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         市民白先生上個月購買了一臺價值3000多元的新飛三門冰箱,用了幾天之后,即出現了冷藏室不制冷反而制熱的情況,導致冰箱內儲存物品幾近霉壞,新飛方面表示因冰箱部件故障導致,正在為白先生換新。 

    “新買的新飛冰箱,用不了幾天就開始發熱,滿滿一冰箱食物都變質了。”白先生說,該冰箱三個艙室都不制冷,不過是冷藏室發熱,下面的兩個艙室不發熱,“放一些飲料之類的進去還感覺熱乎乎的,放一些肉和餃子之類的都化開了。” 

    上個月底,白先生聯系客服要求更換新機,但檢測時卻變成了維修,工程師說要給換一個新的溫度調節器。“畢竟覺得,新買的冰箱用了十天就壞了,還是心里不爽,誰也不想花幾千塊錢用一個壞冰箱,所以還是強烈要求換一個新冰箱。工程師說那他就回去跟總部申請給調換。”白先生對此十分無奈,“結果后來廠家來電話卻不給換貨,說小問題只能維修。不到15天就出現質量問題怎么是小問題呢?” 

    新飛公司相關工作人員則回應稱,該冰箱溫控器方面出問題了,目前已經為消費者開具了鑒定單,消費者持相關單據可到商場換貨。（來源 慧聰家電網）