近期,國美聯合眾多家電廠商在北京舉辦2013中國冰箱洗衣機趨勢研討會,會上國美與各廠商簽訂960萬臺冰洗家電采購大單,并同期在國美全國1600余家門店及國美在線平臺同步開啟“冰洗Family促銷季”大型營銷活動,以拉低下半年主流冰洗產品價格。?xml:namespace>
家電業業內觀察人士表示,國美此次與國內外眾多冰洗廠家達成大規模冰洗采購協議對于行業的發展意義非凡,一方面可有效刺激受宏觀環境影響而持續走弱的內需市場,另一方面可與供應商搭建全產業鏈共創共贏模式,通過線上線下一體化渠道布局,實現低價優勢和領先的服務體驗相結合,目前國美已經成為國內最大的家電流通平臺。
960萬大單 盡顯供應鏈領先優勢
在國美舉辦的“冰洗Family”大會上,國美與眾多冰洗家電廠商簽訂了960萬臺產品采購大單,包括海爾300萬臺、容聲海信110萬臺、博西95萬臺、小天鵝70萬臺等,其“大手筆”的采購規模一時間引發行業的廣泛熱議。
實際上國美能夠簽訂如此大數量的采購大單,歸根到底還是共創共贏的供應鏈模式得到了眾商家的一致認可。隨著互聯網時代的到來,用戶成為決定企業發展的關鍵力量,由此傳統的以企業為核心的單向推銷模式已經不能適應時代的發展,零售企業必須由單向的產品通路轉變為緊密連接消費者與制造商并準確滿足與創造需求的平臺。
正是基于新形勢的準確研判,國美率先構建了以用戶需求為導向的柔性供需鏈機制,依托業內最先進的ERP信息化系統,國美突破了企業單一運營的邊界,打通了上下游產業鏈,與供應商實現資金流、商品流與信息流的有效對接,形成了需求預測、需求共享、庫存管理、產品研發等全產業鏈參與的發展生態圈,推動了我國家電業和零售業的結構升級。
最低價 鑄就零售行業的新標桿
王俊洲會上介紹稱,全品牌、全系列產品保障了國美對各個價格段全面覆蓋,滿足了消費者差異化需求,確保同類商品的行業最低價。11月份,國美將以實體店為導向,與國美在線同步開啟“冰洗Family促銷季”大型營銷活動,通過聯合讓利的形式掀起冰洗市場的“低價再革命”。
據悉,在此次活動中,各廠商還會推出不同的特色活動,將市場熱銷產品全部加入到冰洗Family的大家庭中,為消費者提供更多優惠。事實上,這并不是單純的一次階段性促銷活動,低價戰略已經成為國美一項長期戰略舉措,目前國美提出了打造“線上線下最低價、最專業”的零售標桿型企業發展要求,未來國美將以切實低價讓利消費者。
落實體驗 獨領全方位服務風騷
從產品經濟時代到服務經濟,再到當前蓬勃興起的體驗經濟,真正能夠根據用戶體驗需求創新的企業才能真正獲得市場發展的先機。目前,國美已經將持續黏住用戶當做日常運營的重中之重。在這一理念的引導下,國美積極推進線下門店體系的布局優化,打造集銷售、展示、體驗為一體的智能型門店,為用戶打造除家庭、工作的最佳體驗空間。
一方面,國美通過開辟洗衣機、冰箱等家電展區及家電專業人員現場介紹的形式,向消費者全方位展現高能效、智能化、大容量家電產品。另一方面國美還將根據消費者的具體家庭空間設計情況,為消費者提供專屬的家電生活解決方案,滿足消費者的個性化需求。
此外,國美在27年的家電銷售歷程中,已經形成了一套專業的送裝服務體系,可根據消費者的需求實現按約、按時、按需的家電送裝服務,使消費者享受到全新的家電消費體驗。
國美相關負責人表示,作為國內最大的家電連鎖零售企業,國美在27年的發展歷程中,一直堅持以“薄利多銷”為經營理念,并通過一系列切實措施提升門店體驗、服務和價格優勢,努力為消費者提供最優質的購物體驗、最具性價比的家電產品,始終不變地踐行“成就消費者品質生活”的發展理念。(家電中國網www.fmcac.com)
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