國美在線高管層的大換血又再次掀起電商領域的漣漪。8月5日,接替牟貴先執(zhí)掌國美在線的高管團隊:國美在線CEO李俊濤、國美在線COO何陽青以及國美在線副總裁宋琳琳集體公開亮相,這三位以李俊濤為核心的國美系“心腹”級別的高管團隊剛上任便公開宣稱,未來2-3年要帶領國美在線“擠進行業(yè)三甲”。
中國家電網(wǎng)記者從消息人士處獲悉,事實上李俊濤1個月前就已悄然接過了牟貴先的任棒,期間,國美在線內(nèi)部一些公文都由李俊濤簽字處理,1個月前,國美在線網(wǎng)站的促銷頁面也不見“老牟專場”改為“老李專場”。
那么國美啟用這三員“虎將”執(zhí)掌國美在線有何深層用意?
“親信”的控制力更強
李俊濤是潮汕人,自1989年便加入國美,可以說,自國美成立至今,李俊濤是伴隨國美發(fā)展和打天下的人。而何陽青和宋琳琳雖然較晚加入國美,但都是國美上下非常信任的人。
消費電子行業(yè)分析人士梁振鵬分析認為,首先從人選上,這三位國美系老將要比牟貴先這樣的職業(yè)經(jīng)理人身份更值得信任,讓李俊濤、何陽青、宋琳琳執(zhí)掌國美在線,更加強了國美大股東對線上業(yè)務的控制力。
任命李俊濤為國美在線CEO,還有一個優(yōu)勢:李俊濤可以推動國美線上線下一體化的進程。
據(jù)悉,李俊濤在國美多年來都主抓整體采銷業(yè)務,即使李俊濤2012年起擔任國美高級副總裁這一核心職責也沒有變動。“所以由他擔任,有一個好處,他可以把國美整個的采銷業(yè)務體系實現(xiàn)和國美在線無縫對接”,梁振鵬如是認為,此前國美一直聲稱線上線下采銷一體,但國美在線實際上仍處于獨立運營狀態(tài),與線下實體不能形成O2O閉環(huán),并沒有達到真正意義上的對接,線上線下不能一體化和同步化,導致整體效率降低。
就在新團隊亮相當天,李俊濤不改往常的自信,豪言要在未來2-3年年帶國美在線“擠進行業(yè)三甲”。李俊濤更是表示,接任國美在線后首當其沖的任務是:除了線上線下在供應鏈的深度整合,接下來他準備對國美在線進行升級,包括重新搭建信息平臺;強化二、三級市場,利用428個物流和倉儲中心提升小件產(chǎn)品的配送;強化售后服務。此外,國美在線將在跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)金融尋求突破。
對于國美在線高管團隊的大換血,某知名連鎖企業(yè)的高層向中國家電網(wǎng)發(fā)表了他的看法,該高層認為,不管能不能擠進前三,還要看國美在線未來發(fā)展的方向、目標是什么,如果新團隊相對務實的話,玩轉線上業(yè)務應該沒有難度,如果趨同京東、蘇寧易購肯定是不行的。
換血與業(yè)績有關
“當然,換人最主要的原因還是跟業(yè)績有關”,除了對“三位新人”的聯(lián)想外,梁振鵬還認為,與對手的規(guī)模相比,國美在線現(xiàn)在做的實在太差了,不僅僅是虧損問題,這是換血的最主要原因。
根據(jù)國美此前公布的2014年報,國美營收603.6億元,凈利潤12.8億,增長43.5%。其中國美在線虧損額約為3.5億元,較2013年的4億元有所收窄。
顯然,同其他綜合自主式B2C電商對手一樣,國美在線也在承受虧損問題。不過在梁振鵬看來,“沒有虧損的是平臺型的天貓和淘寶。目前只要是做自主經(jīng)營的電商都在虧損,但盈利不是這類電商的首要問題。包括對手蘇寧易購在內(nèi),目前要顧的是在盡量降低成本和虧損的前提下怎么搶占市場份額、擴大規(guī)模。”
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的玩法跟實體不一樣”,梁振鵬認為,電子商務的游戲規(guī)則一般是先搶占市場份額,在一定年限內(nèi)在所有投資人允許的前提下,通過戰(zhàn)略虧損手段搶占市場份額。而在現(xiàn)階段擴充市場份額方面,國美在線表現(xiàn)的結果是非常弱的,甚至與同一時期做電商的蘇寧易購相比,從任何第三方數(shù)據(jù)顯示,體量也不及蘇寧易購的一半。
有第三方數(shù)據(jù)顯示,在中國天貓占據(jù)了中國B2C市場的55.6%,京東占了23.5%,僅此兩家企業(yè)就已經(jīng)占到中國B2C市場規(guī)模的79.1%。蘇寧易購占了4.2%,唯品會占了3.1%,亞馬遜、國美、當當、一號店分別占了1.9%、1.7%、1.6%和1.5%,易迅占了1.1%,聚美優(yōu)品占了0.7%。
電商前三之間懸殊巨大
在業(yè)績瓶頸當口,高層換血就顯得頗正常。但過去國美在線遠落后于競爭對手也不能歸咎于個人,歸根結底,與國美的業(yè)務架構布局有關。
在2010年底,國美收購B2C電商庫巴網(wǎng)后就開始雙品牌運作電商業(yè)務。梁振鵬認為,庫巴網(wǎng)在當時雖小有名氣,但比起京東而言依然處弱勢地位,國美當時的自有電商業(yè)務也未壯大,弱弱聯(lián)合形成不了聚合效應,導致其電商業(yè)務在當時資源下,所有市場推廣費用都要雙倍花費,兩個平臺之間形成內(nèi)耗。
當然,從國美后來整合庫巴和自有電商平臺為一體的動作看,當時國美看到了問題所在,直到去年,國美從集團層面才開始聚焦火力傾注于國美在線業(yè)務。
“不過拿國美跟蘇寧相比,國美在線目前仍面臨發(fā)展阻力”,梁振鵬分析稱,目前國美整體的業(yè)務基礎以及重點都聚焦于實體門店的家電零售,通過門店的盈利來輸血線上;而蘇寧現(xiàn)在的基礎架構完全是圍繞互聯(lián)網(wǎng)模式推進,遵從的是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟玩法。
“但在互聯(lián)網(wǎng)時代,將來線下是要萎縮的,這個利潤獲取將來是有限的,所以國美對線上的策略相對保守”,梁振鵬分析稱。
在他看來,未來3-5年,90后將是絕對的消費主力。而90后的消費特征是:不愿意去門店,他們不在乎線上線下誰更便宜。他們的購物習性就是通過手機或者PAD直接購買。90后根本沒有耐心和心情去做價格的對比。無論線下實體如何精根細作如何開店,對絕大多數(shù)90后而言,他們很可能不給你服務的機會。到那個時候?qū)嶓w門店會絕對萎縮。
在昨日的亮相上,李俊濤表示,接下來,國美在線要進行強有力的進攻,通過有效整合,現(xiàn)在基本增速超過100%,2017年希望再造一個國美在線,超過600億。
國美在線能不能沖進電商前三甲?梁振鵬認為,如果將天貓算上,目前誰都比不過天貓。如果是以自主經(jīng)營式的B2C相比,當然京東依然是第一,蘇寧易購還是第二,但第二和第一之間的差距太懸殊。第三還不一定是國美在線,未來即使進入,前三之間的懸殊也太大。
“目前京東在自主式電商份額占比已達到50%以上,沒人撼動。未來三年如果國美在線的規(guī)模能超過蘇寧易購,那李俊濤的目標就達到了”,梁振鵬如是說。(來源 中國家電網(wǎng))
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