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　十、 “三化”產(chǎn)品成熱潮

　　至2013年6月，“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”、“節(jié)能惠民”三大政策全部退出，同年10月APF標準出臺，市場的高速增長時代一去不返，取而代之的是平穩(wěn)漸進。隨著剛需釋放、城鎮(zhèn)化發(fā)展、一二級市場的更新以及電子商務的迅猛浪潮，自由的市場下機遇和挑戰(zhàn)并存。國家新能效標準是緊箍咒抑或是助跑器，互聯(lián)網(wǎng)風暴成就一些企業(yè)也“毀滅”一些企業(yè)。企業(yè)只有順應時代、解放思想、變革模式，才能順流而上。

　　近年來電子商務的發(fā)展，再次重構了整個市場的渠道格局。與市場發(fā)展渠道變革相適應的是，產(chǎn)品也在不斷地推陳出新、升級換代。高能效空調(diào)，健康化、智能化、個性化 “三化”的趨勢越來越明顯，“三化”產(chǎn)品是一二級市場更新?lián)Q代二次購買的主流。

健康需求不再是錦上添花

　　從前兩年PM2.5概念的提出，到近來霧霾天氣籠罩，各大電商平臺與實體門店空氣凈化器一度斷貨，與之相呼應的還有加濕器的廣泛使用，無不體現(xiàn)消費者選購產(chǎn)品的健康需求。

　　在空調(diào)產(chǎn)品方面，從以前的溫度調(diào)節(jié)器真正進步到空氣調(diào)節(jié)器、濕度調(diào)節(jié)、灰塵的過濾、PM2.5與甲醛清除等空氣清潔功能更加突出。格力U尊通過物聯(lián)技術搭載空氣凈化器，松下空調(diào)2013怡嵐系列nanoe-G納米離子技術實現(xiàn)“機體凈化”效果，高效去除PM2.5,讓呼吸更健康，海爾舒適王應用IFD高效除塵科技，強力去除PM2.5，RCD催化分解技術，送風即可除甲醛。除了這些特有的功能外，空調(diào)產(chǎn)品還通過溫度的精確控制，出風方向和風量的控制以及蒸發(fā)器親水鋁箔的應用、換氣設計等來保證空調(diào)使用過程中人體的健康。

　　消費者對冰箱和洗衣機產(chǎn)品的健康訴求更不言而喻，冰箱用于存放食品，洗衣機清潔衣物，都與我們的健康緊密聯(lián)系。能完全實現(xiàn)保鮮、除菌、除異味的冰箱，才能滿足消費者對健康的需求。海信博納冰箱360°矢量變頻技術、SPA活水保鮮技術、雙制冷循環(huán)技術、IP防護零菌空間等一系列技術組合拳真正為用戶提供健康的食品存儲，為用戶帶去實實在在的健康體驗。海爾卡薩帝朗度冰箱F-D Plus全時感應變頻科技、四溫多循環(huán)科技、Fresh Turbo渦流殺菌保鮮以及多維空間抽屜，杜絕污染異味，臻享新鮮健康。同樣融入健康理念的洗衣機也收到廣大用戶的青睞。西門子、海爾、帝度、小天鵝、惠而浦、松下等眾多品牌都推出了具有分類洗滌、除菌、烘干功能的洗衣機，保障消費者最貼身的健康。松下阿爾法采用業(yè)內(nèi)領先的光動銀除菌技術，有效去除大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等有害細菌，而且兼具高溫除菌功能和完美的自我清潔。

互聯(lián)深化智能體驗，個性化定制滿足用戶需求

　　隨著新一輪信息技術產(chǎn)業(yè)的變革，智能家電市場需求巨大，智能化發(fā)展成為家電行業(yè)的發(fā)展趨勢。有關數(shù)據(jù)顯示，到2015年全球智能家電市場規(guī)模將擴大到150億美元，這表明消費者對智能家電的極大需求。

海爾智能家電

　　什么是智能家電?可以設置定時開關、能自動清潔、除濕、換氣，具備感應裝置，可以感知人體溫度和室溫然后自動調(diào)節(jié)出風和精確控制溫度的空調(diào)?會計算開門頻率、自動溫控的冰箱?還是會稱重加入洗滌劑、擁有多種可選擇的清潔程序的洗衣機?這些確實都是了不起的智能化設計，大大提升了人們的生活品質(zhì)。

　　但是，過去的智能的概念恐怕已經(jīng)跟不上今天互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，在這個大數(shù)據(jù)時代，每個自由個體都可能形成傳播力的自媒體時代，微信、微博等各種APP軟件的廣泛使用，使得觸網(wǎng)后的智能不再是封閉系統(tǒng)內(nèi)獨立運行的固有程序。

　　大數(shù)據(jù)時代智能家電玩法大不同，傳統(tǒng)的智能家電好似處于“孤島”狀態(tài)、冷冰冰的機器，而現(xiàn)在家電終端之間、家電終端與用戶、商家之間，甚至用戶與用戶之間、用戶和商家之間都結成了一張互聯(lián)的網(wǎng)。

　　以空調(diào)為例，傳統(tǒng)空調(diào)只能用遙控器來改變其運行狀態(tài)，智能化空調(diào)在手機和電腦終端便可輕松操控，并順利實現(xiàn)遠程操控；廠家對空調(diào)遠程監(jiān)控，空調(diào)還能故障自檢，保障空調(diào)正常運行；空調(diào)連接天氣預報平臺，用戶可定制24小時內(nèi)空調(diào)運行方案；空調(diào)可以通過中心平臺進行技術升級。海爾物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)、志高云空調(diào)都是這一整套智能化方案的代表，海信科龍開發(fā)微博智能空調(diào)，格力也使用智能互聯(lián)來檢測空調(diào)使用狀況。未來每一類產(chǎn)品都有可能成為互聯(lián)網(wǎng)終端，無論是大家電還是生活小家電，都能依托互聯(lián)網(wǎng)解開實現(xiàn)互通互聯(lián)，讓用戶享受智能時代的最佳應用服務。

　　互聯(lián)網(wǎng)除了提升家電的智能化水平外，還能讓用戶的意見滲透到產(chǎn)品研發(fā)中，開啟更深層次的家電個性化定制。產(chǎn)品的設計不再是一幫設計師的天馬行空，得益于互聯(lián)網(wǎng)形成便利有效的溝通平臺，用戶和機器的交互、機器和機器的交互、用戶和廠商的交互等“交互模式”讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)，保證產(chǎn)品的精準用戶定位。海爾天樽空調(diào)汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓，從設計初衷到最終銷售，用戶通過交互模式參與了包括產(chǎn)品命名、價格定位、用戶體驗等每個環(huán)節(jié)，使得天樽在電商平臺首發(fā)“井噴”。另外，海爾統(tǒng)帥、奧克斯、西門子等品牌都推出了定制業(yè)務，滿足用戶對于空調(diào)、冰箱、洗衣機等家電的面板的花色、形狀、大小、用材等的個性化需求，一些中小品牌也以網(wǎng)絡個性化定制服務獲得用戶青睞。（來源 艾肯家電網(wǎng)）