飛利浦電視使用三天黑屏 被索千元維修費
發表時間：2011-05-13 點擊量：432 來源：
5月12日消息，消費者冉先生昨日投訴稱，其于一個月前購買的飛利浦液晶電視RX192224，使用三天后，就出現電視黑屏。維修人員表示可能是雷擊損壞造成，需要支付上門服務費、維修費和器件費500元到1000元。冉先生表示，維修人員說雷擊損壞并沒有憑證。飛利浦收取如此高昂的維修費，令其不能接受。
如今的飛利浦液晶電視在中國市場被爆多次起火、屏白、黑屏等質量問題，頻遭消費者投訴。在華市場份額持續下滑，跌出了彩電排行前十名，排名已在外資彩電最后一位。由于飛利浦液晶電視自2007年以來已經連續虧損超過10億歐元，僅在去年第四季度的虧損就達到6700萬美元，今年4月，荷蘭皇家飛利浦電子公司將液晶電視業務全部轉賣給冠捷。而冠捷在獲得飛利浦電視品牌授權后，尚未改善其售后服務，飛利浦液晶電視的品牌知名度和美譽度也沒有得到改善。
業內人士認為，冠捷的營銷渠道很薄弱，在與TCL、康佳、創維、海信、夏普、三星、索尼、松下等國內外彩電品牌的同臺競技中，頻出質量問題、售后服務不完善的飛利浦液晶電視被擠出市場，退市只是時間問題。
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