久久久久久av无码免费网站,gv天堂gv无码男同在线观看,无码电影,欧美 丝袜 自拍 制服 另类

    去年8月剛買的新空調(diào)，今年6月就無法制冷，聯(lián)系格力售后客服，卻一拖再拖，打十幾個(gè)電話才能接通一次。近日，家住上海的周先生向大眾證券報(bào)記者投訴。

    周先生介紹說，這臺(tái)1.5匹的格力壁掛式空調(diào)（使用新冷媒）是去年8月份才購買的，但是今年6月16日使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)開機(jī)后無法制冷的問題。 次日，周先生撥打可格力售后客服電話，持續(xù)撥打了12次才接通。客服當(dāng)時(shí)表示18日將派人上門維修。維修人員上門檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人員安裝不到位，導(dǎo)致低壓 閥螺母滑絲，造成漏氣，并表示領(lǐng)配件要等一個(gè)多星期。

    周先生表示，苦等一周后杳無音訊，隨后多次撥打格力維修和投訴電話，最夸張的一次竟然撥打15次才能接通該號(hào)碼。周先生要求盡快維修，但話務(wù)員始終不能給出盡快維修的期限，之后幾天內(nèi)，也再?zèng)]有任何人與周先生聯(lián)系進(jìn)行售后反饋！

    記者嘗試撥打格力空調(diào)400-836-5315官方售后客服進(jìn)行驗(yàn)證，連續(xù)撥打七次才有人接聽，周先生告訴記者，7次就能撥通，這已經(jīng)是非常好的情況了，打電話還得碰運(yùn)氣，實(shí)在不能接受。

    周先生表示，自己對(duì)格力空調(diào)非常失望，去年8月到現(xiàn)在，短短10個(gè)月的時(shí)間，就出現(xiàn)故障，質(zhì)量讓人懷疑。最不能理解的是，維修投訴電話非常難打，不是格力公司對(duì)售后不重視，安排線路少，就是質(zhì)量問題太多，導(dǎo)致客服忙不過來。

    “上海這么大一個(gè)城市，領(lǐng)取配件需要那么長(zhǎng)的時(shí)間，是格力內(nèi)部流程繁瑣,還是根本未對(duì)客戶負(fù)責(zé)？” 周先生表示不解。

    周先生還告訴記者，自己的一個(gè)網(wǎng)友同樣遭遇這樣的問題，該網(wǎng)友家里裝了4臺(tái)風(fēng)管機(jī)，有2臺(tái)漏水，吊頂都糊掉了。打電話給客服尋求解決，要么 打不進(jìn)去，要么忙音。“打本地的制定售后服務(wù)商，說他們只管銷售，售后只能打400-836-5315，皮球推來推去，我家里吊頂都糊掉了！”該網(wǎng)友如是 說。

    “最近又聽說格力空調(diào)爆炸，遠(yuǎn)安一對(duì)母女不幸遇難的消息，我覺得作為民族品牌，首先要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，無論是質(zhì)量還是售后這一塊。”周先生對(duì) 此很是擔(dān)憂。格力空調(diào)質(zhì)量問題緣何頻頻出現(xiàn)？售后客服為何形同虛設(shè)？面對(duì)此類困擾，消費(fèi)者如何保障自己的合法權(quán)益？本報(bào)記者將進(jìn)行后續(xù)報(bào)道。