品牌"樂視TV超級電視".本刊記者從樂視網獲悉,該項目將交由子公司樂視致新負責實施,預計在未來9個月內完成產品化推向市場,今后將在智能機頂盒和電視領域兩大領域發展。不過,樂視網并未透露具體的制造方式和合作方,只表示適當時候會在網站公布。

  這一戰略的出臺標志著"樂視成為全球第一家推出自主品牌電視機的互聯網企業".賈躍亭表示,"完成了'樂視模式'下的最后一塊拼圖。"樂視模式指樂視網所構建的"平臺+內容+終端+應用"全產業鏈生態系統,此前在各方面作的大量準備將能夠全部運用到電視機終端上。讓賈躍亭不無得意的是,創新工場CEO李開復給出了樂視電視項目"成功概率相當高"的評價。

  李開復的樂觀并非空穴來風。根據市場研究機構奧維咨詢報告,2012年智能電視滲透率出現井噴式,從年初占15%銷售量至今已突破25%,且占比還在增長。因此,有越來越多的企業盯上了這塊蛋糕。但在目前,高端產品市場由索尼、三星、夏普等國際大牌占領,海信、長虹、海爾、TCL、康佳、創維等國內老牌電視廠商則憑借著親民的性價比在市場中占據了半壁江山。

  在這種形勢下,"樂視加入這場戰爭必將陷入國內外彩電企業的夾擊之中。"有分析人士指出,"關鍵的是,如何避免互聯網企業涉足手機硬件時出現的缺乏硬件產品的體驗管理和成本控制問題,也是個嚴峻的考驗。"

  義無反顧

  就在樂視宣布推出智能電視前后,有媒體爆出"聯想智能電視銷售量非常有限"的消息。至今,聯想方面對此未予答復。但這距此前大張旗鼓地舉行發布會只有4個月。

  更早之前,由于退貨量超過銷售量,Google智能電視合作伙伴--硬件制造商羅技推出的Revue智能電視機頂盒遭遇慘敗,損失超過1億美元;另一合作伙伴英特爾不久后亦低調宣布放棄電視芯片市場,Google電視三大合作伙伴只剩下索尼在撐門面。

  前車之鑒表明,盡管早被業內人士看好前景和潛力,智能電視的發展仍不算順遂。樂視網在此時加入其中,注定是一場誰都不會知道結果的賭博。但賈躍亭還是義無反顧地制造自己的"顛覆日".

  9月19日,在樂視網高管團隊的簇擁下,向來低調的CEO賈躍亭一反常態走到前臺,代表公司宣布推出"樂視TV超級電視".樂視表示,這次是攜"三大顛覆"和"兩大領先"進軍電視產業。"顛覆"的是商業模式、盈利模式和營銷模式;在研發模式、產品價值方面處于行業"領先地位"."這不僅僅是智能電視,還是未來電視的發展方向。"賈躍亭不無夸張地表示。

  依據樂視網方面的介紹,在技術層面,它們將打破傳統的封閉研發,轉而采用開放式的互聯網研發體系--眾包研發。創新的UI(操作界面),將徹底改變用戶的電視交互體驗。小米手機采用這種研發方式,迅速獲得了發燒友的關注。"樂視TV超級電視"采用的營銷方式與小米手機相同,摒棄傳統大賣場銷售,采用"社會化營銷+視頻營銷".簡而言之就是通過互聯網賣電視。

  "最終,樂視將為用戶提供全球性價比最高的電視產品,以實現互聯網時代的用戶需求,創造極致用戶體驗。"樂視網COO劉弘說。

  出人意料的是,李開復居然出席了樂視網的發布會,并表示將與樂視網合作,把創新工廠基于Android平臺的應用資源投入樂視互聯網電視平臺。李開復此前已關注電視領域多年,"但是一直不敢介入,我們認為很難"。

  考驗重重

  雖然有李開復的力挺,但業界唱衰樂視網智能電視前景的聲音大大多過叫好。

  "跟終端廠商相比較,它在技術上、在硬件的銷售渠道商,甚至是品牌效應都不具有優勢。"易觀國際孫夢子認為樂視網在彩電業務上存在全方位的落后。

  而這個原因也讓聯想智能電視遭受到冷遇。有家電賣場工作人員向《IT時代周刊》直言,"作為電視企業,聯想的知名度不高,價位也沒吸引力;其次,很多店員不熟悉聯想電視和其操作系統,也就不主動推薦給消費者。"

  其實,聯想智能電視采用的是主流Android 4.0系統,但價格普遍比搭載類似功能的其他品牌電視高了1000元以上。作為賣點的"集成最高科技遙控器"亦非獨有。銷售渠道更無法與傳統廠商匹敵。一個不愿透露姓名的電視芯片供應商負責人告訴本刊記者,"傳統彩電廠商的渠道建設得很完善,是二、三十年積累的結果,新進入的廠商沒法比的。"今年1月至今,長虹、康佳、TCL、海信加起來占據超過60%的智能電視銷售份額。

  相比聯想,外界對樂視硬件能力的質疑更多,這也是小米此前暴露的問題。今年5月,網上爆出小米手機返修率高達15%,普通智能手機返修率只有4-5%.小米方面對此表示了否認,但鬧得沸沸揚揚的"重啟門"事件的確從一個側面反映出互聯網公司做手機容易遭遇硬件鴻溝。

  對于上述問題,劉弘未作出直接回答,只委婉表示,"希望大家能夠給樂視網幾個月的時間,靜候佳音。"如果樂視的確如介紹采用眾包的研發方式,如何協調各部門,將面臨著更大挑戰。而劉弘表示,公司已經引進了來自三星、摩托、聯想、凡客等公司的優秀硬件團隊。

  產業鏈整合

  中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易指出,"智能電視的成敗,關鍵在于技術和內容的整合。"

  《2012年智能電視消費者體驗及需求調研咨詢報告》顯示,20%的消費者不滿意人機交互體驗的流暢度;17%的消費者認為在線片源較少,影片更新率較弱;14%的消費者感覺智能電視操作界面太復雜,操作不便捷。另一個調查也顯示,智能電視在人機交互、多屏互動、家電互控個性化3個方面的功能表現成為消費者關注之最,占比超過70%.

  隨著科技進步,人機交互體驗和操作能夠不斷得到優化,唯獨"內容"仍是各廠家最深的痛。即使是"改變世界"的喬布斯也沒有做到。

  2011年,蘋果曾和美國有線電視行業談判希望將頻道引入未來的蘋果電視,但有線電視行業忌憚于蘋果的產業影響力使雙方的談判宣告失敗。同時,好萊塢公司也宣稱將電視頻道引入iPad的應用侵犯了它們的版權。而在中國電子商會副秘書長陸刃波看來,內容是決定智能電視成敗的關鍵之一。

  但在劉弘看來,樂視(恰恰在內容上)擁有無可撼動的優勢。他告訴《IT時代周刊》,樂視網擁有超過9萬多集電視劇和5000多部電影的國內版權,其中60%-70%還是獨家版權。這些版權授權期限多為3-7年,大約40%的內容還有4年到5年的期限。

  "憑借內容資源優勢,視頻網站做智能電視有一定的想象空間。"李易在部分肯定樂視網新舉措的同時還指出,樂視網沒有宣布首批智能電視的出貨量,也未公布是自己制造還是代工生產電視"這更像是一次試水或講一個故事".

  還有人對"樂視TV超級電視"的盈利模式提出質疑,劉弘給出的回答是"硬件收入+內容收入+應用分成+終端廣告",但各部分收入占比還"推出之際經過市場的驗證來進行統計".

  另外,孫夢子也指出,樂視網的優勢在于對核心用戶的把控。目前樂視網擁有70萬月活躍付費用戶。"首先讓用戶認可的是它的服務,而它要了解用戶喜歡什么,想要什么,將來會對什么感興趣。"

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