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利潤規模雙丟失 LG高端戰略成皇帝新裝

發表時間:2012-10-09      點擊量:205      來源:

    剛過去的中秋國慶黃金周市場,對于韓資企業LG電子來說,并不輕松。

    自2005年實施“一等戰略”轉型以來的7年間一直不停地折騰,讓LG電子近年來在中國元氣大傷,最終在今年的市場競爭中出現全線告急:旗下的電視、空調、手機、冰箱、洗衣機等業務的市場業績大幅下滑,退出家用空調市場還丟掉全球空調第一寶座,跌出國內電視市場十強行列,淪為冰洗市場的邊緣配角,早在多年前便悄然撤出微波爐市場。

    最近七年來,LG電子在中國市場一直固執地堅守“棄規模保利潤”高端戰略,由于未能找到規模利潤平衡點,這一戰略也被指“皇帝的新裝”,不僅沒有獲得應有的利潤回報,反而丟失原有的市場份額和競爭優勢,身陷“利潤規模雙丟失”的怪圈中。

     “在當前的中國市場上,LG電子已經拿不出一項像樣的主營業務,與中日韓、歐美等競爭對手同臺較量。毫不客氣地說,LG電子當前在中國市場就是在混日子、等死,中國的商家和消費者已經不拿LG當主流的外資品牌”,家電業資深觀察人士洪仕斌認為,不怕折騰,就怕一直不停地折騰,LG電子在中國市場就是因為一直不停地折騰,才落到今天這步“田地”。

要利潤不要規模

變“皇帝新裝”

    曾經宣稱要做“最中國”企業的LG電子,當年曾在中國空調、微波爐、電視、手機等產品市場上創造出外資企業的最好成績,一度成為中國家電業市場份額、品牌影響力最大的外資品牌。

    可惜好景不長。自2005年,LG電子受到大規模參與市場價格戰拖累企業經營利潤,不得不果斷拋出“一等戰略”,首次提出適度規模下的利潤最大化。

    進入2012年,在LG電子這一戰略持續推行7年間,最終的結果是企業在中國市場份額、品牌影響力和產品號召力不斷減弱。就在今年1—7月份,LG電視的市場份額同比出現高達60%下跌。LG空調早在去年就傳出全線退出中國家用市場的競爭,今年LG方面終于承認退守高端和中央空調市場。

    此外,當年曾以“多彩色”外觀設計在中國冰箱和洗衣機市場掀起家電美學化浪潮的LG冰洗產品,至今也未能躋身主流品牌行列,其過度強調產品外觀設計而忽視內在技術和品質,在理性消費者面前“失寵”。

    面對今年以來LG電子在中國市場出現的種種頹勢,有知情人士向《中國企業報》記者透露,“這是來自韓國總部的死命令,寧要利潤不要規模。實際上,這幾年來,LG電子一直想在中國市場重新打造高端品牌的形象,但當年LG在空調、微波爐等產品上的低價戰,已經很難改變消費者的印象,所以這也直接造成LG在追求利潤的過程中,其市場份額被對手步步蠶食”。

    家電分析師張彥斌明確指出,“近年來,一些外資企業在中國市場搞所謂的高端戰略,就是皇帝的新裝,給自己找的臺階和借口。就目前中國家電市場的格局來看,單獨的高端市場根本不存在,必須是建立在一定規模和一定消費群認知基礎上的品牌認知”。

要面子丟掉里子

成“水中撈月”

    作為韓國家電及電子領域的“雙寡頭”之一,LG電子近年來在全球的發展勢頭,已經被另一寡頭三星電子遠遠地甩在身后。同樣,在中國市場上,LG電子早在幾年前就已經被海爾、美的、海信等本土企業排除在主要競爭對手的名單之外。

    《中國企業報》記者連續三次,就LG電子在中國市場的戰略布局、產品經營現狀以及未來發展規劃等問題,向LG電子中國公司媒介聯系人樸松紫以及負責媒介聯絡的公關公司發去采訪提綱。在對方確認收到之后,仍一直未有任何回復。

    上述知情人士指出,“并不是LG電子不回復,而是他們實在不知道應該說些什么,所以要面子的LG顯然還是不回應為好。畢竟,LG電子這些年來在中國家電及手機等市場的業績差是有目共睹的。一等戰略是韓國總部定下來的,就算不適合中國市場,這些人也都只能閉著眼睛執行”。

    逆水行舟,顯然對于LG電子在中國市場的業務拓展來講,更屬異常艱難。當記者以個人創業者身份致電負責LG電子專營店全國咨詢的聯系電話,了解如何加盟LG電子專營店時,一名接電話的男士竟然讓記者自行聯系賣場導購員,索要各地的加盟聯系方式,并稱這部全國咨詢熱線電話被呼叫轉移到其個人手機上。

    對此,洪仕斌指出,“一個面向全國專營店招商的熱線都沒有安排專人接聽,而是轉移到員工個人手機上,這從一個側面反映出LG電子在中國生存艱難的現狀。顯然,對于一家遲遲沒有找到高端市場和豐厚利潤回報的企業,市場份額在不斷下滑背景下,還要支撐這么一個大攤子,顧及外資品牌的形象,真的很不容易”。

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